Android verbonden met wifi maar geen internet? 11 oplossingen om te proberen

Uw Android-smartphone of -tablet is verbonden met een Wi-Fi-netwerk, maar u heeft geen toegang tot internet. Je kunt geen webpagina's bezoeken, je kunt ook geen muziek streamen of sms'jes naar je vrienden sturen. Ongeveer een minuut later verschijnt er een foutmelding "Wi-Fi heeft geen internettoegang" in het meldingscentrum.

Het probleem wordt vaak veroorzaakt door de netwerkbron, dat wil zeggen de Wi-Fi-router of uw internetprovider (ISP). De instellingen of netwerkconfiguraties van uw apparaat kunnen echter ook internettoegang blokkeren. In deze gids laten we je 11 mogelijke manieren zien om weer internettoegang te krijgen op het betreffende wifi-netwerk.

1. Meld u aan bij het netwerk

Niet alle gratis wifi-netwerken zijn echt gratis te gebruiken. Bij sommige netwerken moet u zich aanmelden met uw e-mailadres, bepaalde taken uitvoeren (bijvoorbeeld advertenties bekijken) of akkoord gaan met de gebruiksvoorwaarden van het netwerk voordat u toegang krijgt tot internet. Deze wifi-netwerken worden 'Captive Portals' of 'Captive Networks' genoemd.

Wanneer u bent verbonden met dit type netwerk, wordt het Wi-Fi-pictogram in de statusbalk van uw apparaat geannuleerd. Uw apparaat zou ook een melding moeten weergeven waarin u wordt gevraagd in te loggen. Tik op de melding en volg de instructies op de resulterende webpagina om toegang te krijgen tot internet op het netwerk. Voltooi de vereiste taak of neem contact op met de netwerkbeheerder voor de inloggegevens.

Als u de aanmeldingsmelding niet ontvangt, gaat u naar Instellingen > Netwerk en internet > Wi-Fi en tik op het wifi-netwerk om in te loggen.

Of tik op het tandwiel icoon naast het Wi-Fi-netwerk en tik op Inloggen.

2. Controleer uw internetabonnement

Uw internetprovider (ISP) kan de internettoegang van uw netwerk afsluiten als u een bepaalde gebruiksdrempel heeft bereikt of uw dataplan heeft uitgeput. Controleer de geldigheid van uw internetabonnement (vooral als het een limiet heeft) en zorg ervoor dat u over voldoende datavolume beschikt.

U kunt de toegang tot internet verliezen als uw internetprovider een servicestoring ervaart, mogelijk als gevolg van netwerkcongestie, serverstoring / downtime of extreme weersomstandigheden (zware wind, regen, sneeuw, enz.). Neem contact op met uw internetbedrijf of providernetwerk om te controleren of alles correct werkt aan hun kant.

3. Controleer de routerinstellingen

Veel routers hebben de mogelijkheid om internettoegang uit te schakelen of te beperken. Ga naar de app of het admin-paneel van je router, let op opties zoals 'Mobiele data' of 'Internettoegang' en zorg ervoor dat ze zijn ingeschakeld.

Sommige slimme routers schakelen internettoegang automatisch uit na een bepaalde periode van inactiviteit op het netwerk. Dit is een veelgebruikte functie voor energiebeheer op mobiele routers met batterijvoeding (ook wel Mi-Fi-routers genoemd).

Nogmaals, ga naar de instellingen van uw router en zorg ervoor dat het apparaat niet is geconfigureerd om internettoegang automatisch uit te schakelen.

4. Vergeet en sluit u weer aan bij het netwerk

Dit is een andere effectieve techniek voor het oplossen van problemen die het proberen waard is. Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Wi-Fi en druk lang op de wifi-verbinding zonder internet. Selecteer Vergeet het netwerk in het pop-upmenu.

Of tik op het tandwiel icoon naast de netwerknaam en tik op het vergeten icoon.

Keer terug naar het Wi-Fi-instellingenmenu en maak opnieuw verbinding met het Wi-Fi-netwerk; tik op de netwerknaam en voer het wachtwoord in. Ga verder met de volgende stap voor probleemoplossing als u nog steeds geen toegang tot internet kunt krijgen nadat u zich weer bij het netwerk hebt aangemeld.

5. Controleer uw instellingen voor datum en tijd

U kunt ook problemen ondervinden bij de toegang tot internet als de datum- en tijdinstellingen van uw apparaat onjuist zijn. Ga op je Android-apparaat naar Instellingen > Systeem > Datum Tijd en zorg ervoor dat u het door het netwerk geleverde tijd en tijdzone.

6. Controleer het MAC-adresfilter van uw router

Het kan zijn dat iemand heeft geknoeid met het MAC-adresfilter van de router en per ongeluk uw Android-apparaat geblokkeerd. Als dat het geval is, hebt u geen toegang tot internet, zelfs niet als uw apparaat met succes verbinding maakt met het netwerk.

Ga naar het instellingenmenu van je router en zet uw apparaat op de witte lijst op het netwerk. Navigeren naar Beveiliging or Access Controle or WLAN (de optie kan variëren afhankelijk van uw routermodel) en controleer het MAC-adresfiltering menu. Als uw telefoon of tablet in de lijst met geblokkeerde apparaten staat, klikt u op verwijderen or Allow om de internettoegang te herstellen.

Pro Tip: Ga naar Instellingen > Over de telefoon > Wi-Fi MAC-adres or Hardware informatie om het MAC-adres van uw Android-apparaat te controleren.

7. Start de router opnieuw

Door uw router of modem van stroom te voorzien, kunnen veel verbindingsproblemen worden opgelost. Koppel de stroom naar de router los en steek hem na een minuut of twee weer in het stopcontact. Voor mobiele hotspot-apparaten met batterijvoeding: verwijder de batterij en plaats deze opnieuw, en sluit vervolgens uw telefoon opnieuw aan op het netwerk.

Let ook op de statuslampjes en labels van de router. Ze stellen u op de hoogte van problemen met de netwerkverbinding of problemen met de router. Een knipperend of statisch rood lampje kan er bijvoorbeeld op wijzen dat de netwerkkabel niet goed is aangesloten. Het kan ook betekenen dat de firmware van uw router verouderd of beschadigd is, of dat er een probleem is aan de kant van uw internetprovider. Raadpleeg de instructiehandleiding van de router om te zien wat elk statuslampje betekent en wat de normale status is.

8. Start uw telefoon of tablet opnieuw op

Als andere apparaten dan het uwe toegang hebben tot internet via het Wi-Fi-netwerk, start u uw telefoon opnieuw op en probeert u het opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, is er waarschijnlijk een probleem met de netwerkinstellingen van uw apparaat. Volg de stappen in de volgende sectie om een ​​netwerkreset uit te voeren.

9. Reset netwerk instellingen

Door de netwerkinstellingen van uw telefoon te resetten, worden alle verbindingsvoorkeuren voor Wi-Fi, mobiele data en Bluetooth teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Op dezelfde manier worden alle eerder aangesloten netwerken gewist. Dit betekent dat u de netwerkreferenties voor beveiligde Wi-Fi-netwerken opnieuw moet invoeren.

Zorg ervoor dat u het wachtwoord voor het Wi-Fi-netwerk bij de hand hebt voordat u een netwerkreset uitvoert. Als je het wachtwoord bent vergeten, bekijk dan deze handleiding op het vinden van een wifi-wachtwoord op Android. U kunt als volgt de netwerkinstellingen van uw apparaat resetten:

1. Ga naar Instellingen > Systeem > Geavanceerd > Reset opties en tik op Reset wifi, mobiel en Bluetooth.

2. Kraan Reset instellingen en voer het wachtwoord of patroon van uw telefoon in om de netwerkreset te verifiëren.

3. Druk op Reset instellingen opnieuw op de knop en wacht tot je een succesbericht krijgt.

Verbind uw apparaat opnieuw met het Wi-Fi-netwerk en controleer of u nu internettoegang heeft.

10. Werk de router bij

Uw router verzendt mogelijk geen internetverkeer of verbreek en verbreek willekeurig de netwerkverbinding als de firmware verouderd is. Ga naar het instellingenmenu van uw router en werk de firmware bij naar de nieuwste versie. Firmware-updates kunnen prestatie- en verbindingsproblemen oplossen.

11. Reset de router

Het resetten van uw draadloze router naar de standaardinstellingen kan ook schijnbaar onoplosbare verbindingsproblemen oplossen. U kunt een harde reset uitvoeren (met behulp van een fysieke resetknop) of een zachte reset (vanuit de app of het webgebaseerde admin-paneel). Raadpleeg de instructiehandleiding van de router of lees onze gedetailleerde gids voor het resetten van een draadloze router.

Opmerking: Als u uw router reset, worden de inloggegevens van het netwerk (gebruikersnaam en wachtwoord) en andere instellingen (beveiligingstype, DNS-instellingen, firewallconfiguraties, enz.) Teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Krijg weer toegang tot internet

Dit zijn trefzekere oplossingen voor probleemoplossing die u kunt proberen wanneer uw Android-apparaat is verbonden met wifi zonder internettoegang. We zijn er vrij zeker van dat ten minste een van deze aanbevelingen u zal helpen weer toegang te krijgen tot internet. Laat ons weten welke de magie voor u heeft gewerkt, of als u vragen heeft.

Origineel artikel