Apple lancerer 'Touch Disease' Reparationsprogram til iPhone 6 Plus

Apple lancerer 'Touch Disease' Reparationsprogram til iPhone 6 Plus

Apple lancerede i dag a nyt reparationsprogram til iPhone 6 Plus, der behandler klager over et produktionsproblem, der kan forårsage, at iPhone 6 Plus ikke reagerer på at røre ved.

Ifølge Apple kan nogle iPhone 6 Plus-enheder udvise Multi-Touch-problemer efter at "blive tabt flere gange på en hård overflade", hvilket forårsager skade på enheden. Under dets reparationsprogram reparerer Apple berørte iPhone 6 Plus-enheder til en servicepris på $ 149.

iphone6plus

Kunder, der betalte mere end $ 149 for at få deres enheder fastgjort før reparationsprogrammet blev gennemført, vil kunne få deres penge refunderet af Apple.

Klager om iPhone 6 Plus touchscreen-problemet startede i august efter iFixit offentliggjorde en video, der fremhævede fejlen og kaldte den "røre sygdom. "Touch Disease præsenterer som en grå blinkende bjælke øverst på skærmen og et display, der bliver uresponsivt eller mindre lydhør for at røre ved.

Problemet menes at være forårsaget af touchscreen controller chips loddet til telefonens logik bord, hvilket gør reparationer vanskelige. Tredjeparts reparationssteder spekulerede på, at problemet kunne være forbundet med den samme strukturelle designfejl, der forårsagede den store Bendgate-kontrovers, og Apples forslag om, at det skyldes gentagne fysiske skader, synes at bekræfte det.

Kunder, der har en iPhone 6 Plus med Multi-Touch-problemer, kan besøge en Apple-autoriseret serviceudbyder eller en Apple-forhandler for at se, om de kvalificerer sig til $ 149-reparationsgebyret.

Kilde

Giv en kommentar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.