Apple til at byde på $ 29 iPhone Batteri Udskiftninger, Mere Batteri Sundheds Info i IOS

Apple til at byde på $ 29 iPhone Batteri Udskiftninger, Mere Batteri Sundheds Info i IOS

Apple i eftermiddag rettet kunde bekymringer om en løbende kontrovers i løbet af strømstyringsfunktioner i ældre iPhones, lover at indføre mere detaljerede oplysninger om batteriets sundhed og reducere prisen på batteribytter til alle 2018.

In et brev der forklarer dets politikkerApple undskylder for den misinformation, der er blevet spredt, og siger, at det aldrig ville "forsætligt forkorte livet for ethvert Apple-produkt eller nedbryde brugeroplevelsen for at køre kundeopgraderinger."

Apple tilbyder iPhone-batteribytter, mere batterihygiejneinfo i iOS

I sagen er en strømstyringsfunktion Det blev oprindeligt introduceret i iOS 10.2.1 i iPhone 6 og iPhone 6'erne, som blev implementeret for at forhindre uventede afbrydelser på grund af højeffektdrejningstoppe. Apples mangel på klarhed om funktionen har førte til en række retssager bliver arkiveret i de seneste dage og hævder, at Apple forsætligt sænker ældre iPhones.

Apple forklarer situationen og aldringen af ​​batterier både i brevet og i et nyt supportdokument.

Et kemisk alderen batteri bliver også mindre i stand til at levere spændingsbelastninger, især i en lav ladetilstand, hvilket kan medføre, at en enhed uventet lukker sig ned i nogle situationer.

For at hjælpe kunderne med at lære mere om iPhones genopladelige batteri og de faktorer, der påvirker dens ydelse, har vi lagt ud en a Ny supportartikel, iPhone batteri og ydeevne.

Det skal selvfølgelig sige, at vi synes pludselige, uventede nedlukninger er uacceptable. Vi vil ikke have nogen af ​​vores brugere at miste et opkald, gå glip af at tage et billede eller have nogen anden del af deres iPhone oplevelse afbrudt, hvis vi kan undgå det.

Disse strømstyringsfunktioner implementeres i iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 7 og iPhone 7 Plus, og vil blive tilføjet til fremtidige iPhones efter behov. De springer ind, når batteriet begynder at nedbrydes og kan fastgøres med et nyt batteri.

Apple siger, at det begyndte at modtage feedback i efteråret fra kunder, der så langsommere hastigheder, som det oprindeligt troede kunne skyldes softwareopdateringer og mindre fejl i iOS 11, men det mener nu, at den fortsatte kemiske aldring af batterierne i ældre enheder er ved fejl.

For at imødegå kundeproblemer og adressere nylige tilbagemeldinger fra kunder, siger Apple det vil gennemføre flere ændringer.

- Prisen for udskiftning af iPhone-batterier uden for garantien bliver droppet fra $ 79 til $ 29, der starter i slutningen af ​​januar og varer i december 2018. Apple planlægger at give mere information om prisfaldet i den nærmeste fremtid, men det gælder for alle med en iPhone 6 eller senere, hvis batteri skal udskiftes.

- I begyndelsen af ​​2018 vil en iOS-opdatering introducere nye funktioner, der giver brugerne større synlighed i deres iPhones batteri, så de tydeligt kan se, om batteristatusen påvirker ydeevnen.

Apple siger, at teamet også altid arbejder på måder at gøre brugeroplevelsen bedre, herunder hvordan ydeevne klares at undgå uventede nedlukninger, da batterierne bliver ældre.

Kilde

Efterlad en kommentar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.