Apple og Microsoft arbejder for at rette iCloud bug på Windows

iCloud på Windows

Brugere rapporterer problemer med den nyeste version af iCloud, der ikke arbejder på Windows 10 Oktober opdatering

Apple har identificeret et problem med inkompatibilitet med iCloud og den seneste opdatering til Windows 10 og arbejder nu sammen med Microsoft for at løse problemet.

ICloud-appen på Windows giver en bruger mulighed for at åbne mail, dele billeder og se kalenderbegivenheder fra Apple-operativsystemet via en Windows-pc eller en bærbar computer.

Når du installerer den nyeste version af iCloud (version 7.7.0.27) efter opdatering til Windows 10 Oktober 2018 build, brugere har rapporteret en fejlmeddelelse, der siger, at iCloud for Windows kræver Windows 7, Windows 8 eller Windows 10 på den tidligere april opdatering.

Mange brugere, der allerede har installeret iCloud-appen, har rapporteret problemer med opdatering eller synkronisering af delte album efter opdatering til Windows 10 version 1809.

Microsoft sagde det næste skridt arbejder sammen med Apple om at levere en kompatibel version af iCloud for Windows 10, version 1809 i en kommende udgivelse.

"Brugere, der forsøger at installere iCloud for Windows (version 7.7.0.27) på Windows 10, vil version 1809 se en meddelelse om, at denne version af iCloud for Windows ikke understøttes, og installationen mislykkes, "sagde den på sin supportside.

"For at sikre en problemfri oplevelse blokkerer Microsoft enheder med iCloud for Windows (version 7.7.0.27) software installeret fra at blive tilbudt vindue 10, version 1809 indtil dette problem er blevet løst."

Redmond blokerer nu brugere med iCloud, der allerede er installeret, og anbefaler, at brugerne ikke forsøger at opdatere manuelt ved hjælp af knappen Opdater nu eller Media Creation Tool fra webstedet Microsoft Software Download, indtil dette problem er løst.

Kilde

Giv en kommentar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.