Februar Office 365 opdatering stadig clobbers POP3 mail i Outlook 2016

Microsoft har officielt anerkendt - selvom det endnu ikke er fastsat - et problem med X. 16-udgave af Office 2016 Click-to-Run, version 16.0.6568.2025. Kunder rapporterer nu, at du muligvis manuelt skal vende tilbage til Dec. 8-udgaven af ​​Office 365 - version 16.0.6001.1043 - for at få Outlook til at fungere korrekt med POP3 mail-konti.

Microsoft ingeniør Dan V beskriver problemet på denne måde:

Hvis du har den nyeste Office 365-opdatering installeret (version 16.0.6568.2025), kan dine e-mails blive slettet fra serveren, eller du kan modtage dublette e-mails i din indbakke.

KB 3145116 går i større detaljer og siger, "Når Outlook har downloadet din e-mail, slettes alle e-mail-meddelelser på serveren fra indbakken" og "e-mail-meddelelser hentes flere gange i Outlook, hvilket forårsager dubletter."

KB-artiklen siger videre:

Dette problem kan opstå, hvis du har Outlook 2016 version 16.0.6568.2025 konfigureret til at bruge POP3, og hvis du har Efterlad en kopi af meddelelser på serveren mulighed aktiveret ...

Hvis du har mulighed for det Fjern fra server efter <x> dage aktiveret, kan du opleve problemet med at e-mail-meddelelser slettes fra serveren.

Hvis du har mulighed for det Fjern fra server efter <x> dage deaktiveret, kan du opleve problemet med at e-mail-meddelelser bliver dupliceret i Outlook.

Microsoft undersøger dette problem og vil sende flere oplysninger i denne artikel, når oplysningerne bliver tilgængelige.

Instruktioner for at skifte fra POP3 til IMAP-mailadgang eller til at flytte tilbage til en tidligere version af Office 365 findes i KB-artiklen. Diane Poremsky har en mere grundig forklaring på rullende tilbage Click-to-Run versioner på Slipstick-webstedet.

Vi har set den samme slags problem, der er optaget for nylig med Office Click-to-Run. Dec. 11-skiftet til 16.0.6366.2036 udslettet Word-tilpasninger. Det tog Microsoft mere end en måned at løse det problem, som det endelig gjorde med Jan. 12 udgivelsen af ​​16.0.6366.2056.

Dette problem har en helt anden ætiologi fra det problem, jeg rapporterede i morges med den seneste kumulative opdatering til Windows 10. Men begge problemer peger på samme skurk: Microsoft er ikke i stand til (eller villig) at ændre sine tilbud som "service" hurtigt nok til at klare store problemer.

Det er en medfødt defekt. Hvis Microsoft trækker plaster, vil alle, der kører Click-to-Run-versionen af ​​Office 365, fortsætte med at køre den samme, afvigende version, indtil de genstarter Office og modtager den næste (eller muligvis den tidligere?) Version. Således vil der i en vis ubestemt tid strække sig to forskellige versioner af Office ud i fuld kraft - anathema til tankegangen "som en tjeneste".

Når Windows eller Office begynder at kaste kurvebolde, bliver livet meget interessant, meget hurtigt.

Giv en kommentar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.