Mengukur Jualan Luar Talian dalam Google Analitis

Beberapa pembeli dalam talian yang terbaik tidak benar-benar membeli dalam talian. Mereka memulakan proses pembelian mereka dengan mencari produk yang mereka perlukan dalam talian, dan kemudian memanggil pedagang atau membuat pesanan melalui e-mel, sembang, atau komunikasi luar talian yang lain.

Ini adalah perkara biasa dengan produk tiket tinggi. Walau bagaimanapun, kelemahan untuk jualan luar talian itu adalah mengenal pasti bagaimana pelanggan bernilai tinggi ini menemui tapak web peniaga, untuk mencari lebih banyak daripada mereka.

Inilah contohnya. Tapak e-dagang saya menjual karpet bulu dolar dari Greece. Mengenai 30 peratus daripada semua jualan ditutup melalui telefon, selepas pembeli mendapati kami dalam talian.

Kebanyakan trafik ke laman web kami datang dari kempen bayar per klik di Google dan Bing. Kos setiap klik untuk kata kunci yang berkaitan untuk mengiklankan permaidani ini adalah tinggi dan pulangan atas pelaburan rendah jika kami hanya melaporkan penjualan dalam talian. Tetapi menambah jualan luar talian tidak menghasilkan ROI yang kukuh. Ia menunjukkan kepada kita bahawa kita menguntungkan menggunakan iklan PPC. Ia membantu kami mengenal pasti kempen dan kata kunci teratas untuk ditumpukan.

Mengesan Jualan Luar Talian di Google Analitis

Proses yang kami gunakan untuk mengesan jualan luar talian di Google Analytics memerlukan sedikit kepakaran teknikal. Ia terlalu banyak untuk anda atau pembangun anda, pertimbangkan untuk menggunakan Rakan Kongsi Tersenarai Google Analytics.

Pesanan telefon. Berikut adalah beberapa pilihan untuk melaporkan pesanan telefon dalam Google Analitis.

Satu pilihan adalah untuk membangunkan pelacakan panggilan menggunakan Tanggapan ID Klien dan Naik Tangani Urus Niaga Luar Talian menerusi Protokol Pengukuran Google Analitis. Berikut adalah langkah utama untuk membuat kerja ini.

  • Paparkan ID Klien di tapak anda (di sudut contohnya) supaya pemanggil dapat menemuinya dan membacakannya kepada anda.
  • Apabila seseorang memanggil untuk membuat pesanan, mengumpul maklumat pesanannya, kaedah pembayaran dan ID Klien, atau cukup untuk mengenal pasti apabila anda melihat di Google Analytics kemudian.
  • Hantar hit ke Protokol Pengukuran Google Analitis dengan maklumat E-dagang dan ID Pelanggan.

Pilihan lain ialah vendor penjejakan panggilan. Tracker Panggilan Mudah, dari syarikat saya, melakukan ini. Terdapat persembahan serupa di Galeri Rakan Kongsi. Pastikan penyelesaian itu membolehkan anda melaporkan bukan hanya panggilan tetapi jualan di Google Analytics dan sumber jualan tersebut, seperti PPC, carian organik, dan Google vs. Bing.

Memaparkan "ID Pengunjung" 6 untuk setiap pengguna boleh membolehkan penjejakan panggilan. Kemudian, apabila pengunjung memanggil untuk membuat pembelian, operator boleh meminta dia untuk ID itu. ID Pelawat disimpan dengan parameter kempen dan dihantar ke Google Analytics dengan jualan.

Memaparkan "ID Pengunjung" 6 untuk setiap pengguna boleh membolehkan penjejakan panggilan. Kemudian, apabila pengunjung memanggil untuk membuat pembelian, operator boleh meminta dia untuk ID itu. ID Pelawat disimpan dengan parameter kempen dan dihantar ke Google Analytics dengan jualan.

-

Laporan ini dalam Google Analytics menunjukkan semua jualan melalui telefon dihasilkan selepas memuat naik ID Pelawat melalui 'Protokol Pengukuran Google Analitis.

Laporan ini dalam Google Analytics menunjukkan semua jualan melalui telefon dihasilkan selepas memuat naik ID Pelawat melalui 'Protokol Pengukuran Google Analitis.

Perintah dari e-mel dan sembang. Pesanan penjejakan dari e-mel atau sembang adalah serupa dengan pesanan pesanan penjejakan. Tetapi bukannya meminta pelanggan untuk ID Pelanggannya, lulus ID itu dalam medan tersembunyi dalam bentuk e-mel atau sembang. Simpan ID Klien dan sertakan dalam muatan - data yang anda muat naik - ke Google Analytics menerusi Protokol Pengukuran.

Tiada Jualan Luar Talian di Amazon

Singkatnya, menjejaki jualan luar talian dan sumber jualan itu mungkin. Universal Analytics telah dibangunkan dengan objektif ini dalam fikiran. Amazon tidak menyokong pembelian melalui telefon atau e-mel atau berbual. Oleh itu, peluang-peluang ini adalah peluang untuk peniaga-peniaga khusus. Walau bagaimanapun, mengukur ROI adalah penting untuk maju.

Source

Sila tinggalkan balasan anda

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.