Uber Problemer: Firmaet kan ansigt undersøgelse efter rapporter af sporing af brugere

Efter at have rapporteret, at Uber har deltaget i nogle tvivlsomme praksis, herunder sporing af brugere efter at de har slettet Uber app, overvejer kongres og føderale regulerende myndigheder undersøgelser af virksomheden ifølge en rapport fra bakken.

Lovgivere i Washington opfordrer efterlyst til høringer til at undersøge Uber's potentielt invasive praksis og mere bredt udforske teknologierhvervets privatlivspraksis som helhed.

Læse: Uber 'Hell' Program: Uber rapporteret brugt udnyttelse til at spore og målrette lyft drivere

Den nyfundne interesse for Uber og den måde, techvirksomheder håndterer brugerdata på stammer fra åbenbaringerne af a New York Times rapporter, der omfattede en anekdote om uber med vilje at bryde regler, der blev vedtaget af Apple for at spore brugere, selv efter at de havde slettet firmaets app.

Denne type brugersporing, som virksomheden anvendte i 2015, resulterede næsten i, at Uber blev sparket ud af Apple App Store. Siden da har virksomheden reinet i den særlige sporingsindsats, men ikke dens større, tvivlsomme praksis.

Uber købte data fra et tredjepartsfirma for at prøve at spore væksten af ​​Lyft, dens største konkurrent i ridseteknikken. Uber tappede også nogle af sine ingeniører til at arbejde på et program kaldet "Hell" det tilladt selskabet at spore Lyft drivere i en by og afgøre, om bilisterne arbejdede for både uber og dens rival.

Consumer Watchdog, en nonprofit forbruger advokat organisation, har indgivet en formel klage til Federal Trade Commission over Uber's praksis, som gruppens påstande er uretfærdige og bedrageriske.

Læse: Uber Location Data: Medarbejdere tilladt at spore kunder, ifølge retssag

Denne klage kombineret med de højt profilerede historier, der beskriver Uber's tvivlsomme praksis, har ført til en række lovgivere, der tyder på, at det kan være på tide at se nærmere på, hvordan tech virksomheder håndterer brugerdata.

Joe Barton (R-Texas) fortalte Hill Uber's adfærd er "et eksempel på, hvorfor vi skal flytte en stor fortrolighedsregning".

Barton, grundlæggeren af ​​Congressional Privacy Caucus, har også støtte på tværs af gangen. Gerry Connolly (D-Va.) Foreslog, at rapporterne kunne skabe et offentligt udbrud, der kan føre til en undersøgelse.

Truslen om en kongreshøringer er bare den seneste i en lang række spørgsmål, der har ramt Uber i de seneste måneder, herunder beskyldninger for seksuel chikane på arbejdspladsen og a retssag, der påstår, at selskabet stjal sin autonome teknologi fra Google-ejet startup Waymo.

Mens brugen af ​​at spore brugere efter at de har slettet Uber app, er det, der udløste den seneste kontrovers for virksomheden, har den endelig givet brugerne en måde at slette deres konto, hvis de ikke længere vil bruge tjenesten.

Uber meddelte fredag, at det vil introducere en ny funktion, der gør det muligt for brugere at slette hele deres konto, herunder data der er knyttet til kontoen. Brugere vil være i stand til at vælge at slette deres konto, som afviser en nedtællingsur på 30-dagen. Når 30 dage er gået, vil appen og alle data blive slettet.

Kilde

Giv en kommentar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.