Sådan bestiller du en Apple Store-aftaler

Hvis du ikke vil finde dig så vred som denne kvinde næste gang du går til en Apple Store, vil du gerne bestille en aftale med Apple på forhånd. Her viser vi dig, hvordan du bestiller en Apple Store-aftale med et Apple Genius.

Hvis du har brug for hjælp til en Apple-produkt, om den er brudt, eller du bare ikke kan finde ud af, hvordan du gør noget med det, kan du tale med et Apple Genius på Genius Bar i en Apple Store.

For at gøre dette vil du gerne foretage en reservation, før du går ud i butikken for at sikre dig ikke at vente i timevis eller endda gå hjem uden at kunne tale med et geni hele dagen. Der er et begrænset antal walk-in aftaler tilgængelige, men der er ingen garanti for at du vil være heldig nok til at få en.

Vi skal også nævne, at Apple for nylig har åbnet en Twitter-konto under håndtaget @AppleSupport, som du kan bruge til grundlæggende spørgsmål!

Book en Apple Store-aftale online

For at lave en aftale med et Genius på en Apple Store (de er gratis), skal du gå til Apples Genius Bar side på sin hjemmeside.

Sådan bestiller du en Apple-aftale - Velkomstskærm

Herfra kan du klikke på 'Få hjælp nu' for at blive taget til en side, der ser ud til at identificere det bedste handlingsforløb for dig. Når du har valgt typen enhed og det problem, du har identificeret med det, får du nogle få hurtige tips om, hvordan du løser det (f.eks. En fuldstændig fabriksindstilling af enheden).

Sådan bestiller du en Apple-aftale - Choice

Hvis du har forsøgt, hvad der allerede er foreslået, kan du fortsætte med reservationen. For at foretage en reservation skal du logge ind på din Apple-konto.

Du vil derefter blive præsenteret med forskellige muligheder og vil blive anbefalet en mulighed. I vores tilfælde anbefaler Apple at "Send in for Repair", men vi kan stadig gå videre i en Apple Store-aftale ved at vælge ikonet "Visit the Genius Bar". Vi vil anbefale at tale til Apple via telefon eller chat, hvis det er muligt, da dette kan spare dig for meget tid.

Sådan bestiller du en Apple-aftale - Valg til at løse

Du bliver derefter bedt om din placering og præsenteres med en række forskellige muligheder. Gennem dette kan du se butikens åbnings- og lukningstider og den næste ledige tidsslot for at se et Apple Genius.

Derefter kan du bekræfte din reservation (eller omlægge og annullere den) gennem følgende skærm.

Sådan bestiller du en Apple-aftale - Reservatiom

Før du smutter ind i en butik, skal du sørge for at læse tipsene i afsnittet 'Før du kommer i', hvorved det altid anbefales at have en sikkerhedskopi af din enhed. Det vil også være nyttigt for dig at medbringe foto-id med dig, som matcher dit reservationsnavn. Det skal bemærkes, at du modtager en email-bekræftelse.

Når du er indstillet, er alt du skal gøre, skrue op på din aftaletid og fortæl et geni, at du er ankommet!

Læs næste: Sådan får du et job, der fungerer som et Apple Store Genius.

Brug Apple Store-appen til at bestille en Apple-aftale

Alternativt kan du bruge Apple Store app at bestille en aftale i en Apple Store.

For at gøre dette skal du downloade og starte Apple Store-appen og trykke på "Butikker" i navigationsmenuen langs bunden af ​​din enhed. (Det er ikonet med Apple logoet).

Indtast din by eller by for at finde din nærmeste butik. Tryk på din foretrukne Apple Store for at blive taget til denne butiks side.

Sådan bestiller du en Apple-aftale - App Device

For at bestille en Genius-aftale, rul ned til 'Genius Bar'. Tryk på det, og du bliver taget til en menu, hvor du skal vælge dit berørte produkt.

Rul gennem til din foretrukne tid og dato, indtil du er glad, og vælg derefter den. Hvis der ikke er nogen passende tid til rådighed, skal du trykke på 'Skift butik' for at se, om en anden butik har en tid mere egnet til dig.

Sådan bestiller du en Apple-aftale - App Devices

Du vil nu se et resumé af din reservation, som du kan ændre, hvis du bemærker, at du har lavet en fejl eller hvis du har ændret dig. Tapping 'Tilføj en kommentar til min reservation' lader dig tilføje en kommentar for at informere Genius Bar, hvad du vil tale med dem om.

Når du er glad, tryk på 'Reserve' øverst i højre hjørne. Du skal indtaste dit Apple ID-kodeord for at bekræfte det. Endelig vil du blive præsenteret med en bekræftelsesskærm, hvor du kan tilføje aftalen til din iOS-enhedens kalenderapp.

Sådan bestiller du en Apple-aftale - App bekræftet

Du finder nu oplysninger om din aftale i Apple Store-appen. Tryk på 'Mine reservationer' for at ændre eller annullere aftalen. Når du kommer til Apple Store på tidspunktet for din aftale, kan du bruge Apple Store-appen på din iPhone til at tjekke ind og lade personalet vide, at du er ankommet.

Giv en kommentar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.