Apple zkoumá chybu iPhone 7 způsobující "žádnou službu" po vypnutí režimu letadla

Apple zkoumá chybu iPhone 7 způsobující "žádnou službu" po vypnutí režimu letadla

iphone6-ios9-settings-cellular-cellulardata-dataroaming

Apple si je vědom a vyšetřuje iPhone 7 a iPhone 7 Plus problém, který může vést k ztrátě celulární služby po vypnutí režimu letadla na zařízeních, podle interních dokumentů získaných společností MacRumors.

Mezitím společnost Apple oznámila autorizovaným poskytovatelům služeb, aby instruovali zákazníky, aby restartovali dotčené zařízení iPhone 7 nebo iPhone 7 Plus. Pokud služba přetrvává, společnost Apple radí zákazníkům vyjměte a znovu vložte SIM kartu zařízení.

Ve videu sdíleném s MacRumors čtenářem Jasserem El-Hagganem je iPhone 7 viděn bez jakéhokoli servisu vedle iPhone 6s s dvěma pruhy LTE po přepnutí režimu letadla na obě zařízení. Oba iPhones jsou říkány modely AT & T, což znamená iPhone 7 má modem Intel spíše než a Modem Qualcomm používaný pro modely Verizon a Sprint.

Dnes se můj model iPhone 7 Jet Black začal nedostávat internetových služeb - nemůže provádět odchozí hovory nebo přijímat hovory - přestože to ukazovalo tyče 4. Pak jsem ji dal do režimu letadla a vrátil se zpět, pak se nezobrazil žádný servis. V horním pravém rohu je dost teplé.

Pak jsem vzal video z iPhone 6 své ženy přímo vedle mého iPhone 7, dal je oba v režimu letadla, a pak vypnul režim letadla vypnout a můžete okamžitě vidět, že iPhone 6s dostane signál okamžitě, a iPhone 7 jen sedí vyhledávání. Pak jsem si vzal SIM kartu a vložil ji do svého iPhone 7, neměl štěstí, vložil SIM kartu do svého telefonu a okamžitě dostal signál.

El-Haggan řekl, že vzal svůj iPhone 7 do Apple Store, kde Genius Bar vyměnil zařízení za nové. Zaměstnanec údajně viděl problém na několika předchozích mobilních telefonech a okamžitě nahradil zařízení podle instrukcí Apple namísto provedení základního diagnostického testu. Zdá se, že Apple má náhradní modely iPhone 7 vyhrazené pro tyto scénáře za standardní zásady.

Zdroj

Napsat komentář