Kendte problemer og løsninger til oktober 2018 Windows 10 opdateringer

Det har været næsten to uger siden Microsoft udgav opdateringer til Windows 10 som en del af deres oktober 2018 patch tirsdag og hvor lang tid har det været. Disse opdateringer kunne have været Microsofts værste patch tirsdag i lang tid med mange fejl, der ikke kun blev lavet Windows 10 PC'er ubrugelige, men for nogle resulterede i tab af personlige filer.

Det blev så dårligt, at Microsoft måtte trække Windows 10 Oktober 2018 opdatering for at give sig selv tid til at finde ud af, hvad der forårsagede problemerne, rette dem og derefter teste den opdaterede build med Windows Insiders.

I denne artikel vil vi gennemgå de værste fejl i forbindelse med disse opdateringer og de løsninger, der er tilgængelige for at løse dem.

Oktober 2018 Update slettet nogle brugers filer

Langt den mest katastrofale bug var i Windows 10 Oktober 2018 Update, der forårsagede, at brugerens data blev slettet under opdateringsprocessen. For disse brugere var den eneste måde at gendanne deres data på fra backup, skyggevolumenkopier, gennem systemgendannelse eller gennem filgendannelsessoftware.

Det blev til det punkt, at Microsoft anbefalede, at de berørte computere ikke blev brugt, så filgendannelsessoftware ville have en bedre chance for at gendanne filer.

En uge senere meddelte Microsoft, at de har fastslået, at sletning af filer var relateret til "Kendt mappeomdirigering", der blev aktiveret på brugerens computer. Deres forklaring er nedenfor.

"Før vi frigiver oktober 2018 Update, fastslog vores ingeniørundersøgelse, at et meget lille antal brugere mistede filer i løbet af oktober 2018 Update," udtalte Microsoft meddelelse. "Dette opstod, hvis kendte mappe omdirigering (KFR) tidligere var aktiveret, men filer forbliver i den oprindelige" gamle "mappedestination vs flyttes til den nye omdirigerede placering. KFR er processen med omdirigering af de kendte mapper i Windows, herunder Desktop, Dokumenter, Billeder, Skærmbilleder, Videoer, Kamerarulle osv. Fra standardmappens placering, c: brugernavnnavn, til en ny mappeplacering. I tidligere feedback fra Windows 10 April 2018 Update rapporterede brugere med KFR en ekstra, tom kopi af kendte mapper på deres enhed, "forklarer John Cable, direktør for programstyring, Windows Servicing and Delivery, Microsoft. "Baseret på feedback fra brugere introducerede vi kode i oktober 2018 Update for at fjerne disse tomme, dublette kendte mapper. Denne ændring, kombineret med en anden ændring i opdateringskonstruktionssekvensen, resulterede i sletning af de oprindelige "gamle" mappesteder og deres indhold, idet kun den nye "aktive" mappe blev intakt ".

Desværre, for dem, der ikke havde sikkerhedskopier eller kopier af skyggevolumen for at gendanne fra, er den eneste måde at løse dette problem på at bruge en filgendannelsessoftware som Gentage.

Inkompatibel tastaturdriver styrtede HP-pc'er

Efter at have installeret den seneste serie opdateringer, fandt brugerne, at deres HP-computere modtog BSOD-nedbrud, der viste en WDF_VIOLATION-fejl. Disse nedbrud blev forårsaget af en inkompatibel HP keyboard driver (version 11.0.3.1), der blev leveret via Windows Update.

WDF_VIOLATION BSOD

Ifølge en support artikel, Microsoft har identificeret den problematiske driver og fjernet den fra Windows Update. For dem, der installerede driveren, men ikke genstartet endnu, har Microsoft udgivet en anden opdatering, der fjerner den inkompatible driver.

"I samarbejde med HP har Microsoft identificeret en HP-driver med kendt inkompatibilitet med visse HP-enheder på Windows 10 versioner 1803 og 1809. I oktober 11 fjernede Microsoft driveren fra Windows Update for at reducere antallet af berørte enheder. Derudover har vi udgivet KB 4468304 for at fjerne den inkompatible driver fra enheder i afventning af genstart. HP arbejder aktivt på dette problem. "

For dem, der allerede havde installeret chaufføren, genstartede, og nu ser krasjene, skal du følg vejledningen her.

Lydbrudt efter installation af opdateringer

I en kort periode skød Microsoft ved en fejltagelse en Intel-lyddriver til brugere, der forårsagede, at deres lyd ikke længere fungerede Windows 10 1803 og 1809. Når brugere blev påvirket af denne driver, ville de ikke længere høre lyd i Windows 10 og operativsystemet vil vise en meddelelse med angivelse af "No Audio Output Device er installeret".

Microsoft har siden stoppet distributionen af ​​denne driver, men hvis du blev påvirket, kan du rette din lyd ved Følg vejledningen her.

Vis lysstyrkeproblemer efter installation af opdateringer

Efter installation af Windows 10 Oktober 2018 Update, nogle brugere er klager at deres lysstyrke på skærmen nulstilles til et meget lavt antal, hver gang de genstarter deres computer. De skal derefter manuelt ændre det til den session.

Det kan være muligt at reparere dette ved at tjekke efter en opdateret grafikdriver, men de fleste der er berørt, siger at dette ikke hjælper.

Desværre er der på nuværende tidspunkt ingen kendt løsning for dette problem.

Microsoft Edge & UWP apps kan ikke oprette forbindelse til internettet

Med udgivelsen af Windows 10 1809, Microsoft Edge og Microsoft Store apps kræver nu, at TCP / IPv6 aktiveres, eller de kan ikke oprette forbindelse til internettet.

For at tænde IPv6 i TCP-indstillingerne skal du følge disse trin:

  1. Åben Indstillinger
  2. Klik på Netværk og internet
  3. Klik Skift adapter muligheder
  4. Højreklik på den adapter, du bruger til at oprette forbindelse til internettet, og vælg Egenskaber.
  5. Sørg for, at der er et flueben ved siden af ​​Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)
  6. Tryk OK knappen for at afslutte egenskaberne.

Test nu for at se, om du kan oprette forbindelse til internettet ved hjælp af Edge og dine apps.

Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse, skal du muligvis også lave en ændring i registreringsdatabasen. Åben regedit.exe og navigere til "HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters"Nøgle.

Når du er der, skal du kigge efter en navngivne værdi DisabledComponents og sørg for at den er indstillet til 0.

Hvad har du brug for opmærksomhedsvarsler om Intel Audio-drivere

Endelig, hvis du forsøger at installere de seneste opdateringer og se underretninger, der angiver "Hvad skal du have opmærksomhed" og derefter viser en driver mærket "Intel Audio Display (intcdaud.sys), KB4465877", vil du ikke kunne installere det nyeste Windows 10 opgradere.

Du ser denne besked, fordi Microsoft har registreret en inkompatibilitet med Intel-drivere, der kunne have problemer med Windows 10 Oktober 2018 opdatering. Hvis du ser denne meddelelse, Microsoft stater du burde trykke tilbage og vent indtil opdaterede drivere er tilgængelige, før du opgraderer din maskine igen.

Kilde

Efterlad en kommentar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.