Technologie Nieuws

Een verbindingsfout met Discord RTC oplossen

1-Discord-RTC-Uitgelicht

Discord is snel de gouden standaard geworden voor het bouwen van gaming- en hobbyistische gemeenschappen sinds het voor het eerst werd gelanceerd in 2015. Het heeft een aantal handige functies waarmee gebruikers op afstand in contact kunnen blijven met vrienden en gelijkgestemde vreemden, met schermdeling en spraak of videocommunicatie gratis aangeboden.

Helaas zullen sommige Discord-gebruikers die proberen te bellen een "RTC-verbinding" -fout zien verschijnen die de verbinding lijkt te verhinderen. Een Discord "RTC-verbinding" -fout kan door verschillende problemen worden veroorzaakt, maar kan worden verholpen. Als u deze fout op Discord wilt oplossen, moet u het volgende doen.

Wat is een Discord "RTC Connecting" -fout en wat veroorzaakt deze?

Als u "RTC-verbinding" op Discord ziet, betekent dit meestal dat er een probleem is dat verhindert dat het WebRTC-protocol (Web Real-Time Communication) een verbinding tot stand brengt tussen u en de Discord-servers zodat uw voicechat kan plaatsvinden.

Andere problemen, zoals de algemene "geen route" -fout, houden verband met hetzelfde probleem, waarbij Discord geen verbinding tot stand kan brengen tussen uw computer en zijn servers. Zonder een stabiele verbinding van Discord naar uw pc zal elke poging om een ​​verbinding voor spraak- of videocommunicatie tot stand te brengen mislukken.

Hoewel een Discord-storing soms het probleem kan zijn, zullen de meeste gebruikers merken dat een Discord "RTC-verbindingsfout" wijst op een lokaal netwerkprobleem. In eerste instantie is het herstarten van uw pc meestal een goede eerste stap, omdat uw pc hierdoor opnieuw verbinding moet maken met uw lokale netwerk.

Alles van geblokkeerde netwerkpoorten naar een corrupte DNS-cache kan de spraakcommunicatie van Discord echter mislukken. Als het herstarten van uw pc niet werkt en u zeker weet dat uw internetverbinding stabiel is, moet u mogelijk de onderstaande stappen proberen om uw Discord-spraakcommunicatie weer te laten werken.

Controleer de servicestatus van Discord

Voordat u andere instellingen controleert, moet u bevestigen dat het probleem aan uw kant ligt. Discord-uitval, hoewel ongebruikelijk, komt van tijd tot tijd voor, waardoor gebruikers het platform niet kunnen gebruiken. Dit kan een kleinere storing zijn die spraak- en videocommunicatie verhindert, of het kan ervoor zorgen dat u helemaal geen verbinding meer maakt met de service.

  1. Om de servicestatus van Discord te controleren en uitval uit te sluiten, gaat u naar het Discord Status-website​ Zorg ervoor dat het API sectie wordt vermeld als Operationele (weergegeven als groen). Gedeeltelijke uitval wordt oranje weergegeven, terwijl een volledige uitval rood wordt weergegeven.
  1. Blader op dezelfde pagina naar beneden en open het Stem categorie. Dit opent een lijst met serverregio's. Controleer of uw regio wordt vermeld als Operationele​ Als dit niet het geval is, kunt u mogelijk tijdelijk naar een andere regio overschakelen om dit te omzeilen met behulp van de onderstaande stappen.

Als Discord problemen heeft, ga dan een uur of twee weg. Het probleem zou in de meeste gevallen moeten zijn opgelost tegen de tijd dat u terugkomt.

Verbreek de verbinding met VPN's en open netwerkpoorten

Als u een virtueel particulier netwerk (VPN) op uw pc, dan is het mogelijk dat dit uw verbinding met de server van Discord blokkeert, waardoor er een "RTC-verbindingsfout" ontstaat in het proces. Evenzo als u een netwerkfirewall (of Windows firewall), kunnen gesloten poorten ervoor zorgen dat Discord niet goed werkt.

Discord gebruikt een willekeurige UDP-poort tussen 50,000 en 65,535 om spraakcommunicatie tot stand te brengen. Uw pc of Mac staat echter meestal automatisch toegang tot deze willekeurige poort toe. Dit is een van de voordelen van het WebRTC-protocol. Als dit niet het geval is, moet u mogelijk uw router configureren om deze in plaats daarvan toe te staan.

Hoewel het niet wordt aanbevolen om gewoon een enorm poortbereik op deze manier te openen, kunt u dat misschien wel gebruik port forwarding op uw router om dit verkeer naar een enkele poort of poortbereik te leiden, dat u alleen inkomend verkeer naar Discord kunt controleren (en beperken).

Als u een VPN gebruikt en het verkeer wordt geblokkeerd, moet u mogelijk de verbinding verbreken en Discord zonder VPN gebruiken. Als alternatief kunt u bepaalde poorten op de witte lijst zetten als de service u dat toestaat, maar u moet uw VPN-service raadplegen om te bevestigen dat dit mogelijk is.

Wijzig de instellingen voor Discord Server Region, Audio Subsystem en Quality of Service (QoS)

Discord heeft een aantal instellingen die van invloed kunnen zijn op spraakcommunicatie. Discord-servers zijn bijvoorbeeld gegroepeerd in serverregio's, zodat de latentie tussen gebruikers en de Discord-servers minimaal is. Als uw regio echter problemen heeft, kunt u tijdelijk naar een andere regio overschakelen om het probleem op te lossen.

U kunt ook de instellingen van uw Discord Quality of Service (QoS) en audiosubsysteem wijzigen. Dit zal waarschijnlijk de algehele kwaliteit verminderen, maar zou moeten helpen om een ​​verbinding tot stand te brengen als een Discord "RTC Connecting" -fout aanhoudt. U kunt deze specifieke instellingen echter alleen wijzigen in de Discord-desktop-app.

  1. Om uw serverregio in uw browser of in de Discord-desktop-app te wijzigen, opent u de app (of bezoek de Discord-website) en log in. Nadat u zich heeft aangemeld, selecteert u uw servernaam in de linkerbovenhoek en selecteert u vervolgens Server instellingen in het menu.
  1. In het Serveroverzicht menu, selecteer het Veranderen knop voor de Serverregio optie om uw server over te schakelen naar een andere Discord-serverregio. Dit is alleen mogelijk als u een beheerder op die server bent, waarbij de instelling van toepassing is op alle verbonden gebruikers.
  1. Als u de desktop-app gebruikt, kunt u de servicekwaliteit en de instellingen voor het audiosubsysteem wijzigen. Open hiervoor de app en selecteer het instellingen tandwiel linksonder.
  1. Selecteer in het menu Spraak en video, vermeld onder de App instellingen categorie. Zorg ervoor dat u aan de linkerkant het Schakel Quality of Service High Packet Priority in schuifregelaar, schakel deze naar de af positie.
  1. Blader in hetzelfde menu omlaag naar het Audio-subsysteem sectie. Gebruik het vervolgkeuzemenu om over te schakelen van Standaard naar Nalatenschap.

Clear DNS Cache

De DNS-cache (Domain Name Server) wordt gebruikt om apps op uw pc (zoals Discord) te helpen bij het omzetten van domeinnamen (zoals discord.com) naar de juiste IP-adressen. Als de DNS-cache corrupt is, probeert Discord mogelijk verbinding te maken met het verkeerde adres, waardoor spraakcommunicatie wordt geblokkeerd.

Om dit op te lossen, moet u wis de DNS-cache op uw platform.

  1. Windows gebruikers kunnen dit doen door een nieuw PowerShell-venster te openen. Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer Windows PowerShell (Admin) om dit te doen. Typ in het PowerShell-venster ipconfig / flushdns en selecteer Enter bevestigen.
  1. Open op Mac een nieuw terminalvenster en typ sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder om hetzelfde te doen door te selecteren Enter om de opdracht uit te voeren.
  1. Nadat je de cache hebt gewist, probeer je nog een spraakoproep in Discord te maken om te controleren of het weer werkt. U kunt ook de WebRTC-probleemoplosser-test om te bevestigen dat uw browser correct is geconfigureerd om WebRTC-oproepen toe te staan ​​(zoals Discord-spraakoproepen).

Veelvoorkomende problemen met onenigheid oplossen

Hoewel een "RTC-verbindingsfout" op Discord vervelend kan zijn om mee om te gaan, zouden de bovenstaande stappen moeten helpen om het voor de meeste gebruikers op te lossen. Andere Discord-problemen, zoals een vastgelopen verbindingsscherm tijdens het inloggen of robotachtige stemproblemen tijdens live chats, kan ook worden opgelost door soortgelijke stappen te volgen, zoals het wijzigen van de serverregio en QoS-instellingen.

Als je dat hebt gedaan zet je eigen Discord-server op en u wilt het meeste uit de service halen, kunt u overwegen om een ​​Discord-bot te installeren. Deze bots verbeteren de functionaliteit van Discord, waardoor u extra moderatiefuncties als je te maken hebt met onhandelbare gebruikers of zodat je je eigen muziek kunt spelen om dingen op te vrolijken.

Origineel artikel