Apple forbereder iPhone-softwareopdatering til at diagnosticere batteriproblemer

Problemer, der forårsager tilfældige nedlukninger i iPhone 6s, kan påvirke flere kunder, end der oprindeligt blev antaget.

Mens Apple har erkendt, at et valgt nummer iPhone 6s enheder, der er bygget inden for en bestemt tidsramme, kan opleve problemer med tilfældige nedlukninger, siger virksomheden nu, at tilfældige nedlukninger påvirker en bredere pulje af enhederne. På en supportside på sit kinesiske websted siger Apple, at det vil udstede en softwareopdatering med diagnoseværktøjer, der hjælper kunderne med at opdage, om deres telefon er berørt af problemet.

Fra æble:

Et lille antal kunder uden for det berørte område har også rapporteret om en uventet nedlukning. Nogle af disse nedlukninger kan forekomme under normale forhold for, at iPhone kan beskytte sin elektronik. I et forsøg på at indsamle flere oplysninger inkluderer vi yderligere diagnostisk kapacitet i en iOS-softwareopdatering, som vil være tilgængelig i næste uge. Dette giver os mulighed for at indsamle information i de kommende uger, som potentielt kan hjælpe os med at forbedre algoritmerne, der bruges til at styre batteriets ydeevne og nedlukning. Hvis sådanne forbedringer kan foretages, leveres de i fremtidige softwareopdateringer.

Problemet med tilfældig nedlukning syntes oprindeligt kun at påvirke de iPhone 6s modeller inden for et bestemt serienummerområde, der blev fremstillet mellem september og oktober 2015. Virksomheden har lanceret en reparationsprogram for at rette problemet for berørte kunder.

Kilde

Giv en kommentar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.