Sipgate è un servizio VoIP flessibile e adattabile che si specializza in voce, fax e messaggistica di testo e non ti vincola a un lungo contratto
Professionisti Registrazione facile e impegno minimo breve Numero di telefono gratuito nel Regno Unito Le opzioni integrate consentono al servizio di crescere man mano che lo fai Contro Commissioni per utente più elevate rispetto ad alcune opzioni alternative
Sipgate in precedenza aveva offerte separate per affari e casa per il suo servizio VoIP. Ora le cose sono molto più semplici, con un solo prodotto con un chiaro obiettivo aziendale, una facile gestione degli utenti e una dashboard completa che fornisce un unico punto di attenzione sia per l'amministrazione che per la configurazione.
Ottieni subito un preventivo VoIP gratuito
If you want to find out how much a VoIP system might cost you, why not take our quick survey below? We’ll provide you with a free VoIP quote that suits your exact specifications.
Recensione Sipgate: cosa ottieni per i soldi?
Il pacchetto base - Sipgate business S - parte da £ 15.54 (IVA inclusa) per utente al mese per un minimo di due utenti. Questo ti fa guadagnare il tuo primo numero locale, il routing visivo e basato sull'orario, la gestione degli utenti, i gruppi di chiamata e il fax. Puoi aggiungere numeri aggiuntivi a pagamento e puoi anche trasferire i numeri esistenti al servizio se ti stai trasferendo da un altro provider.
È un po' più costoso di alcuni servizi alternativi, come ad esempio Servizio a consumo per Regno Unito e Irlanda di Zoom Phone a £ 9.60 mensili (IVA inclusa) o Elementi essenziali di RingCentral, che parte da £ 7.99 se paghi per un anno in anticipo. Tuttavia, nessuno di questi include la gestione dei fax.
I fax costano 47p per l'invio con il piano business S (sono gratuiti con i piani business L e business XL) e vengono inviati e ricevuti entrambi come PDF. SMS è un servizio a pagamento su tutti i piani, tariffato in base alla lunghezza del messaggio fino a un massimo di 21.24p per 460 caratteri.
Tutti i piani includono la segreteria telefonica e le conferenze a tre vie, ma alcune funzionalità avanzate sono riservate ai livelli business L (£ 21.54 per utente al mese) e business XL (£ 27.54 per utente al mese), inclusa la risposta vocale interattiva (menu di pressione dei pulsanti ), messa in coda delle chiamate (impilamento delle chiamate fino a quando non diventa disponibile un assistente) e indicatori di occupato. Le spie di occupato saranno particolarmente utili negli ambienti di gruppo, consentendo ai colleghi di individuare quando le chiamate non ricevono risposta e di risponderle autonomamente.
Gli utenti più avanzati possono anche collegarsi all'API Sipgate, con un livello gratuito e tre a pagamento, consentendo in vari modi agli amministratori di raccogliere analisi, programmare reazioni personalizzate e integrarsi con CRM e altre applicazioni.
Sipgate offre il noleggio di linee locali nella maggior parte dei prefissi del Regno Unito e in altri 35 paesi. La tua prima linea nel Regno Unito è gratuita, dopodiché le linee singole aggiuntive costano £ 2.34 al mese e blocchi di tre o dieci costano rispettivamente £ 5.94 e £ 11.94 al mese. Se ne acquisti dieci, i numeri saranno consecutivi. Per i numeri internazionali, stai cercando £ 15.54 per linea al mese, più ulteriori £ 15.54 di installazione gratuita e il trasferimento di un numero esistente costa £ 24. L'ultimo di questi è un canone una tantum, dopodiché non ci sono canoni mensili in corso, il che significa che i risparmi iniziano a partire dal decimo mese rispetto al canone di locazione a linea singola.
Recensione Sipgate: quanto costano le chiamate?
Le chiamate tra telefoni sono gratuite, purché non vadano oltre la rete di Sipgate. Per i normali telefoni fissi del Regno Unito, pagherai 1.2 pa minuto e per i cellulari è 11.88 pa minuto. Le chiamate allo 0800 sono gratuite, ma i numeri speciali come 0845 e 0871 variano tra 3.48p e 11.88pa al minuto. Puoi bloccare le chiamate ai numeri premium tramite la dashboard utente per utente.
I prezzi delle chiamate internazionali variano notevolmente. In Australia, sono rispettivamente 2.44p e 21.45p al minuto per rete fissa e mobile; in Irlanda stai guardando 2.73p e 20.01p; e per l'India, 7.05:11.37 e 2.16:15.48. Le chiamate verso gli Stati Uniti costano XNUMX centesimi al minuto su tutta la linea, sia che tu stia chiamando un numero fisso, mobile o verde. Si noti, tuttavia, che i prezzi per l'Alaska sono notevolmente più alti a XNUMX pence, sia per un numero di rete fissa che per cellulare. Sipgate mantiene una media di battuta di elenco completo delle sue attuali tariffe di chiamata sul suo sito web.
Visualizza le offerte su Sipgate
Recensione Sipgate: come si effettuano e si ricevono chiamate?
La registrazione è rapida e non pone domande difficili. Dovrai però confermare il tuo indirizzo fisico digitando un codice che Sipgate invia per posta. Questo dovrebbe arrivare in circa tre giorni o prima dopo aver completato il processo di registrazione.
Una volta utilizzato il servizio, il pannello di controllo è ben organizzato e facile da navigare. Gli amministratori possono assegnare numeri agli utenti, impostare i loro orari di attività e impostare l'inoltro, con più opzioni che specificano cosa fare se sono online, occupati o offline. Questo è particolarmente ben gestito, con un'interfaccia grafica che illustra sia più numeri in entrata che più destinazioni - se del caso - per ciascun account.
L'opzione più semplice consiste nell'inoltrare alla segreteria quando l'utente non è disponibile ma, se appropriato, è possibile specificare un contatto o un numero di telefono alternativo. Puoi anche rifiutare le chiamate anonime con un solo clic.
Anche la configurazione dell'hardware è ben spiegata con una serie di guide dettagliate illustrate per i telefoni comuni, inclusi quelli di Grandstream, Yealink, Cisco e Linksys, nonché le app per softphone di Sipgate per Windows, Mac e Linux. Abbiamo testato il servizio con un telefono fisso Yealink T48S e non abbiamo avuto problemi ad assegnare il nostro numero Sipgate a una linea, quindi abbiamo effettuato e ricevuto chiamate in pochi minuti.
Recensione Sipgate: ci sono funzionalità aggiuntive?
Sipgate è una società tedesca, con sede a Düsseldorf, e ospita i suoi server anche in Germania, quindi il servizio è soggetto alle rigide leggi tedesche sulla privacy. Nonostante ciò, tutti i prezzi per i clienti del Regno Unito sono in sterline.
Puoi registrarti per una prova gratuita di un mese prima di impegnarti nel servizio senza fornire la carta di credito o altri dettagli di pagamento. In cambio, ricevi due numeri di telefono di prova, 50 minuti gratuiti di chiamate verso i fissi del Regno Unito e 10 minuti gratuiti di chiamate verso i cellulari del Regno Unito.
Il servizio può integrarsi con Zoho CRM e opzioni simili a un costo aggiuntivo (£ 11.94 per utente al mese oltre a eventuali costi di servizio in corso per Zoho CRM) e c'è un'opzione di trunking SIP se desideri connettere il tuo centralino VoIP al netto. I prezzi per il trunking partono da £ 5.94 al mese per una singola chiamata in entrata e 100 chiamate in uscita simultanee, salendo rispettivamente a £ 10.74 e £ 23.94 per due o cinque chiamate in entrata simultanee, insieme alle 100 in uscita. I piani aziendali aggiuntivi consentono fino a 50 chiamate in entrata simultanee.
Recensione Sipgate: dovresti iscriverti?
Se stai cercando un servizio focalizzato su voce, fax e SMS, piuttosto che video, Sipgate è una proposta molto allettante. È facile da configurare, ha una chiara struttura dei prezzi e offre tariffe di chiamata competitive, sia a livello locale che internazionale.
Se ti iscrivi, non c'è un contratto lungo: Sipgate fattura su base mensile, il che lo rende adatto sia per un uso a lungo termine, sia per impostare un numero a breve termine per un evento imminente o un breve lavoro. Ciò riduce il tuo impegno finanziario minimo a poco più di £ 31, poiché devi registrarti per almeno due utenti, il che non è molto da perdere se decidi che il servizio non fa per te.
Tutto ciò rende Sipgate facile da consigliare, anche per le piccole imprese che cercano solo poche linee.