Office 365 Fejlmeddelelse 0x8004FC12, når du bruger Malwarebytes

Hvis du for nylig har opgraderet til Windows 10 Skabere Opdater og oplever hyppig nedbrud af Office 365, se denne artikel for en arbejdsløsning. I visse tilfælde efter Windows 10 opgradering blev det observeret, at når Microsoft Office 365 app blev åbnet, blev det opmuntret brugerne til aktivering igen. Men når den er forsynet med en gyldig produktnøgle som input, viste den en fejl: "Vi beklager, at noget gik galt, og vi kan ikke gøre det for dig lige nu. Prøv igen senere

"Vi beklager, at noget gik galt, og vi kan ikke gøre det for dig lige nu. Prøv igen senere (0x8004FC12) "besked.

Office 365 Fejlmeddelelse 0x8004FC12

Office 365 Fejlmeddelelse 0x8004FC12

Brugere, kunne ikke åbne og bruge nogen af ​​Microsoft Office-applikationer som Word, Excel. microsoft har anerkendt dette problem og rapporteret det.

Problemet vedvarer med personer, der kører Malwarebytes antivirusprogram. Det stoppede brugere fra at gemme en fil lokalt eller til en netværksdeling, der viser følgende meddelelse. Det forbød også brugere at kopiere en stor mængde data fra en fil til en anden eller fra en app til en anden app (for eksempel: kopiere og indsætte fra Excel til Word) og indsætte et hvilket som helst billede fra Word.

Hvis du er bekymret over dette problem, skal du prøve at gøre følgende.

Deaktiver beskyttelse af Office-apps

Problemet skyldes en konflikt med Anti-Exploit-modulet inden for Malwarebytes Antivirus-programmet. For at fjerne dette,

Start Malwarebytes og vælg 'Indstillinger fanen' synlig i venstre rude.

antivirus

Klik derefter på fanen Beskyttelse, der er placeret i øverste rude. Og vælg "Administrer beskyttede programmer" under den.

Senere i vinduet Beskyttede applikationer ruller du ned for at finde Microsoft Office PowerPoint, og når du finder skift, kan du deaktivere / deaktivere beskyttelsen.

Klik endelig på OK.

Bemærk venligst, at instruktionerne i skærmbillederne ovenfor findes til Microsoft Office PowerPoint-programmet. Men trinene er ens for alle andre Office-applikationer. Vær også opmærksom på, at når du deaktiverer beskyttelsen, vil nogle af funktionaliteten af ​​Malwarebytes blive påvirket, men hvis du ikke har noget imod dette, fortsæt videre og deaktiver beskyttelsen for Office-apps.

Kilde

Giv en kommentar