HP firmware-opdatering blokerer ikke-HP-blækpatroner

HP udgav en firmwareopdatering i marts 12, 2016 for flere af virksomhedens Officejet-printere, der gør ikke-HP-blækpatroner ubrugelige.

HP-kunder begyndte at klage over problemet i september 13, 2016 på forskellige online fora, den officielle HP forum, og på fællesskabssider som Reddit.

Alle rapporterede, at en HP Officejet-printer blokerede ikke-HP-blækpatroner fra at arbejde, og at enheden viste en af ​​følgende meddelelser til brugeren:

Patronproblem.

Følgende blækpatroner synes at være manglende eller beskadigede.

Udskift blækpatronerne for at genoptage udskrivningen.

Patronproblem.

Indtil der udskiftes blækpatroner, skal du sørge for, at printeren er tændt for at undgå beskadigelse af printeren.

En eller flere patroner mangler eller beskadiges.

Ovennævnte blækpatron er en ældre generation blækpatron, som ikke virker i din printer. Den kan stadig bruges sammen med nogle ældre printermodeller.

Hvis du ikke ejer en ældre printermodel, og din blækpatron er en ægte HP-patron, skal du kontakte HP Support for at få flere oplysninger.

Det ser ud til, at HP programmerede den firmwareopdatering, som den udgav i marts for at blokere ikke-HP-blækpatroner fra arbejde fra september 13, 2016.

De printere, der berøres af firmwareopgraderingen, er HP Officejet Pro 8610, HP Officejet Pro 8615, HP Officejet Pro 8620, HP Officejet Pro 8625, HP Officejet Pro 8630 og HP Officejet Pro 6230 ePrinter, HP Officejet Pro 6830 e-All-in- En printer, HP Officejet Pro 6835 e-All-in-One-printer, HP Officejet 6812 e-All-in-One-printer, HP Officejet 6815 e-All-in-One-printer ifølge Inkjet 411. Der er naturligvis en chance for, at andre modeller også påvirkes.

hp printer opdatering

HP-kunder, der er berørt af problemet, kan ikke gøre meget om det, det vises. Printeren accepterer ikke længere HP-blækpatroner, medmindre de er specielt designet til den nye firmware.

Inkjet 411 spørger f.eks. Kunderne om at returnere alle patroner, der stoppede arbejdet for at få dem udskiftet med patroner, der fungerer på enheder, der kører den nye firmware.

HP-kunder, som ikke vil opleve et problem som dette igen i fremtiden, kan muligvis deaktivere firmwareopdateringer til deres printer.

hp software opdatering

Den nemmeste mulighed for at gøre det er at vente på, at den næste HP Update-prompte vises.

  1. Vælg Indstillinger på prompten.
  2. På siden HP Update Settings (Opdateringsindstillinger) skal du skifte til aldrig under "Check for softwareopdateringer på internettet".

Når en HP Update-prompt vises, skal du vælge annullere for at blokere download og installation af opdateringen.

Lukning af ord

De fleste printerproducenter sælger printere til en betydeligt lav pris og tjener stort set fra printer blækpatroner. Nogle printere er billigere end et fuldt batteri af nye patroner.

Selv om det ikke er tilfældet for HPs OfficeJet Pro-produktlinje, kommer udskiftning af farve og sortpatroner tæt på 50% af den pris, der er betalt for printeren (den er cirka $ 90, når den købes fra HP officielt.

Det gælder for Home-printere som HP Officejet 6815 e-All-in-One-printer, som præsenterer på Amazon for $ 64.99 i øjeblikket. Udskiftning af alle patroner koster mere end $ 70, hvis du vælger højt udbytte sort blæk eller mere end $ 56, hvis du ikke gør det.

Stillingen HP firmware-opdatering blokerer ikke-HP-blækpatroner dukkede først på gHacks Technology News.

Giv en kommentar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.