Facebook giver nu virksomheder mulighed for at sende annoncer direkte til Messenger-brugere ved hjælp af chatbots

Facebook har set succesen med sponsorerede annoncebeskeder og har besluttet at udvide sin rækkevidde. Fra denne uge kan virksomheder og virksomheder direkte sende annoncer til brugere på Facebook Messenger og starte samtaler med chatbots.

Med Facebook's annonceringsplatform vil virksomheder og virksomheder kunne vise "højt målrettede annoncer" til en brugers Messenger-tråd ifølge The Next Web. Annoncer, der vises på nyhedsfeeden, kan også omdirigere brugere til Messenger for at starte samtaler. For at undgå enhver mulig tilbagekaldelse fra brugere har Facebook givet nogle begrænsninger for, hvordan disse annoncer vil dukke op på Messenger.

Facebook News Feed Ad Et eksempel på en annonce på Facebook News Feed, der omdirigerer brugere til Messenger, når den er tappet.

Et firma vil kun kunne sende annoncer, der hedder "sponsorerede meddelelser", til en brugers Messenger-tråd, hvis denne bruger tidligere har kontaktet eller interageret med det pågældende firma. Virksomheder skal selvfølgelig betale Facebook for at gøre dette. Hvis en virksomhed forsøger at deltage i en samtale med en bruger, der ikke længere er interesseret, kan brugeren blokere dem i henhold til CNET.

Når det siges, betyder det også, at brugerne skal være mere forsigtige med, hvordan de interagerer på Facebook News Feed og Messenger. Hvis brugere ønsker at undgå at modtage sponsorerede meddelelser fra mærker eller virksomheder, som de ikke er interesseret i, bør brugerne sørge for ikke at sende besked til disse chatbots.

Hvis en bruger gør besked et chatbot eller interagerer med en interaktiv annonce på nyhedsfeeden, vil virksomheden bagved have frihed til fortsat at sende de sponsorerede brugermeddelelser, ifølge The Guardian. Dette kan omfatte indkøbsrabatter og restauranttilbud. Det er ret uroligt i betragtning af, at nogle brugere måske ikke helt vil blokere disse virksomheder i første omgang.

Blokerer dem fra Messenger ser ud til at være den eneste reelle beskyttelse mod potentiel spam. Dette sikrer også, at virksomheder og virksomheder kun leverer sponsorerede meddelelser af høj kvalitet til brugere for at undgå at blive blokeret.

Nogle brugere bør begynde at se disse sponsorerede meddelelser på Facebook Messenger denne uge. De nye annoncer påvirker dog ikke alle Facebook-brugere. Sponsrede meddelelser vil for det meste påvirke dem, der allerede har interageret med selskabets chatbots tidligere eller har haft selskabs Facebook-sider.

Kilde

Giv en kommentar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.