Jak služba správy služby Google Analytics je užitečná pro váš e-Commerce Business

Téměř všichni vlastníci internetových stránek elektronického obchodování se s tím musí alespoň jednou setkat v celém svém podnikatelském životě - přál bych si, abych viděl, co spotřebitelé očekávají při procházení mého obchodu. A je to zcela opodstatněné.

Znalost toho, jak interagují vaši uživatelé s vaším webem, je klíčem k vylepšení procesu vyhledávání, třídění a nákupu. Můžete vyřešit problémy, zvýšit efektivitu vašeho obchodu a pomoci lidem při rychlé volbě. Tam je vždy prostor pro zlepšení.

Nic není perfektní,

Všichni víme a musíme přijmout, že všechno má chyby. 100% retence uživatelů na libovolné webové stránce je čistě ideální. Musíme vždycky chtít pochopit, jaká zlepšení je třeba učinit, abychom udrželi váš e-commerce business v poptávce.

Tento článek vrhá světlo na kouzelný nástroj, který vám pomůže sledovat chování uživatelů, konverze, míru odchodů a mnoho dalšího. Pokud získáte tento kouzelný nástroj, jste určitě krok před ostatními!

Kouzelný nástroj odkrytý:

Google Analytics (analytics.google.com) je kouzelným nástrojem, který všechny firmy elektronického obchodu potřebují. Jako někdo, kdo právě zahájil elektronický obchod, bude velmi užitečné používat mýtné nástroje. To však nemá smysl, je méně užitečné pro starší platformy elektronického obchodování. Jak již bylo řečeno, je tu stále prostor pro zlepšení.

Nenechte se demotivovat

Jakmile začnete používat službu Google Analytics, objevíte spoustu možností, které poskytují každý detail o návštěvnících vašich webových stránek. Od demografie po akvizici až po chování ke konverzi je vše Google Analytics dáváno. Vše můžete vidět v reálném čase i ve stanoveném časovém rozpětí.

Někdy budou statistiky velmi zklamáním a někdy budou zdánlivě odpojeny. Ale nenechte se demotivovat a nezačněte křičet. Snažte se zjistit, co se stalo, a napravit.

Nastavení účtu Analytics

Můžete získat přístup k široké škále podrobných a autentických údajů nastavením účtu Google Analytics. Jakmile se přihlásíte pomocí svého účtu Google, musíte vytvořit účet Analytics. Až budete hotovi, máte přístup k intenzivním informacím.

Na základě těchto informací můžete odvodit své marketingové strategie, zlepšit nákupní cyklus a prodejní proces.

Stanovení cílů ve službě Analytics

První věc, kterou webové stránky elektronického obchodu musí udělat po vytvoření účtu Analytics, je nastavení cílů. Cíle lze nastavit pomocí symbolu ozubeného kola, které je uvedeno v levém dolním rohu analytického systému Home.

)

Analýza vyhledávání Google vás omezuje tím, že vytvoříte pouze cíle typu 5 najednou. Musíte být velmi opatrní a selektivní k tomu, co chcete dát do těchto cílů.

Existují čtyři věci, které pronásledují každého majitele stránek elektronického obchodu:

  • Bylo něco hledáno návštěvníkem?
  • Bylo něco vybráno návštěvníkem?
  • Bylo něco přidáno k vozíku návštěvníkem?
  • Bylo něco koupeno návštěvníkem?

Kromě toho neexistují žádné společné starosti. Takže je vhodné nastavit své cíle pouze kolem těchto konverzí a optimalizovat je tak, aby se blížily efektivnosti 100.

Chcete-li například nastavit svůj první cíl, kolik lidí provede rychlé vyhledávání před navigací na webu. Jedná se o dotazovací cíl a lze ho snadno nastavit tím, že jej pojmenujete něco rozpoznatelného (např. Vyhledávání návštěvníků).

Po pojmenování nastavte cíl na 'aktivní' a udělejte mu typ cíle. V tomto případě je to cílová adresa URL. Můžete nastavit cílovou adresu URL, kterou chcete navštívit v této cílové cestě. Můžete přidat adresy URL do cílového zúžení, které vedou k cílové adrese URL, aby se konvergovaly. Uložte cíl a jste hotovi.

Sledujte výsledky

Jakmile nastavíte své cíle, můžete je sledovat a zjistit, kolik uživatelů sleduje vaši nastavenou cestu a kolik z nich se odchyluje od toho. Stručně řečeno, budete moci zobrazit vaše konverze.

Uvidíte vstupy a výstupy přes cílové cesty, které nedodržují váš předdefinovaný záznam. Ve většině případů je konverzační adresa URL stránku s poděkováním, která se zobrazuje většinou po dokončení nákupu. Cíle lze však také zaměřit na domovskou stránku a na jiné významné vstupní stránky.

Sloučení cílů

Optimalizujte akvizice

Jakmile zjistíte, že do vašeho internetového obchodu přichází značně velké množství provozu, musíte spíše věnovat více času konverzi stávajícího provozu než získání vyšší návštěvnosti.

Pokud se zaměřujete na zvýšení svých prodejů, musíte mít více návštěvníků, kteří odcházejí na vaše stránky, než jedineční návštěvníci. Náklady na akvizici musí být nízké a výnosy na akvizici musí být vysoké. Analýza vyhledávání Google vám poskytuje podrobnou zprávu o akvizici, četnost návštěv a zadržení návštěvníků.

optimalizovat akvizice

Celý proces konverze můžete mapovat z generace výroby na prodej. Vyhledejte drop-off a nastavte další cíl, abyste je minimalizovali.

Vizualizace zúžení

Odchody jsou stránky, z nichž uživatelé opouštějí. Přispívají k míře zpětného odskoku vašeho webu a upozorňují, kterou část webové stránky nebo proces konverze potřebuje naléhavou pozornost. Jak se pohybujete přes toky po celém webu, uvidíte tvary tvaru zúžení, které spojují dvě stránky.

Vizualizace zúžení vám ukáže, kolik lidí se přesunulo na následující stránku z předchozí stránky. Zelený kanál představuje navigaci na další stránku, zatímco červený kanál zobrazuje drop-off. Vizualizaci cesty můžete zobrazit v části konverze.

Podrobné porozumění nálevky

Ve službě Google Analytics je zúžka navigační cesta obsahující řadu webových stránek, které očekáváte od uživatelů vašich webových stránek. Pokud uživatelé sledují cestu, splní jeden z vašich cílů a přispějí ke konverzi. Pokud v této navigační trase dochází k upuštění, cesta potřebuje opravu. Jakmile se odstraní úzká místa na lince, tržby vzrostou.

Ve službě Google Analytics jsou v podstatě k dispozici typy zřetězců 4:

  1. Cíl cíle
  2. Prodejní cesty
  3. Vícenásobný cíl cesty
  4. Multikanálová prodejní cesta

Mezi společné věci patří správné nastavení nálevu, přesná interpretace vizualizace zúžení a optimalizace výpadků pro zvýšení konverzí. Pokud víte, jak to udělat, můžete říci, že znáte nástroj pro oznamování dat poměrně dobře.

Segmentace pro hlubší analýzu

Nejdůležitější funkcí služby Google Analytics je segmentace. Dokonce můžete provést vlastní přizpůsobení, abyste porovnali libovolné dvě metriky, abyste lépe porozuměli cestě zákazníka, když se s ním setkávají. Platí to pro všechny typy webových stránek, a nikoli jen pro e-commerce.

Segmentace vám pomáhá hlouběji analyzovat a usnadňovat uživatelům najít to, co hledají. Stejně jako můžete přidat segment pro mobilní návštěvníky a porovnat je se všemi uživateli. Můžete se tedy rozhodnout pracovat na mobilní aplikaci pro vaše webové stránky. Můžete přidat další takové segmenty, jako je přímá návštěvnost, abyste věděli více o vaší hodnotě značky a její popularitě.

Jelikož konečným cílem být online je získávání provozu, které generuje konverze, je velmi důležité je znát a líbit. Vstup do detailů je vždy přínosem. A když jsou k dispozici taková komplexní data, chybějící detaily jsou opravdu zklamáním.

Pokud potřebujete,

Zatímco e-commerce analytics google se zdá snadné, může to být obtížné pro někoho, kdo nemůže investovat koncentraci a mysl do toho. Musíte pochopit každou funkci a dešifrovat základní fakta v nich.

Digitální marketingové společnosti v Indii pracují celý den a celou noc, aby pomohly podnikům růst více pomocí vyhledávací analýzy Google. Můžete si pronajmout online marketingovou agenturu, která pro vás provede analýzu, zatímco nemůžete zůstat zaměřena na hlavní činnost. Kouzelný nástroj by neměl zůstat bez použití pro vaše webové stránky. Získejte někoho, kdo vám dnes sám pomůže.

závěr

Ať už spravujete webovou stránku pro velkou korporaci nebo pro malou firmu, služba Google Analytic - průmyslový standard pro webovou analýzu - je určitým řešením, které vám pomůže zjistit, jak funguje vaše webové stránky z hlediska podnikání. Bez ohledu na účel vašeho webu musíte vědět, které stránky pracují s vámi nebo s vámi.

Je vybaven všemi nástroji, které potřebujete k měření návštěvnosti, konverzí a výkonu reklam. Je to nejlepší prostředek k pochopení, jak lidé používají vaše webové stránky a provádějí změny v UI / UX.

Každá sekce, ať už se jedná o rozměry nebo segmenty, je praktická a stručná. Přehled Google Analytics se dotýká funkcí, které nejvíce využíváte v každodenním pracovním postupu analýzy. Stručně řečeno, máte k dispozici sledovací nástroj pro vaše obchodní úsilí, i když jste na cestách. Pokud provádíte outsourcing úlohy zpracování účtu Google Analytics, ujistěte se, že vám to pro vás dělají odborníci. Hodně záleží na závěrech ze zpráv. Vaše podnikání může vidět boom a může dokonce vidět pád. Může mít nadbytečné zisky a může mít i velkou ztrátu. Ujistěte se, že stojí za to.

Zdroj

Napsat komentář

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.