Als u vanuit huis werkt, heeft u waarschijnlijk wel eens gehoord van Zoom, een van de toonaangevende software-apps voor videoconferenties op de markt.
Hiermee kunt u virtueel communiceren met collega's of werkgevers wanneer persoonlijke ontmoetingen niet mogelijk zijn. Hierdoor lijkt telewerken veel menselijker, omdat het je helpt je verbonden te voelen. Nu het COVID-19-coronavirus over de hele wereld grote schade aanricht, is Zoom bijvoorbeeld een essentieel hulpmiddel geworden voor kleine, middelgrote en grote teams die contact willen houden en hun dagelijkse workflows willen voortzetten met minimale verstoring.
Wat is Zoom?
Zoom is een cloudgebaseerde videoconferentieservice die u kunt gebruiken om virtueel met anderen te vergaderen - via video of alleen audio of beide, terwijl u live chats houdt - en u kunt die sessies opnemen om later te bekijken. Meer dan de helft van de Fortune 500-bedrijven gebruikte naar verluidt Zoom in 2019.
Als mensen het over Zoom hebben, hoor je meestal de volgende zinnen: Zoom Meeting en Zoom Room. Een Zoom-vergadering verwijst naar een videoconferentievergadering die wordt gehost met Zoom. U kunt deelnemen aan deze bijeenkomsten via een webcam of telefoon. Ondertussen is een Zoom Room de fysieke hardware-installatie waarmee bedrijven Zoom Meetings kunnen plannen en starten vanuit hun vergaderruimtes.
Zoom Rooms vereisen een extra abonnement bovenop een Zoom-abonnement en zijn een ideale oplossing voor grotere bedrijven.
Kenmerken
Dit zijn de belangrijkste kenmerken van Zoom:
- Een-op-een vergaderingen: Host onbeperkte één-op-één-vergaderingen, zelfs met het gratis abonnement.
- Videoconferenties groeperen: Host maximaal 500 deelnemers (als u de add-on "grote vergadering" aanschaft). Met het gratis abonnement kunt u echter videoconferenties van maximaal 40 minuten en maximaal 100 deelnemers hosten.
- Scherm delen: Ontmoet één-op-één of met grote groepen en deel uw scherm met hen zodat ze kunnen zien wat u ziet.
Hoe werkt Zoom?
Kies jouw pakket
Zoom maakt één-op-één chatsessies mogelijk die kunnen uitgroeien tot groepsgesprekken, trainingssessies en webinars voor intern en extern publiek, en wereldwijde videovergaderingen met maximaal 1,000 deelnemers en maar liefst 49 video's op het scherm. De gratis laag maakt onbeperkte één-op-één vergaderingen mogelijk, maar beperkt groepssessies tot 40 minuten en 100 deelnemers. Betaalde abonnementen beginnen bij $ 15 per maand per host.
Zoom biedt vier prijsniveaus (exclusief een Zoom Room-abonnement):
- Zoom gratis: Deze laag is gratis. U kunt een onbeperkt aantal vergaderingen houden. Groepsbijeenkomsten met meerdere deelnemers hebben een maximum van 40 minuten en vergaderingen kunnen niet worden opgenomen.
- Zoompro: Dit niveau kost $ 14.99 per maand en per host van de vergadering. Het stelt hosts in staat om persoonlijke vergaderings-ID's te maken voor repetitieve zoomvergaderingen, en het maakt het opnemen van vergaderingen in de cloud of uw apparaat mogelijk, maar het beperkt de duur van groepsvergaderingen om 24 uur.
- Zoom Zakelijk: Dit niveau kost $ 19.99 per maand en per host van de vergadering (minimaal 10). Hiermee kunt u Zoom-vergaderingen voorzien van vanity-URL's en bedrijfsbranding, en biedt het transcripties van Zoom-vergaderingen die zijn opgenomen in de cloud, evenals toegewijde klantenondersteuning.
- Zoombedrijf: Dit niveau kost $ 19.99 per maand en per host van de vergadering (minimaal 100) en is bedoeld voor bedrijven met meer dan 1,000 werknemers. Het biedt onbeperkte cloudopslag voor opnames, een klantensuccesmanager en kortingen op webinars en Zoom Rooms.
- Optioneel - Zoomkamers: Als u Zoom Rooms wilt opzetten, kunt u zich aanmelden voor een gratis proefperiode van 30 dagen, waarna Zoom Rooms een extra $ 49 per maand en kamerabonnement vereisen, terwijl webinars met Zoom $ 40 per maand en host kosten.
Zoom downloaden
De desktop-app is beschikbaar voor Windows en macOS, terwijl de mobiele app beschikbaar is voor Android en iOS.
Met alle apps kunt u deelnemen aan een vergadering zonder u aan te melden, maar u kunt zich ook aanmelden met een Zoom-account, Google, Facebook of SSO. Van daaruit kunt u een vergadering starten, deelnemen aan een vergadering, uw scherm delen in een Zoom Room door de vergaderings-ID in te voeren, Zoom Meetings starten, uw microfoon dempen / dempen opheffen, de video starten / stoppen, anderen uitnodigen voor de vergadering, uw schermnaam, chat in vergadering en start cloudopname.
Als u een desktopgebruiker bent, kunt u ook een lokale opname starten, polls maken, uw Facebook live op Facebook uitzenden en meer. Met andere woorden, de desktop-app is vollediger uitgerust, hoewel je, als je een gratis gebruiker bent, nog steeds veel kilometers kunt halen uit de mobiele app.
Gratis gebruikers
U kunt de Zoom-app downloaden op uw computer of telefoon en elke vergadering bijwonen met een opgegeven vergaderings-ID. Je kunt ervoor kiezen om audio of video uit te schakelen voordat je ook lid wordt. U kunt zelfs uw gratis Zoom-account maken, bijvoorbeeld door uw Google-account te koppelen, en van daaruit kunt u een nieuwe vergadering maken, er een plannen, deelnemen aan een vergadering, een scherm delen, contacten toevoegen, enzovoort.
Houd er rekening mee dat u slechts op één computer, één tablet en één telefoon tegelijk bij Zoom kunt inloggen. Als u zich aanmeldt bij een extra apparaat terwijl u bent aangemeld bij een ander apparaat van hetzelfde type, zei Zoom dat u automatisch wordt uitgelogd op het eerste apparaat.
Betaalde gebruikers
U kunt Zoom aanmelden en downloaden naar uw computer met uw zakelijke e-mailadres als uw systeembeheerder een Pro-, Business- of Enterprise-account heeft. Vervolgens wilt u Zoom synchroniseren met uw agenda, zodat u Zoom-vergaderingen kunt plannen en externe deelnemers kunt uitnodigen om deel te nemen.
Als je een Zoom Room opzet, heb je een computer nodig om Zoom Meetings te synchroniseren en uit te voeren en een tablet voor deelnemers om de Zoom Meetings te starten. Je hebt ook een microfoon, camera en luidspreker nodig, ten minste één HDTV-monitor om deelnemers aan vergaderingen op afstand weer te geven en een HDMI-kabel om computerschermen op een scherm te delen, evenals een internetkabel voor je verbinding
U moet ook "Zoom Rooms for Conference Room" downloaden op de computer in de kamer en "Zoom Room Controller" voor de tablet in de vergaderruimte. U kunt die kamers vervolgens synchroniseren met de gedeelde agenda van uw bedrijf, zodat werknemers kunnen zien welke vergaderruimten beschikbaar zijn.
Zoomtips en -trucs
Maak terugkerende vergaderingen
Met Zoom kunt u terugkerende vergaderingen maken. U kunt de gewenste oproepinstellingen één keer instellen en ze elke keer dat u van plan bent ze te ontmoeten, daar hebben, en u kunt elke keer deelnemen aan oproepen met dezelfde URL. Log in de Zoom mobiele app in, klik op plannen, tik op de optie Herhalen en selecteer een herhaling. Voor meer informatie over het plannen van vergaderingen in het algemeen en alle vergaderinstellingen, zie Zoom's FAQ op vergaderingen plannen.
Neem oproepen op als video
Met Zoom kun je gesprekken opnemen als video's. U moet kiezen of u de lokale of cloud optie.
Lokaal betekent dat u het videobestand zelf op uw computer of in een ander opslaggebied opslaat. Met Cloud, dat alleen voor betalende abonnees is, slaat Zoom de video voor u op in de cloudopslag. Maar om video's op te nemen, heb je Zoom nodig op macOS, Windowsof Linux. Wanneer u een vergadering opneemt en Opnemen in de cloud kiest, worden de video-, audio- en chat-tekst opgenomen in de Zoom-cloud.
Als u de optie om op te nemen niet ziet, controleer dan uw instellingen in de webapp (onder Mijn vergaderinstellingen) of laat uw accountbeheerder dit inschakelen. De opnamebestanden kunnen naar een computer worden gedownload of vanuit een browser worden gestreamd. Om uw opgenomen vergaderingen te beheren of een opname met anderen te delen, logt u in op uw account en navigeert u naar het Mijn opnames pagina.
Virtuele achtergrond voor desktop en mobiel
U kunt een afbeelding uploaden van alles waarvan u uw achtergrond wilt aanpassen. Het is beschikbaar voor zowel iPhone als desktops
Open bijvoorbeeld op een Mac of pc uw Zoom-client, klik op het pictogram "Setup" in de hoek en selecteer "Virtuele achtergrond" in het zijmenu. Zoom biedt een paar achtergronden. Klik op degene die je wilt gebruiken. Als u uw eigen achtergrond wilt, klikt u op het plusteken hierboven en links van de voorbeeldachtergronden, kiest u een afbeelding op uw computer en voegt u deze toe.
U kunt tijdens een vergadering ook een virtuele achtergrond toevoegen. Klik in uw Zoom-client op de pijl naast het videosymbool aan de linkerkant, selecteer "Kies een virtuele achtergrond ..." en u ziet dezelfde virtuele achtergrondpagina.
Werk mijn uiterlijk bij
Gebruik een filter om fijne lijntjes subtiel glad te strijken. Het is bedoeld ziet er heel natuurlijk uit. Ga naar Instellingen en vink onder het tabblad Video het vakje naast Retoucheren aan.
Afschriften opnemen
Je kunt automatisch transcriberen de audio van een vergadering die u in de cloud opneemt. En als de host van de vergadering kunt u uw transcript bewerken, de transcripttekst scannen op trefwoorden om op dat moment toegang te krijgen tot de video en de opname delen.
Om de Audio Transcript-functie voor uw eigen gebruik in te schakelen, logt u in op de Zoom-webportal en navigeert u naar My Meeting Settings, gaat u vervolgens naar de Cloud recording-optie op het tabblad Recording en controleert u of de instelling is ingeschakeld. Kies indien nodig Inschakelen. Als de optie grijs wordt weergegeven, is deze vergrendeld op groeps- of accountniveau en moet u contact opnemen met uw Zoom-beheerder.
Galerijweergave voor 49 personen
Met galerijweergave ziet u tot 49 deelnemers tegelijk, in plaats van de standaard 25, afhankelijk van uw apparaat.
Met de mobiele Zoom-app op Android en iOS kunt u een vergadering starten of eraan deelnemen. Standaard toont de Zoom mobiele app de actieve luidsprekerweergave. Als een of meer deelnemers aan de vergadering deelnemen, ziet u een videominiatuur in de rechterbenedenhoek. Je kunt de video van maximaal vier deelnemers tegelijk bekijken.
Als je 49 mensen wilt bekijken, heb je de Zoom-desktopclient voor macOS of Windows. Zodra u de desktop-app op uw computer heeft geïnstalleerd, moet u naar Instellingen gaan en op Video klikken om de pagina met video-instellingen weer te geven. Schakel vervolgens de optie "Toon tot 49 deelnemers per scherm in Galerijweergave" in.
Scherm delen en pauze delen gebruiken
Wist je dat je niet alleen je scherm (smartphone en desktop) kunt delen en zelfs het delen van je scherm kunt onderbreken? Druk gewoon op Delen onderbreken als u niet wilt dat uw deelnemers aan de vergadering u zien rommelen met uw presentatiedia's. Meer informatie hier.
Deel en maak aantekeningen op mobiel
U kunt tijdens de vergadering bestanden rechtstreeks vanaf uw telefoon delen en de whiteboard-functie op uw telefoon gebruiken door opmerkingen met uw vinger te schrijven. Om aantekeningen te maken terwijl u het gedeelde scherm van iemand anders bekijkt, selecteer Weergaveopties boven in het zoomvenster en kies vervolgens Annoteren. Er verschijnt een werkbalk met al uw opties voor het maken van aantekeningen, zoals tekst, tekenen, pijl enzovoort.