Apple udgiver opdateret version af iOS 9.2.1 for at rette enheder Bricked af 'Error 53'

Apple udgiver opdateret version af iOS 9.2.1 for at rette enheder Bricked af 'Error 53'

iPhone 6 Touch IDApple offentliggjorde i dag en opdateret version af iOS 9.2.1, som er designet til at forhindre den "fejl 53" -emne-murstensmeddelelse, som nogle iOS-brugere modtog efter at have fået deres iPhones eller iPads repareret af tredjepartstjenester ved hjælp af komponenter, der ikke er hentet fra den oprindelige enhed.

Ikke-matchende reparationskomponenter, der ramte Touch ID-fingeraftrykssensoren, forårsagede, at en iOS-enhed mislykkedes en kontrol-ID-valideringskontrol, fordi de fejlparrede dele ikke kunne synkroniseres ordentligt. Valideringskontrollen fandt sted under en iOS-opdatering eller -gendannelse. Apple har deaktiveret iPhone'en, da den blev "brudt" i et forsøg på at beskytte Touch ID og den tilhørende Secure Enclave, der lagrer kundefingerprintoplysninger.

Apple forklarede oprindeligt, at fejl 53 var forsætlig, implementeret som en måde at forhindre brugen af ​​en ondsindet Touch ID sensor til, som kunne bruges til at få adgang til Secure Enclave, men kunder med murede enheder var ikke tilfredse med forklaringen, og Apple fandt sig selv står over for en klassesøgsmål.

Dagens opdatering vil gendanne iPhones og iPads, der er blevet deaktiveret på grund af "fejl 53" til fuld arbejdsvilkår, og det vil sikre, at fremtidige iOS-enheder, der har haft lignende reparationer, ikke bliver helt deaktiveret. Touch ID vil dog ikke være tilgængeligt, før Apple-autoriserede reparationer er lavet på en enhed, der er berørt af problemet.

Sammen med den nye version af iOS 9.2.1 har Apple også udgivet et supportdokument, der beskriver hvordan kunderne kan løse problemet "fejl 53", og det har givet undskyldning deles af TechCrunch. Apple siger nu, at fejlen 53 murstensproblemet var meningen at være en fabriksprøve og var aldrig beregnet til at påvirke kunderne.

"Nogle kunders enheder viser" Opret forbindelse til iTunes "efter forsøg på en iOS-opdatering eller en gendannelse fra iTunes på en Mac eller pc. Dette rapporteres som en fejl 53 i iTunes, og vises, når en enhed fejler en sikkerhedstest. Denne test blev designet til at kontrollere, om Touch ID fungerer korrekt, før enheden forlader fabrikken.

I dag har Apple udgivet en softwareopdatering, der giver kunder, der har fundet denne fejlmeddelelse, mulighed for at genoprette deres enhed med iTunes på en Mac eller pc.

Vi beklager ulejligheden, dette var designet til at være en fabriksprøve og var ikke beregnet til at påvirke kunderne. Kunder, der har betalt for udskiftning af deres udstyr uden for garantien baseret på dette problem, skal kontakte AppleCare om refusion. "

Den opdaterede version af iOS 9.2.1 er tilgængelig via iTunes og er ikke designet til kunder, som opdaterer deres enheder over luften. Den kan downloades på iPhone 6, 6, 6 Plus, 6 Plus, iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 og iPad Pro.

Giv en kommentar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.