12 personlige e-mail eksempler Du kan ikke hjælpe, men klik

Hvis du er noget som de fleste, kan du sandsynligvis rattle off 100 forskellige ting, du hellere vil gøre end at grave gennem din indbakke.

Det begynder at føle sig som en opgave, fordi det der er derinde ikke er meget interessant. Faktisk rapporterede kun 21% af forbrugerne, at de har modtaget en mindeværdig salgsfremmende e-mail i de seneste to måneder, ifølge en undersøgelse af litmus.

For at overvinde det bruger mange mærker brugertilpasning til e-mail som en strategi for at skabe mere engagerende email-oplevelser - dem der minder om en robot og mere som en ven. Download vores gratis guide her for at lære at personliggøre dine egne e-mails for at generere flere åbninger og klik.

Den bedste del? E-mail-personalisering behøver ikke at være sindssyg kompliceret til at resonere med modtagere. For at se, hvad jeg mener, skal du tjekke disse 12 gode e-mail eksempler, der klogt bruger personalisering.

12 Eksempler på e-mail-personalisering i aktion

1) JetBlue

Åh, JetBlue. Du burde ikke have.

Denne jubilæumsmail fremhæver et kreativt eksempel på et mærke, der bruger noget så enkelt som en date for at give en standout-oplevelse. Som en fødselsdagshylde brugte JetBlue min kollegas oprettelsesdato for at udløse en personlig e-mail for at fejre, at de har "emailet til 365-dage nu".

Hvis du er en HubSpot-kunde, er det en nem e-mail, der skal replikere for dine kontakter igennem faste dato eller ejendomsbaserede arbejdsgange. Det giver dig mulighed for at basere din arbejdsgang på en kalender eller kontakte ejendomsdato, så du kan sende jubilæumsmails, digitale fødselsdagskort, fornyelsesindkaldelser og meget mere. Og hvis din virksomhed sender et stort antal af disse e-mails, tilbyder vi også Transaktionel Email Add-On.

2) Spotify

Her er et andet stort personlig e-mail-eksempel, der udnytter brugerens interesser til at give en relevant, værdipapireret meddelelse.

Kopien i denne email er særligt effektiv, fordi den rammer personliggørelsen på en måde, der gør modtageren lyst til at blive belønnet for deres brug. Fraser som "top listener" og "være den første til at få adgang" giver sig til en følelse af eksklusivitet - hvilket gør brugeren vigtig.

Emailen lukker også med en skriftlig opfordring til at modtage modtageren til at lytte til Charles Kelleys nye sang - specielt på Spotify. Igen hjælper dette skub til at sikre, at brugeren aktivt bruger streamingtjenesten og derfor konstant minder om værdien.

3) Amazon

Sidste Halloween, HubSpots blogging team klædt som dansende græskar mand fra denne virale video. (Og i tilfælde af at du undrer os, vil vi sandsynligvis være påklædning som en flok bananer i år.) Men inden vi vælger at gøre selv vores egne orange masker, min kollega, Lindsay Kolowich, sat ud på en Amazon søgning for at finde os den rigtige aftale.

Inden for et par dage modtog hun denne personlige email fra Amazon med "produkter svarende til" full face plastic pumpkin masks "." (Nogle af dem er ret skræmmende, er de ikke?)

Denne e-mail fungerer som et godt eksempel på, hvordan du bruger en kontaktes søgeadfærd for at genoptage dem med din virksomhed og forhåbentlig flytte dem tættere på et salg.

4) LinkedIn

Engang, før jeg arbejdede for HubSpot - praktisk talt et andet liv, føles det som om - jeg var ved at blive uddannet fra erhvervsskole og aktivt ansøge om job.

Jeg brugte ofte LinkedIn til min søgning - et forretningsfokuseret socialt netværk, der var opmærksom på den type lister, jeg svarede på. Hver dag sendte LinkedIn mig en roundup job, det troede ville pique min interesse.

LinkedIn

Hvad der er interessant om denne email er, at LinkedIn ikke brugte det til at tjene min betalte virksomhed. I stedet syntes LinkedIn at holde øje med algoritmisk øje til de steder og type arbejde, jeg søgte. Mens nogle af fortegnelserne var mere anvendelige end andre, kunne de alle klikkes.

Fik du det? klikbart. Og selvom ingen af ​​disse job pikede min interesse, havde jeg om 250 klassekammerater, der måske havde overvejet dem, og kørte endnu mere trafik til Linkedins hjemmeside.

Så tænk på, hvad der skal gøre dit indhold klikbart, og hvordan du kan bruge personlige e-mails til at drive trafik til dit websted. Derefter, oprette arbejdsgange Det minder abonnenter om, hvordan man fortsat kan udnytte disse specialtilpassede meddelelser.

5) Bowery præsenterer

Jeg modtog denne email tilbage, da jeg boede i New York-adresse, men det fungerer stadig som et godt eksempel på, hvordan du bruger placeringsoplysninger til at give en tilpasset email-oplevelse.

I e-mailen tog The Bowery Presents shows fra New York-steder - hvor jeg købte billetter til mange arrangementer, da jeg boede der - for kunstnere, der lignede dem, jeg så live.

Bowery præsenterer

Og da jeg endelig købte billetter for at se en af ​​disse kunstnere i Boston? Det re-personliggjort mine e-mails for at lade mig vide om shows her.

Bowery Boston

Ved at gøre det nemt for mig hurtigt at visualisere, hvad der er på vej til området, og hvornår, The Bowery Presents er i stand til at sænke barrieren mellem mig og købsstedet.

Denne type personalisering kan være yderst gavnlig for et firma, der søger at levere mere relevante meddelelser til internationale kundeemner eller eksisterende kunder. (For flere tips om at nå internationale målgrupper, tjek denne artikel fra vores VP for International Operations and Strategy, Nataly Kelly.)

6) Twitter

Efter at have fulgt en af ​​hendes favoritbrunchesteder på Twitter, min kollega Corey Modtaget denne email fra det sociale netværk med forslag til lignende konti, der skal følges.

Hvad mere er, at forslagene faktisk var super relevante - viser sig, at et par af dem var lige lige rundt om hjørnet fra hende. (Hej, nye grub muligheder.)

twitter email mkt resized 600

Når virksomheder har så mange data som kvidre, går de normalt på to måder med personalisering: De har helt ramt neglen på hovedet, eller de har for mange data til at sejle ud, hvad der er vigtigt. Dette er et eksempel på præcis at identificere, hvad Corey rent faktisk ville bryde sig om og levere det til hende.

7) Hawaiian Airlines

Der er få steder på planeten, som jeg elsker mere end Hawaii. Jeg tænker konstant på min næste tur der, men i et stykke tid kunne det aldrig være helt forpligte at reservere det.

Det vil sige, indtil jeg modtog denne særlige fødselsdag email fra Hawaiian Airlines. I tråd med den hawaiiske tradition for at præsentere en person med en lei på hans eller hendes fødselsdag valgte flyselskabet i stedet at præsentere mig med 500 bonus miles, bare for at bestille en tur inden for det næste år. Aloha, ja.

Hawaiian Airlines

Der er mere end en bemærkelsesværdig ting om denne email. For det første er den eneste grund til, at jeg modtog det, fordi jeg er indskrevet i Hawaiian Airlines kilometertalprogram, og at få e-mails som disse er blot en af ​​"fordelene" ved medlemskab. Desuden forstår flyselskabet, at jeg blev en af ​​grundene - fordi jeg på et tidspunkt planlagde at besøge Hawaii igen.

Med det for øje brugte Hawaiian Airlines denne personlige email til at give mig en tilskyndelse at endelig bestille den tur, med en fødselsdag hilsen at starte. Det er en fantastisk måde for mærker at opnå kundereaktivering - ved at bruge en fast dato som fødselsdag eller jubilæum for at minde folk om, hvad det var, de elskede om din virksomhed i første omgang. Ved at tilbyde noget specielt fra dit brand for at fejre anledningen, giver du dit publikum motivationen til at handle og købe.

8) HubSpot Academy

Der handler om licenser og certificeringer. De er værdifulde. De hjælper dig med at mestre viden og blive ekspert. At have dem får dig til at se godt ud. Men de skal også holdes ajourførte, og medmindre du bliver mindet om det, er det alt for let at lade dem udløbe.

Hvis du har nogen HubSpot certificeringer, du ved det ikke behøver at være tilfældet. Vores akademi-team opretter personlige e-mails, der gør det muligt for certificeringsindehavere at vide, hvilke de i øjeblikket besidder, hvilke der skal fornys, og hvilke kan være nyttige for at tilføje til deres legitimationsoplysninger.

HubSpot Academy

Eric Peters, senior marketingchef med HubSpot Academy, forklarede teknologien, der gør e-mails ligesom dette arbejde. Hver certificeringsboks i ovennævnte email er lavet "smart" for at vise brugere, hvilke certificeringer der er tilgængelige for dem.

"Alle ni certificeringer er tilgængelige for partnere. Otte er tilgængelige for kunderne og fire til ikke-kunder, "siger Peters. "Hver af disse certificeringer har en Smart CTA, der vises som en anden farve, afhængigt af om brugeren er aktivt certificeret - hvilket betyder at de bestod inden for de sidste 395 dage - udløbet eller ufuldstændig."

"Med andre ord," forklarer han, "det er en flok smarte CTA'er indlejret i en smart rig tekstboks. CTA'erne peger på stænksiden, der beskriver certificeringen. "

(HubSpot Professional og Enterprise-kunder: Du kan oprette smarte CTA'er som disse i dine egne e-mails med din HubSpot CTA værktøj.)

9) Netflix

Er jeg den eneste, der bruger mere tid på at kigge efter en film på Netflix, end jeg faktisk ser på det?

Vær opmærksom på, at dens database kan være overvældende, sender Netflix regelmæssigt disse personlige e-mails, der foreslår film til sine brugere. (Hvis du vil lære mere om videnskaben bag Netflix-algoritmerne, du kan børste op på det her.)

Ved at levere en brugerdefineret anbefaling hjælper Netflix med at sikre, at brugerne aktivt ser værdien af ​​deres abonnement. Med andre ord holder det dem i stand til at se på, hvilket i sidste ende holder dem ved at betale.

Denne tilgang kunne anvendes på en række marketingmaterialer - e-bøger, webinars og blogartikler, for blot at nævne nogle få. Hvis du f.eks. Finder ud af, at nogen har hentet en e-bog om sociale medier, kan du måske oprette en workflow for at udløse en opfølgende email, der tyder på, at de læser din Social Media Guide på SlideShare.

10) Pinterest

For at holde min kollega Ginny pinning, sendte Pinterest hende denne personlige email. Baseret på hendes tidligere aktivitet på stedet gav socialnetværket nogle forslag til andre emner, hun måske vil udforske. (Smør, Lauren Conrad og ost - Jeg kan godt lide din stil, Ginny.)

Og i betragtning af det, på det tidspunkt planlagde hun et gul-tema bryllup, jeg vil sige, at resultaterne var ret præcise.

Det, vi elsker mest om e-mailen, er dens enkelhed. Det giver kun seks emner, som er nok til at interessere modtageren uden at overvældende hende. Plus, kopien er hurtig, venlig og klar.

11) WeddingWire

I andre bryllupsrelaterede nyheder modtog min kollega Ginny også dette e-mail-eksempel fra WeddingWire, en online markedsplads for spillesteder, kager, kjoler og andre bryllupsplanlægningsartikler.

Mens eksemplet var klogt i sig selv, var det, der virkelig slog os, den personalisering, der blev brugt i emnelinjen. Tværtimod vil dine modtagere ikke se indholdet, medmindre du overtaler dem til at klikke først, ikke?

Ved at bruge en vittig, brugerdefineret hashtag - #GinnysLastHurrah - i emnelinjen inspirerede WeddingWire hende til at klikke på emailen, tjek deres værktøj til at oprette hashtags, og videresend e-mailen til resten af ​​os.

Hvis du vil øge mund-til-mund indflydelse bag dit produkt eller din tjeneste, bør du overveje, hvordan personliggørelse kan hjælpe med at drive din besked.

12) Birchbox

Birchbox er et firma, der er rettet mod personliggørelse på alle de rigtige måder - og alt hvad der kræves er et blik på overskriften i denne email for at se, hvorfor det er effektivt.

Birchbox indrømmede gennemsigtigt, at de tog et kig på min kollega Carlys prøve- og købshistorik, inden du lavede denne email. Det gav hende den fornemmelse, at det der kom næste ville sandsynligvis være relevant for hende - og det var det.

Disse små personlige meddelelser forstærker altid, hvorfor Carly fortsætter med at abonnere på Birchbox-tjenesten - de styrker hendes loyalitet.

Lad os blive personlig

Med 62% af årtusinder føler, at onlineindhold drev deres loyalitet over for et brand, og 46% af amerikanske forbrugere indrømmer at de er mere tilbøjelige til at skifte udbydere end de var 10 år siden - det er klart, at fremme af loyalitet gennem personalisering bør være en prioritet.

Det kan virke som en stor virksomhed, men ved at observere, forstå og investere i dine kunders adfærd kan du hjælpe med til at sikre, at de forblive kunder. Så start med at blive personlig - og bygge loyalitet.

Er din virksomhed udnyttelse af e-mail-personalisering? Del dine yndlings tips nedenfor.

Kilde

Giv en kommentar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.