Din Windows 10 Pro-licens er ikke udløbet, og Microsoft arbejder på en løsning (opdateret)

Bare rolig, din Windows 10 Pro licens er ikke udløbet. Der er et kendt problem med Microsoft Activation-servere, og virksomheden arbejder på en løsning.

Microsoft-aktiveringsservere led i en fejl i dag, der fik mange brugere til at se en besked om, at deres Windows 10 Pro licens er ikke længere godt, og de skal nedgradere til Windows 10 Hjem. Men tag ikke panik, din licens er stadig god. Microsoft er opmærksom på problemet og arbejder i øjeblikket på en løsning.

Opdatering 11 / 9 / 2018: Dette problem er blevet løst. I slutningen af ​​dagen i går rapporterede brugerne, at aktiveringsproblemet var blevet løst. Brugeren skal ikke gøre andet end at gå til Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Aktivering og du vil se din version af Windows 10 Pro er ægte.

I en artikel fra Mary Jo Foley hun noterer sig en officiel erklæring fra Microsoft Exec Jeff Jones:

Et begrænset antal kunder oplevede et aktiveringsproblem, som vores ingeniører nu har adresseret. Berørte kunder vil se opløsning i løbet af de næste 24 timer, da løsningen anvendes automatisk. I mellemtiden kan de fortsætte med at bruge Windows 10 Pro som normalt.

Vi har stadig ikke en forklaring på, hvorfor problemet opstod i første omgang.

Her er beskeden fra Microsoft Support:

Der er løbende et spørgsmål om Windows 10 pludselig vist som deaktiveret. De berørte brugere behøver ikke at gøre noget, da det er et kendt problem. Her er hvad der blev fortalt af Microsoft Chat support:

Microsoft har netop udgivet en Emerging Issue-meddelelse om det aktuelle aktiveringsproblem i forbindelse med Pro-udgivelsen for nylig. Dette sker i Japan, Korea, Amerika og mange andre lande. Jeg er meget ked af at informere dig om, at der i øjeblikket er et midlertidigt problem med Microsofts aktiveringsserver, og nogle kunder kan opleve dette problem, hvor Windows vises som ikke aktiveret.

Vores ingeniører arbejder utrætteligt for at løse dette problem, og det forventes at blive rettet inden for en til to arbejdsdage

Hvis du går til Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Aktivering Du kan muligvis se følgende meddelelse om, at din licens ikke er gyldig.

Du kan prøve at klikke på "Fejlfinding" -linket, og Windows vil forsøge at registrere eventuelle problemer. Og for nogle brugere er det alt, hvad der kræves for at få tilladelsen kvadret væk.

Desværre, efter at fejlfinding er afsluttet, får et flertal af brugere meddelelsen herunder, som siger, at du kører Windows 10 Hjemme og nødt til at nedgradere.

Det ser ud til, at brugere, der har størst indvirkning på dette problem, er dem, der opgraderes til Windows 10 Pro bruger en ældre Windows 7 eller Windows 8.1 produktnøgle.

Og du er ikke alene i denne irritation.

Der er tusindvis af indlæg fra forstyrrelse brugere på Reddit i dag vedrørende problemet. Det er endnu ikke kendt, hvad der forårsager problemet, men er sikker på, at Microsoft er godt bevidst om problemet, og arbejder på at få alt til at løbe glat igen. Vi opdaterer denne artikel, når vi får et officielt ordformular Microsoft om "serverproblemet", der forårsager dette problem.

Indtil Microsoft meddeler, at problemet er løst, som en løsning, vil du måske Kontakt Microsoft Support via chat at genaktivere din licens. Eller prøv nogle af de tips i vores artikel om fastsættelse af din Windows 10 aktivering af produktnøgler.

Sørg også for at holde en sikkerhedskopi af din produktnøgle. Hvis du ikke er sikker på hvad det er, læs: Sådan finder du din Windows 10 Produktnøgle.

Kilde

Giv en kommentar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.