Google eksperimenterer med en måde at betale uden at tage din telefon ud


Google er udrulning af et pilotprogram i dag der introducerer en ny måde at betale kasserere på - og det medfører at du forlader din telefon i lommen.

Det hedder Håndfri, og det er en måde at basalt forbinde din telefon med et salgssted med sensorer på din telefon. Slutresultatet er, at en salgssteds enhed allerede er opmærksom på din telefons tilstedeværelse, og når du vil betale for noget, kan du gøre det via Hands Free. Tjenesten lanceres i en pilot i det sydlige San Francisco Bay Area i dag.

"Når du tænker på en bruger, i en masse situationer, er oplevelsen ret crummy lige nu, det er ret klumpet," siger seniorchef for produktledelse Pali Bhat, Google. "Du vil ikke have din telefon i vejen, din tegnebog i vejen, du vil ikke have dine penge i vejen. Det er ulemper, der sker flere gange om dagen. "

håndfri 3Brugere går i grunden op til en kasserer, der kan opdage, at telefonen er i området og giver salgsstedet systemet mulighed for at opkræve brugerens kort, der er bundet til Hands Free. Brugeren fortæller kassereren, at de vil "betale med Google" og giver deres initialer til kassereren, hvem der derefter indtaster det, og transaktionen er lukket. Kasseapparater har også en måde at opdage, hvordan personen ser ud, og om det er den samme person i billedet, der er bundet til en Google-profil.

Målet her er at reducere friktionen i betalingsprocessen. Det var det primære forsøg på værktøjer som Android og Apple Pay: at kunne betale for produkter med bare din telefon og ikke skulle tage din tegnebog ud og betale med et kreditkort. Dette er alle gavnlige for virksomheder som Google og Apple, fordi det hjælper med at bringe betalinger tættere på telefonen og øger chancen for, at de betaler for ting med Apple eller Google med et kreditkort, der er gemt på den telefon. Og hvis det er nemmere at betale for ting på en telefon, er det nemmere at betale for apps og tjenester som Google Play og App Store.

Alt dette, hvis det virker, vil hjælpe Android Pay fortsætte med at fange. Google siger, at den ses omkring 1.5 millioner nye registreringer hver måned i USA, med 2 millioner steder, der accepterer Android-tryk og betaling. Dette værktøj vil fungere med Android-enheder, der går helt tilbage til Jellybean, sagde Bhat.

Men hvis dette værktøj lyder bekendt, bør det: Square tog en revne ved at oprette et betalingsprodukt, der gjorde det muligt for brugerne at betale kasserere uden at tage telefonen ud. Det fungerede med en del geofencing-teknologi, mens Google virker lidt anderledes, sagde Bhat, men princippet er stort set det samme. Åbning og lukning af en fane uden at tage telefonen ud af lommen. Målet var at gøre betaling for ting mere af en oplevelse så meget som en bekvemmelighed, men den ansøgning blev ikke rigtig fanget fra Square. I dette tilfælde kan Google lægge vægt på værktøjet, og det kan blive forudindlæst i Android-enheder, men udfordringen er stadig der, for endog Google.

Det vil være interessant at se, om Apple følger Google ind i dette rum, i betragtning af de store ligheder mellem Android og Apple Pay. Det er noget, Square tog et skud på, og det kan måske betyde, at der i det mindste er en efterspørgsel efter et værktøj som dette, så længe det er gjort ordentligt. Bhat siger teknologien - hvad enten det er svindel afsløring eller lokaliseringsdata fra Google Maps - det giver Google en fordel over potentielle konkurrenter (som uundgåeligt Apple).

"Vi mener, at vi har nogle meget unikke aktiver og teknologier, som vi bringer til bordet," sagde Bhat. "En af tingene er denne kombination af teknologier, vi bruger til at sikre, at en brugers nærbutik, det andet stykke, der er lige så vigtigt, er alle de ting, vi laver på sikkerhedssiden. Det er teknologier, som vi føler er meget kritiske og forsvarlige. "

Udfordringen for Google med dette værktøj vil være todelt: få point af salgstjenester om bord og få brugerne til at vedtage det. Den førstnævnte har tendens til at følge sidstnævnte, men Google har en række API'er, som salgssteder kan få fat i. Spørgsmålet vil være, om produktet har ramt en stor skala for at retfærdiggøre, at salgssteder har integreret denne service i deres enheder - arbejder ikke kun med mindre salgssteder som Clover men større som Ingenico.

"For os er det mindre om konkurrence med andre virksomheder, vi tror faktisk, at jo mere de mobile betalinger er vedtaget af brugerne, det er godt for alle," sagde Bhat. "Måden vi tænker på her er, at vores mål er at gøre mobile betalinger fantastisk for brugerne og ikke bekymre os om noget, så længe vi fokuserer på brugeren og bygger gode løsninger, så følger det."

Selskabet insisterer på, at det er et pilotprogram - derfor kun tilgængelig i det sydlige San Francisco Bay Area - for at indsamle brugerfeedback. Tjenesten er tilgængelig i et par butikker og pilotsteder for McDonalds og Papa John's.

"Vores mål er ikke rigtig at skalere dette, vores mål er at se, hvordan brugerne reagerer, og hvordan handlende oplever dette," sagde Bhat. "Når vi har lavet alle de finjusteringer, som vi potentielt kommer fra tilbagemeldinger fra købmænd og forbrugere, skal vi begynde at skalere det. Indtil da er vores mål ikke at have millioner og millioner af brugere vedtage. "

Giv en kommentar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.