Apple reparerer 12-tommer MacBook, MacBook Pro med anti-reflekterende belægningsproblemer gratis

Ejere af 12-tommer MacBook og MacBook Pro med retina display har klaget over problemer med den antireflekterende belægning på deres enheder. Apple har lyttet til disse klager og udvider nu sit Reparationsprogram for at modtage de berørte MacBooks gratis.

På fredag ​​fortalte Apple MacRumors at det nu er villigt at reparere MacBook-skærme med slid eller delaminerende antireflekterende belægning. Apple har aftalt at gøre det uden at spørge ejere til betaling. Men kun modeller købt så langt tilbage som juni 2012 er berettiget til denne reparation. Enheder, der vil blive købt indtil oktober 16, 2017 er også omfattet af tjenesten.

Apple har endnu ikke offentliggjort en meddelelse om dette program, og det har ikke planer om at gøre det som i denne tid. Ikke desto mindre vil den være tilgængelig for kunder, der vil høre om det via AppleCare. Ejere anbefales også at besøge eller planlægge en aftale på en Apple-butik via de forskellige kommunikationslinjer af Apple-support. Apples supportteam vil simpelthen spørge ejere for deres Mac-laptop-serienummer, som findes på indstillingen Om denne Mac i rullemenuen i Apple-logoets øverste venstre hjørne på skærmen. Berørte MacBook-ejere kan også bestemme deres enheds kvalifikationer ved at besøge en Apple-autoriseret serviceudbyder.

I mellemtiden har Cupertino-giganten også foretaget nogle ændringer i sin iPhone-politik. Apple Insider har lært, at Apple fra nu af ikke vil bortfalde standardgaranti for iPhones, der havde reparationer fra tredjeparts skærm. Et internt notat blev angiveligt givet til Apple Store-medarbejdere på fredag ​​for at informere dem om dette politik skifte, så de kan rumme iOS-kørende smartphones, der har gennemgået skærmreparationer eller udskiftning fra tredjepart.

Apple har sagt, at det kun vil yde assistance til sådanne iPhones, forudsat at uautoriseret reparation eller udskiftning ikke beskadiger håndsættets komponenter og hylster. Let beskadigelse af boligen og internerne er forpligtet til at annullere Apples garanti; Derfor vil ejere blive bedt om at betale et fuldt reparationsgebyr.

Kilde

Giv en kommentar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.