Zoom introduce nuove funzionalità tra cui calendario, e-mail, coach virtuale e altro ancora

Piattaforma di videoconferenza Zoom ha annunciato nuove funzionalità per potenziare le moderne esperienze di lavoro nell'era ibrida. Durante il suo evento annuale, Zoom ha annunciato quattro nuove funzionalità in arrivo sulla piattaforma: "Posta e calendario", "Spot", "Agente virtuale" e "IQ Virtual Coach".

Zoom introduce quattro funzionalità: Cosa c'è di nuovo

Clienti di posta e calendario

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Con la funzione "Client di posta e calendario", gli utenti non devono lasciare la piattaforma per accedere alla posta e al calendario. Entrambi i servizi saranno integrati direttamente nella piattaforma, ha affermato la società in una nota. Ciò consentirà di risparmiare tempo poiché gli utenti non devono passare da un'app all'altra o da schede diverse per accedere a tali informazioni.

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Immagine: zoom

L'azienda ha anche lanciato "Servizi di posta e calendario" per coloro che non dispongono di servizi IT specializzati ma sono interessati alla privacy e alla sicurezza. I client e i servizi per la posta e il calendario saranno disponibili in versione beta.

Spots

"Spots" è uno "spazio persistente abilitato per i video" costruito all'interno della piattaforma e sarà disponibile all'inizio del 2023 per supportare conversazioni inclusive e mantenere i membri del team in contatto. Ciò potrebbe consentire ai manager di microgestire i loro compagni di squadra in ogni momento. Maggiori dettagli devono ancora essere rivelati.

Agente virtuale

"Virtual Agent" è una "soluzione di chatbot e intelligenza artificiale conversazionale intelligente" che utilizza l'apprendimento automatico e l'elaborazione del linguaggio naturale per comprendere e gestire efficacemente i problemi dei clienti. Sarà disponibile anche all'inizio del 2023. Questa funzione aiuterà anche i venditori a perfezionare le loro presentazioni.

Allenatore virtuale QI

Inoltre, "IQ Virtual Coach" sarà presto disponibile come parte di IQ for Sales.

"Simulerà una varietà di scenari di vendita per offrire ai venditori un ambiente pratico in cui possono migliorare le loro presentazioni, ottenere input dai potenziali clienti e ricevere suggerimenti sui contenuti in tempo reale mentre parlano con loro", ha affermato Zoom. Questa funzione aiuterà anche i venditori a perfezionare le loro presentazioni.

Abilitando le app installate autorizzate dall'amministratore, sarà presto più semplice per gli sviluppatori eseguire il provisioning e gestire le app che interagiscono con la piattaforma.

Su Zoom App Marketplace, gli sviluppatori saranno presto in grado di guadagnare dalle loro app, ha affermato la società.

–Con input da IANS

Il post Zoom introduce nuove funzionalità tra cui calendario, e-mail, coach virtuale e altro ancora apparve prima BGR India.

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