Den ultimative vejledning til Generation Z Marketing

Virksomheder skal se frem til fremtiden for at overleve og trives.

Jeg er sikker på, at du har en effektiv strategi på plads, der er målrettet Millennials eller Baby Boomers.

Men det er på tide at skifte fokus til en yngre generation.

Udtrykket Generation Z beskriver folk født efter årtusinder.

De kan også blive omtalt som:

  • Post-Millennials
  • Homeland Generation
  • iGeneration

Selvom der ikke er et eksakt datointerval, refererer det typisk til enhver, der er født efter midten til sene 1990'er.

Det betyder, at de ældste medlemmer af denne generation er på college eller bare eksamen.

Grunden til, at disse oplysninger er så vigtige, er, at de begynder at komme ind i arbejdsstyrken.

Med en stabil årsløn vil Gen Z nu have mere købekraft.

Ekstra penge i deres lommer betyder, at marketingeksperter skal målrette mod denne gruppe.

Der er en stor mulighed her for øget og bæredygtig vækst for dit firma, uanset industrien.

Derfor lavede Generation Z marketing min liste over top marketing trends for 2018.

Hvis du aldrig har målrettet Gen Z før, og du er ikke sikker på, hvordan du kommer i gang, kan jeg hjælpe dig.

Jeg har brugt forskningsunderstøttede data til at identificere nogle af de bedste egenskaber og vaner i denne generation.

Jeg vil også forklare i detaljer, hvordan du kan bruge disse oplysninger til din fordel som marketingmedarbejder.

Her er hvad du behøver at vide.

Forstå de vigtigste forskelle mellem Generation Z og Millennials

For det første skal du kunne skelne forskellen mellem Gen Z og Millennials.

På overfladen kan disse to grupper have nogle ligheder, de skulle målrettet forskelligt fra et markedsføringsperspektiv.

Se for eksempel på, hvor meget yngre en gennemsnitlig Gen Z person var, da de fik deres første smartphone i forhold til Millennials:

image3 2

Det er ingen hemmelighed, at vores verden trender i en mobil retning. Markedsførere skal imødekomme behovene hos mobile brugere.

Men Gen Z er den første gruppe, der har en smartphone i hele deres teenageår.

Det betyder, at de er afhængige af disse enheder mere end nogen andre, herunder Millennials.

Generation Z er utålmodig, og deres opmærksomhedspension afspejler dette.

Den gennemsnitlig opmærksomhed span af et tusindår er 12 sekunder, men det er kun 8 sekunder for Gen Z.

Derfor bruger de flere digitale platforme samtidigt.

Millennials bruger typisk tre skærme på samme tid, mens generation Z springer mellem fem skærme på samme tid.

Gen Z er ligeglad med kundeloyalitetsprogrammer på samme måde Millennials gør.

Jeg vil senere komme nærmere ind i dette koncept.

Generation Z omfatter også influencer marketing mere end tusinde år gør:

image1 2

Deres engagement med YouTube-skabere viser, hvor meget de værdsætter udtalelser fra almindelige mennesker i modsætning til berømtheder.

Din virksomhed vil måske overveje at arbejde med flere mikroindflydende på sociale medier for at fremme dit brand.

Lær at markedsføre din virksomhed på Snapchat

Hvis du vil målrette Gen Z, har du ikke råd til at ignorere Snapchat længere.

Om mig 71% af Gen Z brug Snapchat dagligt.

Desuden bruger 51% af denne gruppe det om 11 gange om dagen.

Tag et kig på nogle af de bedste virksomheder, der fremmer sponsoreret indhold på Snapchats opdagelsesside:

image6 2

Jeg er sikker på at du genkender disse logoer.

At disse store virksomheder allerede har identificeret og tilpasset denne tendens, bør vise dig, hvordan markedet har skiftet til denne platform.

Du kan bruge Snapchat til eksponering af mærker.

Som vi så tidligere har Gen Z ikke en lang opmærksomhed.

Bare at se din virksomheds logo kunne være nok til at minde dem om dit brand.

Ud over at bruge sponsorerede annoncer, skal din virksomhed også have en konto.

Tilføj billeder og videoer til din historie hver dag.

Her er et eksempel.

Sour Patch Kids kom op med a Snapchat kampagne efter partnerskab med Logan Paul, en YouTube-personlighed.

Kampagnen blev leveret:

  • 120,000 nye tilhængere
  • 26,000 skærmbilleder
  • 583,000 visninger på den første dag
  • 6.8 millioner visninger for den sidste historie i ugen

Når du har fået de første følgere, skal du fortsætte med at fremme dit mærke ved hjælp af Snapchat som en platform.

Brug Instagram-historier

En af grundene til, Instagram historier er så populære er på grund af deres lighed med Snapchat.

Instagram realiserede, hvordan succesfulde ideen om "forsvinder indhold" var og tilføjede den til deres platform.

Du kan tilføje billeder og videoer til din Instagram-historie, og de forsvinder efter 24 timer.

In mindre end to år, Instagram historier har blæst Snapchat ud af vandet:

image7 2

Brug din Instagram-historie til at dele eksklusivt indhold med dine tilhængere.

Selvom du ikke sender et billede eller en video på din Instagram-profil hver dag, skal du i det mindste bruge din historie.

Som jeg sagde tidligere elsker gen Z mikroinfluensorer.

Forsøg at få disse influencers til at overtage din konto.

Alternativt kan du bede dem om at fremme dit brand på deres personlige historier.

Tag dine følgere bag kulisserne i din daglige drift.

Vis dine produktionsfaciliteter og introducer dine medarbejdere.

Dette forbinder med mennesker og viser dem den menneskelige side af din virksomhed.

Markedsmulighederne er uendelige med Instagram-historier.

Du skal bare blive kreativ og tænke uden for boksen for at få eksponering.

Opmuntre iværksætteri

En del af at være en stor marketingmedarbejder betyder, at du skal forstå, hvordan din målgruppe mener.

Generation Z har en iværksætterånd.

I virkeligheden, 72% af teenagere i USA siger, at de ønsker at starte deres egen virksomhed en dag.

Hvis denne gruppe følger med deres mål, vil det drastisk ændre fremtiden for vores lands arbejdsstyrke.

Det er fordi 61% af denne gruppe vil starte en virksomhed direkte uden for college.

Men gen z værdsætter ikke uddannelse så meget som andre generationer gør.

Kun 64% af Generation Z planlægger at forfølge en college grad i forhold til 71% af Millennials-en syv procent forskel.

Det er muligt, de tror ikke, at de har brug for universitetsuddannelse for at være vellykket.

Dette kan være baseret på stigende udgifter til college undervisning.

image10 1

Disse tal stiger højere end landets inflationsrate.

De høje omkostninger kan have indflydelse på Gen Z's holdning til videregående uddannelse.

Men med så mange ressourcer, der er tilgængelige på internettet, føler Gen Z, at de ikke behøver college for at lykkes eller starte deres egen virksomhed.

Hvad betyder dette for din virksomhed?

Prøv at komme med kloge måder at engagere de iværksætteriske sind.

Overvej partnerskab med vellykkede iværksættere, der ikke gik på college som brandambassadører for din virksomhed.

Du kan også forsøge at oprette en værdiforslag det taler til unge iværksættere.

Generation Z har indflydelse på køb, som deres forældre gør

Markedsfør produkter og tjenester til Generation Z, selvom de ikke indtages af teenagere.

Her er en graf for at vise dig hvad jeg mener:

image4 2

De fleste marketingfolk ville ikke tænke sig at pitche en familieferie, mobiltelefon eller bil til en 11-årig.

Men forskning viser, at Generation Z har indflydelse på husstandskøb.

Denne generation er opfindsomme.

De kan være mere tilbøjelige til at undersøge produkter og læse anmeldelser end deres forældre.

Bare fordi de måske ikke har de personlige midler eller ressourcer til at købe boligmøbler eller en flybillet betyder ikke, at dit firma ikke kan målrette mod disse børn.

Deres meninger kan være afgørende for et køb fra din virksomhed eller din konkurrent.

Facebook bør ikke være din højeste prioritet

Facebook har altid tendens til at være konen i form af sociale medier marketing platforme.

Men Generation Z føler ikke den samme måde om Facebook som andre generationer.

Faktisk tabte Facebook end 25% af brugere mellem 13 og 17s alder på deres platform over en treårig strækning.

image9 1

Gør mig ikke forkert.

Jeg siger ikke, du skal opgive din Facebook-marketingstrategi.

Som du kan se fra denne graf, stiger væksten for hver anden aldersgruppe.

Der er stadig masser af brugere derude for dig.

Men med det sagt, bør dette ikke være din primære strategi, hvis du målretter mod bare Generation Z.

Kampagner, der udelukkende er designet til Gen Z, bør bruges på andre sociale medieplatforme som Snapchat, Instagram og YouTube.

Generation Z ønsker at få en positiv indvirkning på verden

Dit firma skal være opmærksom på miljøet, planeten og samfundet.

Ifølge en nylig undersøgelse, 60% af Gen Z vil positivt ændre vor verdens fremtid.

Kun 39% af Millennials føler på samme måde.

Desuden er omkring 25% af teenagere i dag allerede involveret i frivilligt arbejde.

Dette er gode nyheder for vores verdens fremtid.

Det lader til, at hver gang du tænder tv'et eller læser papiret, er alt, hvad du hører, negative historier.

Men Gen Z vil gerne gøre en forskel:

image5 2

Tag et kig på disse tal.

For at være forlovet med denne gruppe, skal din virksomhed også gøre sin del.

Tal om enhver positiv indvirkning, du laver i samfundet.

Arbejder du med velgørende organisationer?

Frivillige dine medarbejdere?

Kom med en mission, som bidrager til samfundets større gavn.

Omfavn det.

TOMS Shoes er et godt eksempel på denne markedsføringsstrategi.

For hvert par sko købt på deres hjemmeside donerer TOMS et par sko til et barn i nød.

Det er en stærk kampagne, der taler til generationer, der bryr sig om vor verdens fremtid.

Kvalitet er vigtigere end brand loyalitet

Lyder dette som din nuværende markedsføringsstrategi?

Erhverv nye kunder så billigt som muligt og bevar dem gennem kundeloyalitetsprogrammer.

Det er ikke en dårlig ide, og det har sikkert været i gang i et stykke tid.

Når en kunde bliver loyal over for dit mærke, vil de fortsat støtte dig i de kommende år.

De kan begynde at købe forskellige produktlinjer inden for dit firma, bruge flere penge ved hvert køb, og endda være villige til at betale for dyrere produkter.

Men du har måske ikke så held og lykke med denne strategi, hvis du målretter mod Generation Z.

Se på, hvordan Gen Z ser mærkeloyalitet i forhold til Millennials:

image2 2

Dette betyder, at du måske må lægge mere indsats i dine nuværende retention strategier for Gen Z.

Find måder at gøre dem loyale.

Der er en anden måde at fortolke disse oplysninger på.

Du kan spare dine markedsførings dollars og ikke dumpe penge på loyalitetsbelønningsprogrammer for Gen Z.

Denne beslutning er helt op til dig.

Det afhænger af dine nuværende retention og opkøb satser.

En af de bedste måder at bevare Gen Z kunder på er gennem meningsfulde interaktioner.

En nylig undersøgelse viste det 44% af Gen Z er interesseret i at bidrage med ideer til produkter og designs til deres yndlingsmærker.

Udnyt dette.

Brug undersøgelser, interviews og fokusgrupper med dine kunder til at komme med nye ideer.

Hvis dine kunder har bidraget til designet, er de mere tilbøjelige til at føle en forbindelse til dit mærke og være loyale.

En anden statistik af interesse er, at 61% af Generation Z forbrugere er trukket til nye mærker.

Startup-virksomheder skal begynde at målrette mod denne generation med det samme i et forsøg på at opbygge brand loyalitet.

Upload indhold til din YouTube-kanal

Generation Z elsker YouTube.

Jeg diskuterede dette tidligere, da jeg talte om mikroindflydende.

Jeg viste dig også den succes, at Sour Patch Kids havde brugt en YouTube-skaber i en af ​​deres marketingkampagner.

I gennemsnit ser Gen Z to til fire timer af YouTube-indhold hver dag.

De nyder meget mere end kabel-tv, som kun tegner sig for omkring 30 minutter af deres daglige videoforbrug.

Så hvis du stole på tv-reklamer for at nå Gen Z, spilder du dine penge.

I stedet skal du øge din YouTube-tilstedeværelse.

Jeg elsker at bruge YouTube som en salgskanal, fordi det er så nemt at omfordele disse videoer.

Det er nemt at tilføje YouTube-videoer til dit websted eller e-mails og indarbejde dem i din overordnede marketingstrategi for indhold.

Fokuser på deres kærlighed til videospil

62% af børnene mellem alderen 6 og 11 siger, at spil er deres primære kilde til underholdning.

Desuden har Gen Z flere videospil systemer end hver anden generation.

image8 1

Men dit firma laver ikke videospil.

Du må ikke engang være i teknologi- eller underholdningsindustrien.

Hvad betyder det for dig?

Bliv kreativ.

Det er den sjove del af marketing.

Kom med kloge måder at bruge disse oplysninger til din fordel.

For eksempel kan du prøve at bruge produktplacering i videospil.

Du kan også samarbejde med bestemte spil eller spil systemer.

Sponsor en begivenhed eller udgivelse af et nyt spil.

Hvis du sælger visse elektronik, skal du annoncere dem for brug af videospil.

Ting som mikrofoner, headset, routere, Wi-Fi-udvidere er alle vigtige for unge spillere.

Konklusion

Lige nu er Generation Z stadig et uudnyttet marked.

Mens virksomheder er begyndt at målrette mod denne gruppe, er der stadig en stor mulighed for dit mærke for at få et stykke af handlingen.

Du skal bare forstå, hvordan denne nye generation opfører sig, tænker og bruger.

Du må ikke nærme dem på samme måde som du har Millennials. Som vi så, er disse to grupper forskellige.

Brug Snapchat og Instagram historie til at fremme dit brand.

Anerkend at Generation Z værdsætter iværksætteri og vil have en positiv indvirkning på verden.

De har endda indflydelse på køb af deres forældre.

Gen Z er mindre aktive på Facebook, og de er interesserede i kvaliteten af ​​interaktioner med virksomheder mere end brand loyalitet.

De elsker at se indhold på YouTube og spille videospil.

Hvis du følger denne vejledning, kan din virksomhed drage nytte af en ny indkomststrøm.

Hvilke markedsføringsplatforme bruger du til at målrette Generation Z?

Kilde

Giv en kommentar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.