Après avoir mis à jour mon poste de travail Windows 10 Insider Aperçu construire 17046 mon Outlook 2013 a cessé de fonctionner. Plus précisément, Outlook n'a pas pu envoyer d'e-mails, envoyer / recevoir tous les dossiers ou lancer les paramètres du compte. Outlook demandera un message d'erreur indiquant "Non implémenté" sans aucune information supplémentaire. L'ironie est l'invite de message d'erreur demande également "Cette information était-elle utile?"
Ce guide vous aidera à dépanner et corriger l'erreur «non implémentée» de Microsoft Outlook.
Vérifiez autre programme Office
Si vous avez des problèmes avec Microsoft Outlook juste après la mise à niveau, il est utile de vérifier si d'autres applications Office fonctionnent ou non. Essayez de lancer Word, PowerPoint ou Excel voir si ces applications fonctionnent sans aucune erreur, vérifiez la validité de la licence de bureau est toujours valide. Dans mon cas, lorsque j'essaie de lancer d'autres applications Microsoft Office, il a également montré un comportement anormal. Si cela vous est arrivé, essayez de réparer ou de réinstaller Microsoft Office.
Pour réparer, allez à Paramètres > Applications et fonctionnalités > trouver Microsoft Office (votre version) Professional Plus 2013. Sélectionnez l'article et cliquez sur "Modifier"
Cela provoquera le lancement du programme d'installation, choisissez Réparer et Continuer pour terminer.
Essayez de recréer le fichier Outlook.OST
Il existe différentes méthodes pour recréer votre fichier Outlook OST. Pire des cas et le cas le plus simple est de faire une sauvegarde et supprimer le fichier existant. Vous pouvez trouver votre fichier OST sous le chemin ci-dessous.
% localappdata% MicrosoftOutlook
La raison pour laquelle je recommande cette approche est que souvent il n'y a pas de méthode à recréer via l'interface utilisateur alors qu'Outlook ne répond pas ou dans un état corrompu. En supposant que vous utilisez Exchange et IMAP, tous les messages sont également stockés sur le serveur, donc en supprimant le fichier OST vous ne perdrez aucun email. Ce que vous allez perdre sont certaines des règles locales, ou des dossiers que vous avez créés depuis. Voici un exemple où je ne suis pas en mesure d'accéder aux "Paramètres du compte", sans parler de lancer un cycle d'auto-réparation dans Outlook.
Vous trouverez les erreurs comme suit:
Avertissement de connexion mesurée
Nous avons remarqué que la connexion avec compteur que vous utilisez peut entraîner des frais supplémentaires et que ce programme Office peut accéder au contenu en ligne. Vous voudrez peut-être:
- Appuyez ou cliquez sur l'icône de réseau et activez le mode Avion pour passer hors ligne
- Connectez-vous à un réseau Wi-Fi ou réseau local sans compteur
- Vérifiez l'état de votre plan de données avec votre opérateur de téléphonie mobile
Mise à niveau en cours
Votre boîte aux lettres est actuellement en cours d'optimisation dans le cadre de la mise à niveau vers Outlook 2013. Ce processus ponctuel peut prendre plus de minutes 15 et les performances peuvent être affectées pendant l'optimisation.
Aucun de ces messages ci-dessus ne permet réellement de diagnostiquer ce qui s'est réellement passé ni d'offrir des conseils pour résoudre le problème. Donc, si cela vous est arrivé, essayez l'un des deux conseils ci-dessus et j'espère que votre Outlook va revenir et fonctionner normalement.