Samsung Galaxy Note 7 Ny softwareopdatering begrænser batteriets levetid for at forhindre overophedning

Samsung planlægger at lancere en softwareopdatering, som den håber vil forhindre, at Galaxy Note 7-smartphones overophedes. Softwareopdateringen begrænser dog telefonens batterilevetid til 60-procent.

Teknikens kæmpe efter sigende udsætte en annonce i en sydkoreansk avis, der tilbyder opdateringen til Note 7 brugere, der valgte at ignorere tilbagekaldelsesmeddelelsen og fortsætter med at bruge deres telefoner. Sydkorea-baserede selskab tilbagekaldte næsten 2.5 millioner af sine seneste Note 7-modeller, efter at det bekræftede tilfælde af at telefonen fangede ild, for det meste, når telefonen er pålagt.

"Det er en foranstaltning at sætte forbrugernes sikkerhed først, men vi undskylder for at skabe ulejlighed," læser annoncen. Det tilføjede, at opdateringen vil være tilgængelig for sydkoreanske brugere fra september 20.

Samsung havde bedt sine sydkoreanske kunder om at besøge deres nærmeste servicecenter, hvor de kan aflevere deres Note 7 til service og afhente en ny telefon til midlertidig brug, mens Samsung erstatter batteriet i deres oprindelige telefon.

Lokale medier rapporterede, at selskabet gav gratis pizzær til alle sine medarbejdere hos lokale håndsætbutikker og mobiloperatører for at gøre det muligt for dem at arbejde under ferier og til at håndtere den massive tilbagekaldsproces.

"Vi spiste pizza blandt nogle få af os," sagde en af ​​medarbejderne Lee In-tae sagt. "Vi skal gøre alle tilbagekaldelser her, gøre alt arbejdet og lytte til alle de dårlige ting. Men det føles som om [Samsung] forsøger at klare det med det, "tilføjede han og henviste til den frie pizza.

Ifølge Sydkoreas Yonhap News Agency er Samsung i samtaler med andre luftfartsselskaber over hele verden om implementeringen af ​​den nye softwareopdatering.

Der har været 70-bekræftede tilfælde af Samsungs nye Galaxy Note 7-smartphones, der kun brænder i USA. Det US Federal Aviation Administration advarede passagerer mod at bringe den nye smartphone om bord og fra at pakke telefonen i deres bagage og sagde, at risikoen for tænding var for stor til at tage en chance for.

"Samsung fortsætter med at sikre, at forbrugersikkerheden fortsat er vores højeste prioritet. Vi beder brugerne om at slukke deres Galaxy Note7'er og udveksle dem nu, sagde Tim Baxter, formand for Samsung Electronics America, i en erklæring. "Nye Note7 udskiftningsenheder vil blive udstedt for at udveksle programdeltagere efter afslutningen af ​​den amerikanske forbrugerprodukts sikkerhedskommission. I mellemtiden kan forbrugerne returnere deres Note7 til en anden enhed. "

Kilde

Giv en kommentar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.