BigCommerce ha funzionalità avanzate per i negozi in rapida crescita, ma non è l'opzione più semplice per le piccole imprese prive di competenze online
Professionisti Funzionalità complete di gestione del prodotto e dell'inventario Progettato per crescere man mano che la tua attività cresce Ottimi strumenti di analisi e reportistica del negozio Tutorial video utili e guida in linea Contro Può essere complesso e inaccessibile Gli strumenti possono essere di base o poco intuitivi Selezione limitata di temi gratuiti
BigCommerce è meno un costruttore di siti Web che un servizio per la creazione e la gestione di negozi online. Inoltre, è una proposta di fascia alta, con clienti come Ted Baker, Skullcandy, Bensons for Beds, Nikon e Oral-B.
Tuttavia, è anche lanciato nel mercato delle piccole imprese con i suoi piani Essentials, che ti danno accesso ad alcune potenti funzionalità di e-commerce a un prezzo che le aziende più piccole possono permettersi. È ancora abbastanza costoso per gli standard di Shopify e altri costruttori di siti Web, ma vale la pena pagare un extra se hai una grande idea e ambizioni di crescita?
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Recensione di BigCommerce Essentials: cosa ottieni per i soldi?
I piani BigCommerce Essentials partono da $ 29.95 per l'opzione Standard, quindi passano a $ 79.95 per il piano Plus e $ 299.95 per il piano Pro di fascia alta. C'è uno sconto del 10% sui piani Plus e Pro se paghi annualmente.
Altri costruttori di siti Web incentrati sull'e-commerce tendono a differenziare i loro piani addebitandoti feed di transazione più elevati sui piani di fascia bassa, limitando il numero di prodotti che puoi avere nel tuo catalogo o lo spazio di archiviazione e la larghezza di banda che il tuo sito può consumare. A suo merito, BigCommerce non fa nulla di tutto ciò. Le commissioni di transazione sono fissate allo 0% su tutti i piani, anche se i fornitori di servizi di pagamento vorranno comunque il loro taglio, e ottieni prodotti, spazio di archiviazione e larghezza di banda illimitati.
L'unica vera restrizione è che l'opzione Standard è progettata per le aziende con vendite fino a $ 50,000, mentre i piani Plus e Pro fissano il loro limite rispettivamente a $ 180,000 e $ 400,000. Supera quella soglia e passi automaticamente al piano successivo, il che non è irragionevole. Rimani piccolo e non spenderai mai più di $ 30 al mese, ma se guadagni da $ 50,000 a $ 180,000 in vendite, probabilmente puoi permetterti comunque il piano Plus.
Altrimenti, le grandi differenze si riducono alle funzionalità. Con il piano Plus hai la possibilità di segmentare i gruppi di clienti, oltre al supporto per i carrelli della spesa persistenti e le carte di credito memorizzate da una visita all'altra, insieme a una funzione di risparmio del carrello abbandonato. Passa al piano Pro e ottieni strumenti avanzati di filtraggio dei prodotti per aiutare i clienti a rintracciare il prodotto perfetto.
Questi sono il tipo di funzionalità di cui avrai bisogno solo se hai molti clienti e un ampio catalogo, quindi va bene iniziare con il piano Standard e salire man mano che il tuo negozio cresce. Oltre a tutti questi piani c'è la versione Enterprise completa, anche se con prezzi quotati in base all'azienda, che è davvero per le aziende con un fatturato di oltre $ 400,000.
Recensione di BigCommerce Essentials: quanto è facile da configurare?
La configurazione di base non potrebbe essere molto più semplice. Non hai bisogno di una carta di credito per iscriverti alla prova gratuita di 15 giorni e BigCommerce ti pone alcune domande sulla tua attività per aiutarti a iniziare con le funzionalità di cui hai bisogno. L'unica cosa che potresti trovare strana è che la configurazione iniziale è molto incentrata sul catalogo, con l'aggiunta di prodotti come prima attività, seguita dall'impostazione delle impostazioni di spedizione, delle impostazioni di pagamento e delle aliquote fiscali. Non ti viene nemmeno richiesto di selezionare un modello o un tema per il tuo negozio: è qualcosa che devi scoprire da solo in seguito.
Le prime fasi comportano la compilazione di molti moduli ed è un po' frustrante che alcune funzionalità che potrebbero farti risparmiare tempo, come l'impostazione di opzioni di prodotto condivise per coprire diverse dimensioni, colori o finiture su una linea di prodotti, non siano realmente spiegate . Puoi trovarli se guardi i video tutorial o inizi a giocare con le impostazioni, ma avrebbe più senso averli in anticipo. Tra i lati positivi, ci sono molti video tutorial e c'è un sacco di chiara guida in linea, quindi se hai bisogno di fare qualcosa in BigCommerce Essentials, di solito puoi scoprire come.
Recensione di BigCommerce Essentials: com'è usare?
Quando si tratta di design, BigCommerce Essentials dà la priorità alla coerenza e alla funzionalità rispetto alla flessibilità e al controllo creativo. La maggior parte delle tue scelte è vincolata dalla scelta del tema o del modello e la selezione di opzioni gratuite non è enorme. Ci sono più temi a pagamento, ma di solito pagherai costi aggiuntivi da $ 195 a $ 300 (all'anno?) Per usarli.
I temi sono, in una certa misura, personalizzabili. La maggior parte contiene due o più stili, mentre puoi cambiare colore o carattere con altri supportati da quel tema. Puoi aggiungere selezioni di prodotti, sezioni di testo, gallerie e altri widget dove ci sono spazi forniti e connetterti ad account e feed di social media.
Tuttavia, se stai cercando un approccio al design più libero e con trascinamento della selezione, rimarrai deluso. Anche la modifica della dimensione del carattere utilizzata in alcuni elementi è fuori discussione, mentre potresti trovare limitato il tuo controllo su, ad esempio, uno sfondo di un'immagine o uno spot promozionale.
Inoltre, non riesco a descrivere BigCommerce Essentials come intuitivo. Spesso, il contenuto deve essere modificato nel back-end piuttosto che modificato nella vetrina, mentre passerai molto tempo a selezionare gli elementi da un pannello elenco a sinistra, quindi lavorando con le opzioni limitate devi modificarli.
Questo approccio non sarà per tutti, ma è anche un punto di forza. BigCommerce e i suoi progettisti sembrano aver riflettuto molto su ciò che le persone si aspettano da un negozio online e su come vogliono usarlo, ed Essentials garantisce praticamente che produrrai una vetrina dall'aspetto professionale in cui tutto è nel posto giusto.
Potrebbe risultare un po' generico, ma i diversi componenti funzioneranno bene insieme e il tuo negozio sembrerà e si sentirà come altri negozi di successo. Questo non è uno strumento per l'espressione creativa, è uno strumento per costruire siti che vendono.
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Recensione di BigCommerce Essentials: va bene per l'e-commerce?
BigCommerce è costruito attorno all'e-commerce e all'e-commerce di fascia alta, quindi non sorprende che le sue funzionalità di gestione del prodotto e dell'inventario di back-end siano estremamente complete. Può gestire prodotti o servizi fisici e digitali dall'interno di un'unica piattaforma e gli strumenti per organizzare, etichettare e filtrare i prodotti sono impressionanti. Se hai intenzione di immagazzinare solo da 30 a 100 prodotti, BigCommerce sarà eccessivo, ma i negozi che gestiscono centinaia o migliaia di prodotti saranno contenti delle funzionalità avanzate. In caso contrario, il numero di campi da compilare e le opzioni da selezionare durante il processo.
BigCommerce consiglia PayPal come soluzione di pagamento, ma funzionerà anche con Stripe e Barclaycard o con una gamma più ampia di fornitori di servizi di pagamento di terze parti, oltre agli schemi di pagamento di Amazon, Apple e Google.
Oltre ai fondamenti, BigCommerce Essentials offre anche buoni strumenti per la gestione di sconti e vendite, sconti per acquisti all'ingrosso e spedizioni, e-mail e campagne di marketing. Per non parlare della gestione dei clienti e del loro raggruppamento, in modo da poter indirizzare offerte specifiche a gruppi specifici, anche se le funzionalità più potenti per la gestione dei listini specifici per segmento sono riservate alla versione Enterprise su misura. Questi sono supportati da utili analisi e report del cliente e del negozio. I dashboard di BigCommerce sono sia facili da leggere che informativi.
BigCommerce non ti prende esattamente per mano e ti guida attraverso queste funzionalità, né ti incanala attraverso le fasi SEO e di marketing come fanno alcuni costruttori di siti web. C'è la sensazione che questo sia uno strumento per affari seri e che tu debba fare i compiti. In effetti, direi che questa è la chiave dell'approccio di BigCommerce. Se ci si dedica all'aggiunta di prodotti ad hoc senza prima ordinare le opzioni, le categorie, i marchi e gli SKU dei prodotti, sarà un lungo periodo, anche se è possibile importare gli inventari SKU esistenti da un file .CSV per velocizzare cose sopra.
Recensione di BigCommerce Essentials: quali altre funzionalità ha?
Poiché non è un costruttore di siti Web generico, BigCommerce Essentials non ti offre strumenti per mostrare una vasta gamma di contenuti, ma supporta il blogging come strumento di marketing, anche se con una presentazione abbastanza semplice, sebbene pulita. Puoi anche aggiungere contenuto statico come una pagina Web utilizzando l'editor WYSIWYG piuttosto spartano e basato su testo o tagliando e incollando il tuo codice HTML grezzo.
Ci piace anche il modo in cui gestisce il design su schermi desktop, mobili e tablet, con temi progettati per funzionare su tutti e tre i formati e la possibilità di scorrere tra di loro e visualizzare l'anteprima quasi istantaneamente. Questo rende le cose molto più semplici se modifichi qualcosa sulla vetrina del desktop solo per scoprire che sembra orribile nella versione mobile.
Recensione di BigCommerce Essentials: c'è qualcosa che potrebbe fare di meglio?
Non siamo rimasti molto colpiti dallo strumento per la creazione di banner promozionali sul sito web – un altro sforzo spartano con un controllo creativo minimo – e ci sono ancora alcuni strumenti, come i blog e gli editor di pagine Web, che non corrispondono alla presentazione brillante del altre caratteristiche. C'è un netto margine di miglioramento quando si tratta di coinvolgere nuovi utenti e di rendere più accessibili le funzionalità più complesse. Anche alcuni modelli più gratuiti non andrebbero male.
Recensione di BigCommerce Essentials: dovresti registrarti?
BigCommerce Essentials funziona meglio se stai avviando un serio business online piuttosto che un progetto collaterale, o se hai un negozio fisico esistente e vuoi avviarlo nell'era digitale.
Puoi iniziare con il piano Standard conveniente ma ricco di funzionalità e continuare a salire di pari passo con lo sviluppo della tua attività, sicuro di trovarti su una piattaforma in grado di gestire qualsiasi crescita. Se stai lavorando su una scala più piccola, allora ci sono opzioni più accessibili là fuori che ti danno più mano a un costo inferiore. Shopify: mi viene subito in mente, mentre Squarespace vince ancora quando si tratta di modelli e strumenti di progettazione.
