Většina uživatelů z USA se rozhodla zůstat s Galaxy Note7 po odvolání

Samsung Electronics může mít po potížích s vadnými bateriemi v telefonu Galaxy Note7 trochu pohodlí.

Jihokorejská společnost ve čtvrtek uvedla, že o zařízeních 500,000 nebo polovině odvolaných telefonů Galaxy Note7 prodávaných v USA byly vyměněny prostřednictvím svého programu.

Zajímavé je, že "90 procento vlastníků Galaxy Note7 se rozhodlo přijmout nový Galaxy Note7", protože telefony se staly k dispozici ve středu, uvedl Samsung. Tato čísla naznačují, že většina uživatelů Note7 se rozhodla zůstat v modelu smartphonu s novými bateriemi, než aby se vrátila nebo si vyměnila telefon s jiným modelem Samsung.

Podle oficiálního programu, který oznámila Komise pro bezpečnost spotřebitelských výrobků v USA, bylo 1 milionů chytrých telefonů Note7 odvoláno po obavách z chybných lithium-iontových baterií v zařízeních, které by se mohly přehřívat a dokonce i explodovat. CPSC uvedla, že obdržel zprávy 92 o přehřátí baterií v USA, včetně hlášení o popáleninách 26 a zprávách 55 o škodách na majetku, včetně požárů v autě a garáži.

V rámci dohody s CPSC společnost Samsung uvedla, že uživatelé mohou vrátit telefony za vrácení peněz nebo si je vyměnit za nové zařízení Note7, ve kterém byly vyřešeny problémy s baterií. Společnost také oznámila výměnu Note7 se zařízeními Samsung Galaxy S7 nebo Galaxy S7 a výměnou libovolného příslušenství specifického pro Note7 s náhradou cenového rozdílu mezi zařízeními.

Společnost uvedla v úterý, že ve společnosti 500,000 přicházejí do USA nové náhradní zařízení Galaxy Note7 a byly dodány do dopravních a maloobchodních prodejen a budou k dispozici pro výměnu v maloobchodních prodejnách celostátní ve středu.

Není jasné, jak brzy plánuje Samsung splnit požadavek na vyváženost výměnných zařízení Note7. Společnost nemohla být okamžitě upozorněna.

Samsung a CPSC vyzývají spotřebitele telefonů Note7 prodávaných před zářím 15, aby vypnuli své zařízení.

Řada zemí vydala telefonáty, včetně Kanady. Note7 byl zakázáno používat nebo nabíjet na americké letecké společnosti Ministerstvem dopravy.

Zdroj

Napsat komentář

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.