Apple iPhones eksploderer? Kinesiske brugere klager over til Shanghai Consumer Council

Apple hævdede på sin kinesiske hjemmeside fredag, at dens iPhones ville lukke i stedet for at eksplodere for at beskytte hardware mod skader på grund af lave spændinger. Tirsdag afviste en kinesisk forbrugervagthund kravet og sagde, at det havde modtaget klager over iPhones eksploderende og i brand.

Shanghai forbrugerråd opfordrede Apple til at behandle klagerne: "Apple bør være ansvarlig for forbrugerne. En masse forbrugerklager er ikke løst effektivt. "

Det statsstyrede forbrugerbeskyttelsesforum påståede den modtog otte rapporter fra iPhones samtidigt forbrænding, mens de blev brugt eller opladet, i en rapport, der blev offentliggjort fredag ​​på sin hjemmeside. Rapporten citerer en kvinde, der siger, at hendes iPhone 6'er eksploderede i august, knuste skærmen og fornemme ryggen og batteriet af telefonen. Rådet tilføjede, at det havde oplevet en seks gange stigning i antallet af klager i de sidste to måneder, herunder de relateret til iPhone 6 og iPhone 6s.

Dette er ikke første gang, at nyhederne om iPhones eksploderende har opdaget. I oktober 1 eksploderede en iPhone i en studerendes baglomme i New Jersey og i oktober 20 eksploderede en iPhone i en australsk mandens bil, brændende ned i bilen.

Apple Kina behandlede spørgsmålet om den uheldige nedlukning af et par iPhone 6s håndsæt Dec. 2 og sagde klagerne vedrørte kun de håndsæt, der blev fremstillet mellem september og oktober.

Forbrugervogthundens rapport kommer på hælene i Samsung Galaxy Note 7-skandalen, hvor tilbagekaldelse af de eksploderende enheder forårsagede det sydkoreanske selskab en anslået $ 5 mia. Apple har også set en springe i overskuddet og sådanne hændelser kunne slå virksomheden yderligere.

Kilde

Giv en kommentar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.