<link href = "// fonts.googleapis.com/css?family=Roboto+Slab:700%7CRoboto:700%7CRoboto:normal" rel = "stylesheet">

Proč společnost Microsoft přidala roky 6 na podporu systému Windows Server

Microsoft rozšíří podporu pro produktové řady Windows Server a SQL Server, aby udržel zákazníky a nakonec je přesvědčil, aby přesunuli své pracovní zatížení do cloudu, řekl dnes analytik.

Minulý týden společnost Microsoft představila „Premium Assurance“, což bude přidat dalších šest let na dobu podpory Windows Server 2008 a novější a SQL Server 2008 a novější. Podniky s existujícími smlouvami o Software Assurance budou moci od března 2017 zakoupit dodatečnou podporu.

V rámci programu Premium Assurance budou poskytovány pouze ty aktualizace zabezpečení klasifikované jako opravné chyby „Kritické“ a „Důležité“. Rozšířená podpora bude stát 5 až 12 procent současných licenčních nákladů za každý rok pokrytí, v závislosti na tom, kdy se během příštích dvou a půl roku zákazník zaváže.

Analytici četli mezi řádky oznámení a snažili se rozeznat motivaci Microsoftu - nad rámec toho, co navrhli marketingoví manažeři - a vysvětlit, proč společnost přešla z polotajné praxe poskytování rozšířené podpory některým firmám, ale ne všem, k transparentnější politice dostupné pro většinu komerčních zákazníků.

Podle Doloresa Ianniho, výzkumného ředitele společnosti Gartner, společnost Premium Assurance byla Microsoftm přiznána, že zákazníci mají problémy s přenesením svých serverů na novější verze.

„Podívejte se, proti čemu jsou,“ řekla Ianni a ukázala na nadcházející termíny pro Windows Server 2008 a SQL Server 2008, které budou v lednu 2020 a v červenci 2019 vyřazeny z tradiční podpory. "Je to obrovský problém a Microsoft se snaží dostat se před něj," dodala Ianni s odkazem na velké množství podniků, které tyto edice neaktualizují, dokud nedosáhnou konce životnosti.

Podle starého režimu by zákazníci neměli štěstí, pokud jim chyběla lhůta pro migraci. Jediným způsobem, jak pokračovat v přijímání aktualizací zabezpečení, byla Smlouva o vlastní podpoře (CSA), která byla notoricky drahá a přicházela s řetězci, včetně požadavku, aby se společnost zavázala k časové ose migrace. CSA byly každoročně obnovovány, ale byly ve skutečnosti dočasné; Microsoft zřídka povolil, aby CSA běželo více než dva nebo tři roky.

"CSA přiměly zákazníky, aby se dostali příliš hluboko do svých rozpočtů," řekl Ianni. "Pro společnost Microsoft se to stalo velkým problémem, protože to zabránilo výdajům v nových oblastech, jako je cloud." Jinými slovy, ačkoli společnost Microsoft byla ráda, že si zarezervovala příjmy z CSA, spíše by zákazníci utrácel tyto peníze za něco nového, pokud možno službu, která by časem generovala více výnosů.

Zvýšením dostupnosti programu Premium Assurance než CSA poskytne společnost Microsoft zákazníkům to, co potřebují - další podporu pro serverové produkty, u nichž je pravděpodobné, že se brzy nevzdají - ale bez porušení podnikových rozpočtů. Ianni tleskla. "Mohli to strukturovat tak, aby to bylo ještě dražší," řekla. "Jsem rád, že existuje určitá flexibilita."

Ianni a další uvedli, že konečným cílem je přimět zákazníky, kteří provozují Windows Server nebo SQL Server v prostorách nebo v datovém centru, k přenosu těchto pracovních zatížení do cloudové služby společnosti Microsoft Azure.

"Microsoft říká:" Investujte do naší platformy a podívejte se na Azure, "řekl Wes Miller, analytik společnosti Directions on Microsoft, o konečném ideálním výsledku společnosti Microsoft.

„Strategickou koncovkou pro Microsoft je dostat zákazníky do Azure. Ale nechtějí ztratit tyto zákazníky na cestě, “řekla Ianni s odkazem na Microsoft. "Nechtějí, aby zákazníci vyskakovali z SQL Serveru do Oracle."

Desertování z jednoho ekosystému do druhého je nejpravděpodobnější, když dojde podpora produktu - kdy musí být v každém případě provedena změna - ať už upgradem na nové vydání od společnosti A, nebo přechodem na konkurenta ze společnosti B.

"Tohle jen nějakým způsobem kopí plechovku po silnici," uznala Ianni. Současně by společnost Premium Assurance měla společnostem poskytnout dýchací místnost potřebnou k migraci například ze systému Windows Server 2008 R2 na novější vydání, například Windows Server 2016.

"Považuji to za první fázi dlouhodobé strategie, jak přimět lidi, aby se přesunuli [pracovní vytížení serveru] do cloudu," řekla Ianni.

Tento článek „Proč společnost Microsoft přidala 6 let k podpoře systému Windows Server“ byl původně publikován společností Computerworld.

Napsat komentář