Apple ID resetten als u het wachtwoord bent vergeten

 

iPhone- en Mac-gebruikers moeten zo vaak Apple ID-gegevens invoeren - bij het kopen van een app of iTunes-muziek, toegang tot iCloud-e-mail of andere diensten, het updaten van een besturingssysteem - dat je niet zou denken dat we onze wachtwoorden zouden vergeten. Maar wij wel.

Misschien raakte je in de war toen Apple je naar een nieuw wachtwoord liet veranderen; misschien heb je er een gekozen die gewoon te ingewikkeld was om te onthouden. (Hier is hoe kies je een goed sterk wachtwoord.) Wat de reden ook is, het vergeten van het wachtwoord van je Apple ID-account kan erg vervelend zijn, dus we gaan uitleggen hoe je het kunt resetten.

Een andere reden waarom je het wachtwoord misschien niet hebt, is als je een iPhone, iPad of ander Apple-apparaat tweedehands hebt gekocht en vervolgens hebt ontdekt dat het wachtwoord en de Apple ID niet zijn losgekoppeld van het apparaat. Dit kan allerlei problemen veroorzaken bij het instellen van het apparaat. In dit geval moet u de vorige eigenaar vragen om het apparaat van zijn Apple iCloud-account te verwijderen, wat ze kunnen doen door de Zoek mijn-app te gebruiken, of door naar icloud.com/find inloggen en het oude apparaat verwijderen (Zoek de iPhone, selecteer iPhone wissen en selecteer vervolgens Verwijderen uit account.)

Een paar dingen voordat we beginnen. Uw wachtwoord werkt mogelijk niet omdat het om veiligheidsredenen door Apple is vergrendeld - misschien omdat er is geprobeerd het te hacken. Mocht dit je overkomen, probeer dan deze tutorial: Een uitgeschakelde Apple ID ontgrendelen.

Maar het goede nieuws is dat Apple dit proces in de loop der jaren heeft vereenvoudigd en, zolang je tweefactorauthenticatie hebt ingesteld, zou het wijzigen van je Apple ID-wachtwoord heel eenvoudig moeten zijn.

Een Apple ID-wachtwoord opnieuw instellen

Ervan uitgaande dat je niet alleen kunt denken echt moeilijk totdat u weet wat het wachtwoord is, kunt u het het beste opnieuw instellen. Hier is hoe dat te doen.

De onderstaande stappen zijn afhankelijk van het type beveiliging dat u instelt voor uw Apple-account. Ervan uitgaande dat u tweefactorauthenticatie hebt ingesteld (in plaats van tweestapsverificatie), zou het proces dat in de onderstaande stappen wordt beschreven, moeten werken. Anders moet u mogelijk enkele beveiligingsvragen beantwoorden en een herstelsleutel van 14 tekens opgeven (die we hieronder bespreken).

  1. Ga naar appleid.apple.com en klik op 'Uw Apple ID of wachtwoord vergeten?'Apple ID wachtwoord vergeten
  2. Voer het e-mailadres in dat je gebruikt met je Apple ID en klik op doorgaan (als je niet meer weet welk e-mailadres je gebruikt, pakken we dat aan onder).
  3. U moet het vertrouwde telefoonnummer dat aan uw account is gekoppeld, bevestigen en vervolgens op doorgaan drukken. (In oudere versies moet je misschien wat tekst invoeren om te bewijzen dat je geen robot bent - als je de tekst niet kunt lezen, blijf dan gewoon klikken totdat je het wel kunt.)
  4. U ontvangt een melding op uw Apple-apparaten. Op een Mac ziet u een bericht dat 'Er is een verzoek voor het opnieuw instellen van het wachtwoord verzonden vanaf een apparaat op de onderstaande locatie.' Op een iPhone zie je de melding 'Gebruik deze iPhone om je wachtwoord opnieuw in te stellen'.Verzenden
  5. Als je op een Mac op de melding klikt, kom je in Systeemvoorkeuren (we hebben trouwens helemaal geen kaart gezien, ondanks het bericht hierboven). Klik op Opnieuw instellen.
  6. Op de iPhone zie je "Gebruik deze telefoon om wachtwoord opnieuw in te stellen". Klik op Toestaan.
  7. Volg de instructies op het scherm en u kunt een nieuw wachtwoord voor het account invoeren.Nieuw wachtwoord voor Apple id

We bekijken hieronder de verschillende manieren waarop u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen en toegang tot het account kunt krijgen.

Gebruik een herstelcontact

Als u het apparaat bijvoorbeeld van een ouder familielid hebt geërfd, vraagt ​​u zich misschien af ​​hoe u hun Apple ID van het apparaat kunt loskoppelen. Apple is op de hoogte van dit scenario en heeft een nieuwe methode ontwikkeld waarmee vertrouwde mensen Apple ID-wachtwoorden kunnen herstellen, maar deze moet wel van tevoren zijn ingesteld.

Apple kan het wachtwoord in deze omstandigheden niet herstellen of opnieuw instellen - het kan in geen geval wachtwoorden herstellen of opnieuw instellen - maar u kunt de Apple ID van iemand anders herstellen als u hun herstelcontact bent.

Een herstelcontact kan een eenmalige herstelcode krijgen die kan worden gebruikt om het account te ontgrendelen. Het is een goed idee om meer dan één vertrouwde herstelcontactpersoon te hebben.

Om herstelcontacten in te stellen, moet u het volgende doen - dit moet helaas gebeuren voordat het wachtwoord is vergeten!

Op alle apparaten moet iOS 15, iPad OS 15 of macOS Monterey worden uitgevoerd. Als u oudere apparaten heeft met oudere versies van het besturingssysteem, moet u deze verwijderen via Instellingen > Apple ID. Klik op een apparaat in de lijst en je kunt zien welke versie van iOS erop draait. Als het apparaat oud is, kiest u Verwijderen uit account. Oude apparaten die je niet meer gebruikt kun je hier verwijderen!

  1. Open instellingen.
  2. Tik op je Apple ID bovenaan het scherm.
  3. Tik op Wachtwoord en beveiliging.
  4. Voer uw Apple ID-wachtwoord in.
  5. Tik op Accountherstel.
  6. Tik op Herstelcontact toevoegen en volg de aanwijzingen.

Je kunt deze stappen ook op een Mac doorlopen:

  1. Open Systeemvoorkeuren.
  2. Klik op Apple-ID.
  3. Selecteer Wachtwoord en beveiliging.
  4. Klik naast Accountherstel op Beheren.
  5. Klik op + en volg de aanwijzingen.

Een oude contactpersoon toevoegen

Terwijl u dit instelt, moet u ook een Legacy Contact toevoegen, dit is iemand die uw account kan herstellen en toegang kan krijgen tot uw gegevens als u sterft. Uw Legacy-contactpersoon heeft alleen een kopie van uw overlijdensakte nodig om toegang te krijgen tot uw account.

  1. Op een Mac Open Systeemvoorkeuren.
  2. Klik op Apple-ID.
  3. Selecteer Wachtwoord en beveiliging.
  4. Klik naast Legacy Contact op Beheren.
  5. Klik op Toevoegen.

Beantwoord beveiligingsvragen

Bij het opzetten van een nieuwe iPad, iPhone of Mac, of wanneer een Apple ID maken, is u misschien gevraagd om antwoorden op enkele beveiligingsvragen in te voeren: de naam van de weg waar u bent opgegroeid, misschien, of de naam van een favoriete leraar.

Als u ervoor kiest om uw beveiligingsvragen te beantwoorden, zijn dit de stappen die u moet doorlopen:

  1. Begin met het invoeren van uw geboortedatum.
  2. Apple stelt je dan twee vragen. Voer de juiste antwoorden in en je komt op een pagina Wachtwoord opnieuw instellen.
  3. Voer nu uw nieuwe wachtwoord twee keer in (zodat Apple kan bevestigen dat u het elke keer op dezelfde manier hebt gespeld). Uw wachtwoord moet 8 of meer tekens bevatten, hoofdletters en kleine letters en ten minste één cijfer. Het mag ook niet drie keer achter elkaar hetzelfde teken bevatten (of spaties) en je mag een wachtwoord dat je het afgelopen jaar hebt gebruikt niet opnieuw gebruiken.

Hoe vergeten Apple ID-wachtwoord opnieuw in te stellen: Wachtwoord opnieuw instellen

Wat als u de antwoorden op uw beveiligingsvragen vergeet?

Onthoud dat het niet alleen om de antwoorden gaat, maar ook om de manier waarop je ze hebt geschreven: pas op voor spelfouten of verkortingen (Avenue wordt bijvoorbeeld Ave). Het moet precies hetzelfde zijn als de manier waarop u tijdens het instellen hebt geantwoord.

Het is mogelijk om de vragen en/of antwoorden te wijzigen door naar . te gaan appleid.apple.com, maar u moet inloggen met uw Apple ID en wachtwoord. Dus dat is misschien niet handig voor degenen onder u die dit artikel lezen.

Maar zelfs als u de antwoorden op uw beveiligingsvragen bent vergeten, moet u nog steeds kunnen vragen dat de link om het wachtwoord voor uw Apple ID te wijzigen wordt verzonden naar het alternatieve e-mailadres dat u voor het account hebt geregistreerd.

Stuur een wachtwoord reset e-mail

In plaats van de beveiligingsvragen te beantwoorden, kunt u ervoor kiezen om een ​​e-mail voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord naar u te laten verzenden. Dit wordt verzonden naar een tweede e-mailadres dat u aan uw Apple ID hebt gekoppeld - misschien een zakelijke e-mail.

Voordat u deze optie selecteert, moet u ervoor zorgen dat u toegang heeft tot dat e-mailaccount. Gelukkig krijg je een hint welke Apple gebruikt, want je krijgt een deel van het adres te zien.

  1. Vanaf het scherm Reset wachtwoord op iforgot.apple.com/password/verify/appleid kies Een e-mail ontvangen en druk op Doorgaan.
  2. De e-mail komt aan op het tweede e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld met de titel 'Hoe u uw Apple ID-wachtwoord kunt resetten'.
  3. Klik op de link 'Nu resetten' in de e-mail.
  4. De e-mail is afkomstig van [email protected] en bevat een waarschuwing voor het geval u niet degene was die de wijziging van het wachtwoord heeft aangevraagd.

Hoe vergeten Apple ID-wachtwoord opnieuw in te stellen: e-mail voor wachtwoordreset

Twee-factor-authenticatie

Twee-factor-authenticatie is een vorm van beveiliging die Apple sinds de uitrol van iOS 10 en MacOS Sierra terug in 2016. (Hier is hoe u two-factor authenticatie instelt.)

Als je authenticatie in twee stappen hebt ingesteld en je wachtwoord moet invoeren, moet je in wezen een code invoeren die Apple naar je iPhone of Mac stuurt.

Als u tweefactorauthenticatie heeft ingesteld en u uw wachtwoord wilt wijzigen, moet u nog steeds naar appleid.apple.com en klik op 'Apple ID of wachtwoord vergeten?'

  1. Op de Apple ID-pagina wordt u gevraagd om het e-mailadres (en tekens om te bewijzen dat u geen robot bent) in te voeren. Vervolgens wordt u gevraagd naar het mobiele nummer dat hoort bij uw tweefactorauthenticatie.
  2. Nadat u het juiste nummer heeft ingevoerd, ziet u een scherm waarop u uw wachtwoord kunt resetten vanaf een ander apparaat of vanaf een vertrouwd telefoonnummer. Uiteraard moet u ervoor zorgen dat u hier toegang toe heeft.
  3. Als je ervoor kiest om te resetten vanaf een ander apparaat, ontvang je een waarschuwing - in ons geval is de waarschuwing aangekomen op de MacBook Pro die we gebruikten en kregen we een link naar Systeemvoorkeuren > iCloud en de optie om Wachtwoord opnieuw in te stellen.
  4. Als u ervoor kiest om het opnieuw in te stellen vanaf een vertrouwd telefoonnummer, ziet u een waarschuwing dat accountherstel vereist is om uw wachtwoord opnieuw in te stellen via internet. Als je toegang hebt tot een apparaat met iOS 10 of hoger, of macOS Sierra of hoger, kun je dat gebruiken om het wachtwoord opnieuw in te stellen. Als dat het geval is, moet u annuleren en de optie 'op een ander apparaat resetten' kiezen zoals in stap 3. Kies anders Start Account Recovery.
  5. WAARSCHUWING: het kan een paar dagen of zelfs langer duren voordat u weer toegang heeft tot uw account, dus we raden u aan deze stap niet te gebruiken, tenzij het een laatste redmiddel is! Apple stuurt je een sms zodra je account klaar is voor herstel. U moet dan een verificatiecode invoeren die door Apple is verzonden om weer toegang te krijgen tot uw account.

Hoe vergeten Apple ID-wachtwoord opnieuw in te stellen: tweefactorauthenticatie

Tweestapsverificatie

Tweestapsverificatie is een ouder beveiligingssysteem dat Apple een paar jaar geleden introduceerde nadat er veel negatieve publiciteit was over iCloud-beveiliging. (Beroemdheden lieten hun accounts hacken en intieme persoonlijke foto's lekten online.)

Apple-gebruikers die waren bezorgd over veiligheid op dat moment mogelijk tweestapsverificatie hebben ingesteld voor hun Apple ID. Als dit op u van toepassing is, zou u een herstelsleutel van 14 tekens hebben gekregen die Apple u heeft aangeraden af ​​te drukken en op een veilige plaats te bewaren.

Als u authenticatie in twee stappen gebruikt (en dit is misschien het beste wat u kunt doen, omdat oudere apparaten geen tweefactorauthenticatie ondersteunen), moet u elke keer dat u zich wilt aanmelden bij iCloud uw Apple ID en wachtwoord invoeren evenals een verificatiecode die naar een van uw apparaten wordt verzonden.

Als u niet zowel een verificatiecode als een wachtwoord heeft, wordt uw account buitengesloten en als dit gebeurt, moet u uw herstelsleutel van 14 tekens gebruiken om weer toegang te krijgen.

Met tweestapsverificatie hangt wachtwoordherstel af van of u de herstelsleutel kent. Als u dit niet doet, kunt u uw account niet herstellen. Zelfs Apple kan je wachtwoord niet opnieuw instellen als je deze herstelsleutel niet hebt... dus verlies hem niet!

Als je deze vorm van beveiliging hebt en niet weet waar je herstelsleutel is, kun je een nieuwe krijgen door naar je Apple ID-account te gaan, in te loggen met je wachtwoord en e-mailadres en Verloren sleutel vervangen te kiezen.

Wat als u uw e-mailadres bent vergeten?

Samen met uw wachtwoord moet u uw Apple ID invoeren, wat meestal een e-mailadres is dat u aan het account koppelt.

Het is misschien minder waarschijnlijk dat dit gebeurt, maar als u zich niet vaak aanmeldt voor Apple-services en -producten, vergeet u misschien welk e-mailadres aan uw Apple ID is gekoppeld. Gelukkig is er een snelle manier om erachter te komen welk adres je nodig hebt. U hoeft alleen maar een apparaat te vinden dat al is aangemeld bij uw Apple ID.

Op een iPad of iPhone

  1. Ga naar Instellingen > iTunes & App Store. Je zou je Apple ID bovenaan moeten zien als je bent ingelogd.
  2. U kunt ook naar Instellingen gaan en op uw naam bovenaan de pagina tikken. Als u hier bent ingelogd, ziet u onder uw naam het e-mailadres dat aan uw Apple ID is gekoppeld.
  3. Mogelijk ziet u het e-mailadres ook in Instellingen > Berichten > Verzenden en ontvangen; Instellingen > FaceTime of Instellingen > E-mail.

Op een Mac of pc

  1. Ga naar Systeemvoorkeuren > iCloud. Nogmaals, je zou je Apple ID moeten zien als je bent ingelogd.
  2. Als u hier niet bent ingelogd, vindt u de e-mail mogelijk in Mail > Voorkeuren > Accounts.
  3. Als je ze op de Mac hebt gebruikt, kun je de details ook vinden in FaceTime (selecteer FaceTime > Voorkeuren > Instellingen) of Berichten (Berichten > Voorkeuren en klik vervolgens op Accounts).
  4. Een andere manier om uw Apple ID te vinden, is door iTunes te openen en te controleren op eerdere aankopen. Zoek in iTunes een aankoop, klik met de rechtermuisknop en kies Info ophalen en vervolgens Bestand. Mogelijk ziet u het e-mailadres naast uw naam.

Online

Als u uw Apple ID niet kunt vinden nadat u deze methoden hebt geprobeerd, moet u de Apple ID-pagina online bezoeken op appleid.apple.com. Klik onder de vakken voor Apple ID en Wachtwoord op 'Apple ID of wachtwoord vergeten?'

Vul je voornaam, achternaam en e-mailadres in. Als u het verkeerde e-mailadres invoert, kunt u het opnieuw proberen met een ander e-mailadres totdat het e-mailadres wordt herkend. Het lijkt echter niet helemaal onfeilbaar te zijn: we hebben het e-mailadres ingevoerd waarvan we weten dat het is gekoppeld aan onze Apple ID en we werden begroet met het bericht Geen Apple ID gevonden. Hopelijk heb je meer geluk dan wij.

Nadat u uw Apple ID-wachtwoord hebt gewijzigd, moet u dit bijwerken in de iCloud-instellingen op alle Apple-apparaten die u heeft.

Dit is wat je moet doen als je dat nodig hebt om het beheerderswachtwoord op een Mac te wijzigen.

Origineel artikel