<link rel = "stylesheet" id = "gtranslate-style-css" href = "https://websetnet.b-cdn.net/wp-content/plugins/gtranslate/gtranslate-style24.css" type = "text / css "media =" all ">

LockState náhodně přeruší 500 Smart Lock často používané hostitelemi Airbnb

Výrobce za inteligentním zámkem, který běžně používají hostitelé společnosti Airbnb, se uživatelům ospravedlňuje po aktualizaci, která způsobila, že se zámky 500 zlomily a staly se nepoužitelnými.

Last week, manufacturer LockState pushed a firmware update to the $469 LockState RemoteLock 6000i. Typically, the 6000i works by producing a unique one-time code that renters can use to access their building, but because of the failed update, the smart locks couldn’t contact LockState’s servers and weren’t able to be remotely opened.

Physical keys could still be used on the locks, but for many Airbnb hosts on social media who needed to get keys for their customers, they complained about the downtime and unexpected problems. The affected locks were available commercially and were also included in Airbnb’s partnership programs with hosts.

LockState řekl International Business Times, že byl v pravidelném kontaktu se zákazníky s postiženými zámky a odhadoval, že od pondělí to má opraveno nebo bude téměř provedeno stanovení 85 procent zámků postižených aktualizací. Podle LockState přes ThreatPost, došlo k chybě, protože aktualizace pro sadu 7000i byla omylem posunuta na uživatele 6000i.

V dopis zákazníkům odeslaným v srpnu 8, společnost LockState se omluvila svým zákazníkům a podrobně popisovala, jak mohou vrátit nebo opravit poškozené zámky:

Vážený zákazníku společnosti Lockstate,

Dnes jsme vám oznámili potenciální problém s vaším zámkem LS6i. Omlouváme se, že vás o některých nešťastných zprávách informujeme. Váš zámek je mezi malou podmnožinou zámků, která měla fatální chybu, která ji činí nefunkční. Po odeslání aktualizace softwaru do vašeho zámku se nepodařilo znovu připojit k naší webové službě, což umožňuje vzdálené opravy. Chcete-li zámek opravit, máte dvě možnosti:

možnost 1
Zadní část zámku bude muset být vrácena do aplikace LockState, takže software na zámku může být aktualizován. Celkový čas na opravu a návrat: 5-7 dní

možnost 2
LockState can ship a replacement interior lock for you to replace. You can then send the faulty lock back to Lockstate. Total lead time: 14 – 18 days.

Uvědomujeme si, jaký dopad může mít tento problém na vás a na vaše podnikání, a my jsme hluboce mrzí. Každý zaměstnanec a zdroj v LockState se zaměřuje na co nejrychlejší řešení tohoto problému.

Prohloubení také ilustruje nevýhody domácích spotřebičů a dalších zařízení, která se velmi spoléhají na připojení k internetu, aby fungovaly, což je označováno jako Internet věcí (IoT).

On the consumer end, incidents like LockState’s can be a cause for headaches and hassles. When devices need constant internet access in order to operate, disruptions in service can sometimes cause them to shut down. While that’s an inconvenience for situations like running software, it can be much more of an issue if you’re jízdy nebo se snaží otevřete garáž.

Významnější jsou bezpečnostní standardy pro zařízení IoT často za sebou ostatní spotřební elektroniky. Výzkumní pracovníci nalezli četné případy zařízení, které nepochybně vysílají osobní informace nebo pověření týkající se zabezpečení, a mnoho produktů může být využíváno uživateli se zlými úmysly pro aplikace, jako jsou distribuované útoky odmítnutí služby.

Očekává se však, že v příštích několika letech bude io odvětví průmyslu IoT vzrůst v širším měřítku navzdory těmto obavám. Podle a Pew Research Center studie, mnozí analytici předpovídali, že čím více spotřebitelů bude spokojen s myšlenkou inteligentních domácích zařízení, které se integrují s internetem, průmysl bude následovat složitější a internetově závislé zařízení.

Zdroj

Zanechat komentář