KB4501375 způsobuje problémy černé obrazovky pro mnoho uživatelů

Windows 10 Květen Update má spravedlivý podíl na problémech, pokud jde o procesu instalace. Aktualizace po aktualizaci, patch po opravě, stále více a více uživatelů si stěžovalo na neschopnost správně nainstalovat.

Poslední patch, ve formě KB4501375, neudělá výjimku.

Zde je návod, jak jeden uživatel popisuje Problémy s aktualizací instalace KB4501375:

Pokoušeli se nainstalovat nejnovější aktualizaci KB4501375 dolů, ale když jste vyzváni k restartu, po restartu počítače přejde na 30% zatížení, pak restartuje počítač, ale pak přejde na černou obrazovku s točícími se body a musí odstranit zátěž, resetovat na předchozí čas, stane se vše čas, může někdo pomoci prosím

Vypadá to, že se nejedná o jednorázovou záležitost a chyba se neustále opakuje.

Co mohu udělat, abych se dostal z tohoto nepořádku?

Neexistuje žádné potvrzené řešení od teď, ale pokud jste ve stejné situaci, můžete zkusit pár věcí k vyřešení problému.

1. Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows

První věc, kterou byste měli udělat, je spustit Poradce při potížích se systémem Windows. V mnoha případech může tento nástroj pomoci docela hodně, a to může vyřešit problém bez velkého zmatku. Chcete-li jej použít, postupujte podle kroků:

  1. Jít do Start> Nastavení> Aktualizace a zabezpečení.
  2. V levém panelu klikněte na Poradce při potížích.
  3. V pravé části přejděte dolů, dokud neuvidíte službu Windows Update.
  4. vybrat Windows Update, poté klepněte na tlačítko Spusťte nástroj pro odstraňování problémů a poté postupujte podle kroků na obrazovce.zkontrolujte poradce při potížích s udpates

Pokud máte potíže s otevřením aplikace Nastavení, podívejte se na tento článek k vyřešení problému.

Pokud se Poradce při potížích zastaví před dokončením procesu, opravte jej pomocí tohoto průvodce.

2. Aktualizujte všechny ovladače

V některých případech mohou zastaralé ovladače způsobit problémy s procesem aktualizace. Ujistěte se, že máte nainstalovány nejnovější ovladače.

Věděli jste, že většina z nich Windows 10 uživatelé mají zastaralé ovladače? Pomocí tohoto průvodce buďte krok vpřed.

3. Proveďte kontrolu systému

Pokud je váš systém ovlivněn viry nebo malwarem, může to vyvolat některé chyby a proces aktualizace nebude dokončen. Proveďte úplnou kontrolu systému a ujistěte se, že jste odstranili všechny poškozené soubory, které mohou rušit aktualizaci.

Snadné skenování systému pomocí programu Windows Defender. Zjistěte, jak to můžete udělat čtením tohoto článku.

Doufejme, že po provedení výše uvedených kroků budete moci aktualizovat svůj počítač. Pokud jste neprovedli upgrade Windows 10 v1903 a chcete se vyhnout možným problémům s ním, doporučujeme jej zablokovat následujícím způsobem Tento jednoduchý průvodce.

Máte-li jakékoli další návrhy nebo dotazy, obraťte se na níže uvedenou sekci s komentáři.

původní článek

Napsat komentář

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.