Tipy pro výběr poskytovatele e-mailových služeb v 2017u

Akvizice, konsolidace a pokroky v technologii změnily krajinu pro poskytovatele e-mailových služeb. Společnost Red Pill Email, poradenská firma, nabízí průvodci dodavatele, který vám pomůže sejít mezi možnými dodavateli e-mailu.

Akvizice, konsolidace a pokroky v technologii změnily krajinu pro poskytovatele e-mailových služeb. Společnost Red Pill Email, poradenská firma, nabízí průvodci dodavatele, který vám pomůže sejít mezi možnými dodavateli e-mailu.

Krajina poskytovatelů e-mailových služeb se neustále vyvíjí, s technologickými pokroky a měnícími se potřebami značek a obchodníků. V tomto článku se budeme zabývat faktory, které byste chtěli v 2017 uvažovat při výběru poskytovatele e-mailových služeb.

Vyvíjející se odvětví

V uplynulých několika letech bylo získáno mnoho předních poskytovatelů e-mailových služeb nebo se posunulo zaměření na rozšíření základních nabídek. Nakupování pro poskytovatele e-mailů se proto stává skličující, s novými názvy a schopnostmi firem. Zde je několik příkladů.

  • ExactTarget. Získané společností Salesforce.
  • Silverpop. Získané společností IBM.
  • Odpovědi. Získané společností Oracle.
  • Yesmail. Získal Infogroup.
  • CheetahMail. Získané společností Experian.
  • Bronto. Získané službou NetSuite.

Vzhledem k tomu, že poskytovatelé e-mailových služeb rostou a přidávají cenné značky svým klientům, jejich velké společnosti je získaly, aby diverzifikovaly a doplňovaly své nabídky. Data hrají zásadní roli v e-mailovém marketingu, který přitahuje organizace zaměřené na data.

To vše je důležité vědět při nákupu prodejce, protože funkce a funkce se mohou po akvizici změnit.

Úrovně služeb

Poskytovatelé e-mailových služeb se obvykle zaměřují na jeden ze tří segmentů trhu.

  • Podnik. Jedná se o větší poskytovatele se sofistikovanými nástroji a funkčností. Obvykle se zabývají velkoobjemovými odesílatelemi. Mezi příklady podnikových poskytovatelů patří IBM Marketing Cloud (dříve Silverpop), Salesforce Marketing Cloud (dříve ExactTarget) a Epsilon.
  • Střední trh. Poskytovatelé středních trhů se zabývají především středně velkými společnostmi. Tito poskytovatelé jsou ve svých nabídkách poměrně sofistikovaní a ovládají poměrně mírné objemy. Mezi příklady poskytovatelů středních trhů patří Dotmailer, Postup, Bronto a Delivra.
  • Malé podnikání. Poskytovatelé malých podniků se starají o začínající a střední firmy. Tito poskytovatelé zvýšili své nabídky služeb, aby si udrželi klienty, aby se nemuseli přestěhovat do středních trhových prodejců. Mezi příklady poskytovatelů malých firem patří MailChimp, Konstantní kontakt a VerticalResponse.

Vlastnosti a možnosti

Dobře vhodný poskytovatel e-mailových služeb by měl nabízet základní funkční potřeby vaší společnosti a další funkce, které by mohly potenciálně využít v budoucnu. Podle mých zkušeností většina obchodníků s elektronickým obchodem používá jen malé procento funkcí svých poskytovatelů. Klíčovým slovem je vyvážit nezaplacení za nepotřebné funkce oproti platbě za ty, které budete potřebovat později.

Nejjednodušší způsob, jak to dosáhnout, je vytvořit kontrolní seznam (a) základních funkcí, které musí mít, (b) těch, které jsou příjemné, (c) a těch, které jsou bonusem. Odečtěte od poskytovatelů, kteří nenabízejí potřebné služby, které budou pravděpodobně zahrnovat, bez ohledu na segment trhu:

  • Šablona e-mailu nebo WYSIWYG builder;
  • Zabudované testování A / B;
  • Integrace sociálních médií;
  • Integrace partnerů umožňující bezproblémové sledování;
  • Spouštěné a automatické funkce;
  • Pokročilé přehledy, včetně mobilních a stolních počítačů.

Jednou často přehlíženou oblastí výzkumu jsou možnosti ukládání dat a aktualizace dat. To by mohlo zahrnovat aktualizaci vašich dat pomocí behaviorálních akcí - například prodeje nebo jiné konverze z e-mailové propagace - a schopnost těchto údajů provádět.

Cenové modely

Mnoho poskytovatelů podnikových a středních trhů účtuje na základě ceny za tisíc, tj. Poplatek za každý zaslaný e-mail. Tato míra CPM obvykle klesá na vyšší roční objemy, ale mnoho poskytovatelů vyžaduje roční smlouvu, aby získala nižší sazby. Poskytovatelé malých firem zpravidla účtují paušální sazbu na základě velikosti e-mailového seznamu. VerticalResponse například zaúčtuje $ 120 měsíčně pro seznamy e-mailových adres 5,001 a 10,000.

Navíc někteří poskytovatelé účtují další poplatky, například následující.

  • Měsíční správa. Mohly by se týkat vyhrazených účtů a dalších služeb poskytovaných poskytovatelem.
  • Pokročilé funkce. Některé pokročilé funkce mohou mít cenu a la carte nad základní CPM nebo měsíční poplatek.
  • Určená adresa IP. Dedikované adresy IP obvykle zahrnují další poplatky.

Přečtěte si modely oceňování a zjistěte správnou shodu s odesíláním vzorků a potřeb. Pokud jde o poskytovatele e-mailu, podle mých zkušeností skutečně získáte to, za co zaplatíte. Možnosti s nižšími náklady mají obvykle omezenou funkcionalitu.

Zdroje

Red Pill Email, poradenská firma, vydává nezávislé (a zdarma) průvodce prodejcem e-mailů která porovnává a kontrastuje poskytovatele, přestože nezahrnuje poskytovatele malých podniků. Výběr dodavatele e-mailu nabízí podobný průvodce.

Zdroj

Napsat komentář