Fejlfinding af problemer efter genopkobling af Microsoft Outlook-klienten til Outlook.com

Alle Microsoft-relaterede mail-konti blev flyttet til Outlook.com tidligere i 2017, som en del af deres opgraderingsproces. Som en obligatorisk del af migrationen skal brugerne genoprette deres Outlook 2013 og Outlook 2016 desktop email-klienter til Outlook.com. Hvis du ikke gør det, ville det betyde, at synkroniseringen af ​​e-mails ville stoppe.

Hvis du står over for problemer efter opgradering og Tilslutter Microsoft Outlook-skrivebordsklienten til Outlook.com webapp, på din Windows-pc, så hjælper dette indlæg dig med at fejle problemet.

Fejlfinding af problemer med Outlook.com-migrering

På trods af fordelene ved opgraderingen er intet perfekt i begyndelsen. Migreringen har ikke været fejlfri, og brugerne har rapporteret et par problemer. Lad os se på dem.

E-mail-kontonavnet vises som outlook_ [lang række tegn] @ outlook.com

Et alvorligt problem rapporteret hos dem, der migreret til Outlook.com, er at navnet på e-mail-kontoen vises som outlook_ [lang række tegn] @ outlook.com i mappepanelet. Det forårsager et problem, fordi modtagerne modtager en mail med outlook_ [lang række af lange serier af tegn] @ outlook.com som afsenderens e-mail-id. Nu når afsenderen reagerer på det e-mail-id, hvilket selvfølgelig ikke er din, springer mailen tilbage.

Dette problem er især for brugere, der bruger Outlook-klienten på Windows, og det virker fint med Outlook.com.

Fejlfinding af problemer, efter at du har tilsluttet Outlook-klienten til Outlook.com igen

For at løse det skal du gå til account.live.com/names/Manage og angiv dit Outlook.com email-id som dit primære alias. Fjern alle andre e-mail-id'er.

Gentagne legitimationsoplysninger beder om Outlook til Outlook.com-tilsluttede konti

Mens gentagne legitimationsoplysninger er et kendt problem med Outlook-klienter (for alle senere versioner), hvis det opstår efter overgangen til Outlook.com, kan det være et problem med 2-trin-verifikationen. Før du prøver de sædvanlige trin som at bruge SARA Tool til at løse Outlook & Office 365 problemer, sletning af Windows-legitimationsoplysninger, genopbygning af profilen osv., skal du kontrollere, om du har oprettet et App-adgangskode for at tilføje kontoen i Outlook.

Outlook krasjer efter migrering til Outlook.com

Selv om der ikke er fundet nogen sikker skudopløsning for dette problem, har Microsoft anbefalet brugerne at oprette en ny Outlook-profil. At oprette en ny Outlook-profil. Hvis dette ikke løser problemet, skal du bruge SARA-værktøjet til resten af ​​fejlfinding.

Kan ikke sende e-mails fra 3rd-party-e-mail-id'er, når de er tilsluttet primærkontoen til Outlook.com

Når brugerens Outlook for Window er angivet med Outlook.com som sin primære konto, vil brugeren ikke være i stand til at sende e-mails med tredjeparts e-mail-id som Gmaill, Yahoo osv. Dette er en funktion af designet. Den bedste løsning ville være at ændre den primære konto. Brugeren kan dog sende e-mails med @Outlook, @Live og @Hotmail e-mail-id'er. Formålet med denne opsætning er klart at fremme brugen af ​​Microsofts egne produkter.

Modtagere modtager en winmail.dat fil vedhæftning sammen med posten

Dette problem er under undersøgelse. Modtageren modtager en fil med titlen winmail.dat sammen med den sædvanlige mail. Selv om der ikke er nævnt Microsoft resolution endnu, er det kendt, at det ikke sker, når mailen sendes fra Outlook.com. Dette kunne bruges som en løsning i mellemtiden.

Virksomhedens navn mangler i kontakter ved synkronisering til server

Selv om der ikke er nævnt nogen beslutning for det samme, er det bedste, der kan gøres, at tilføje detaljerne om de vigtige kontakter på Outlook.com (selve webstedet). Eller vi kunne forsøge at synkronisere Outlook til serveren igen, hvis det virker.

Afsenderens e-mail bliver automatisk tilføjet til feltet 'Til', mens du sender mailen

Når du tilføjer flere modtagere til en mail, bliver afsenderens eget e-mail-id automatisk tilføjet til 'til' -feltet. Det er en kendt fejl, hvis løsning endnu ikke findes. Det bedste, der kunne gøres som en løsning for nutiden, er at slette overskydende email-id manuelt.

Kunne ikke sende e-mail til en kontaktgruppe i Outlook

Når du forsøger at sende en mail til en kontaktgruppe, giver Outlook fejlen "En uventet fejl er opstået".

Microsoft har ikke været i stand til at finde en løsning til dette som til stede, men kontaktlisten kunne udvides, og e-mailen kunne sendes til listen over id'er.

Fra feltet viser altid Outlook.com-kontoens e-mail-id

For dem, der har flere konti, der er knyttet til deres Outlook 2013 eller Outlook 2016 til Windows, standardiserer feltet fra altid deres Outlook.com-e-mail-ID, når de forsøger at sende e-mails fra deres andre konti.

Da spørgsmålet er med den indbyggede, og der ikke synes at være en løsning, kan man prøve et par løsninger.

Hvis problemet ikke generer meget, og brugeren bruger hans / hendes personlige konti sjældent, kan feltet 'fra' ændres hver gang, før du sender mailen.

Hvis du har brug for en langvarig løsning på dette problem, skal du oprette en tom Outlook-datafil og genstarte Outlook til Windows-klienten.

Et par ting, der skal bemærkes, når du migrerer til Outlook.com

  • Flere enheder: Hvis en bruger har flere enheder, skal alle enheder, der bruger Outlook til Windows-desktopklienten, blive tilsluttet til Outlook.com igen.
  • Mobiltelefoner: Mobiltelefoner bruger ikke den samme klient som desktops. Således behøver de ikke at blive tilsluttet til Outlook.com.
  • Mac-systemer: Mac-systemer bruger ikke Outlook til Windows-klienten. Således behøver de ikke at blive tilsluttet til Outlook.com. Denne procedure er kun for Outlook til Windows-desktopklienter.
  • Dataoverførsel: Alle data gemt på serveren vil blive migreret til Outlook.com. Udkast og udbakke vil sandsynligvis blive slettet, da de gemmes lokalt på systemet. Du kan sikkerhedskopiere dem, hvis det er nødvendigt.
  • Autofuldfør adresser: Alt, hvad der sker med disse lister, svarer til handlingen ved genopbygning af en ny Outlook-profil. I sædvanlige tilfælde vil Outlook.com hente e-mailadresser fra listen over ID'er, du har sendt til.

Mens intet produkt er perfekt, microsoft arbejder hårdt på at gøre denne overgang så glat som muligt for brugerne.

Kilde

Giv en kommentar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.