Em média, o Facebook é o lar de 3 bilhões de usuários - de CEOs a alunos e consumidores. E embora a comunidade esteja claramente presente, conectar-se com eles do ponto de vista de marketing nem sempre é fácil.
Para marcas, postar apenas no Facebook não é mais suficiente - especialmente para quem está começando. Claro, você pode investir em seus esforços para direcionar as pessoas à sua página do Facebook e enviá-las ao seu site, mas isso só funciona se você for esperto.
Uma maneira de fazer isso é criar otimizado Anúncios do Facebook direcionados ao público certo. Anúncios otimizados podem ajudá-lo a gastar seu orçamento PPC com sabedoria e ver um retorno positivo sobre seu investimento.
Então, como é a publicidade otimizada no Facebook? Se você está procurando as melhores práticas para um anúncio de sucesso junto com exemplos para inspiração, você está no lugar certo.
Componentes de anúncios bem-sucedidos do Facebook
1. Tem um objetivo claro.
A publicidade no Facebook é uma excelente tática para usar em sua estratégia de marketing, mas não é tão simples quanto pagar ao Facebook e esperar clientes e receita em troca. Em vez disso, você deve criar uma estratégia de anúncio clara, sabendo exatamente como cada anúncio funciona para apoiar suas metas de marketing.
Ao fazer isso, você será mais capaz de medir o sucesso rastreando as métricas que importam e poderá até mesmo criar anúncios melhores escolhendo a configuração de anúncios mais eficaz do Facebook, incluindo qual objetivo de anúncios do Facebook usar.
2. É visual.
O conteúdo visual não é apenas tratado de forma mais favorável no algoritmo do Facebook, mas também é mais provável de ser compartilhado e lembrado do que conteúdo escrito. A lição para os profissionais de marketing do Facebook? Não importa o tipo de anúncio que você cria, sua imagem precisa ser visualmente atraente.
3. Não tem muito texto.
Se você estiver exibindo um anúncio no Facebook com uma foto, certifique-se de que os elementos textuais cobrem menos de 20% da imagem. Caso contrário, seu anúncio não funcionará. Considere usar um ferramenta de sobreposição de texto para verificar a proporção antes de colocar seus anúncios no ar.
4. É relevante.
A relevância é crítica para o sucesso ao usar a publicidade no Facebook. Lembre-se de que você está gastando dinheiro quando alguém visualiza ou clica em seu anúncio (dependendo das configurações que você usa). Se estiver exibindo anúncios que não são relevantes para seu público-alvo, você está perdendo tempo e dinheiro e provavelmente não terá sucesso com nenhum tipo de publicidade.
Em fevereiro de 2015, Facebook lançado um recurso da plataforma de publicidade do Facebook que classifica seus anúncios e fornece uma pontuação de relevância, semelhante à classificação de anúncios no Google Ads. Quanto mais relevante for a imagem do anúncio, o texto do anúncio e a página de destino para o seu público, maior será sua pontuação - e mais favoravelmente o Facebook tratará seus anúncios.
5. Inclui uma proposta de valor atraente.
Uma proposta de valor informa ao leitor por que ele deve clicar em seu anúncio para saber mais sobre seu produto. Como o seu produto ou serviço difere de qualquer outro? Por que o espectador deve clicar em seu anúncio para ver desperta local na rede Internet?
Sua proposta de valor deve ser verossímil. Por exemplo, dizer que você tem os melhores sanduíches do mundo não fará as pessoas virem à página da sua empresa, mas talvez oferecer 20% de desconto sim. Ou talvez adicionando prova social vai ajudar - algo como, “Sanduíches amados por mais de um milhão de pessoas todos os anos! Experimente o seu hoje e ganhe 20% de desconto no seu pedido com este cupom. ”
6. Tem um apelo à ação claro.
Um anúncio bonito e relevante é ótimo, mas sem uma frase de chamariz (CTA), seu visualizador pode não saber o que fazer a seguir. Adicione um CTA como “Compre agora e economize X%” ou “A oferta termina em breve” e adicione um senso de urgência ao seu visualizador. Seu CTA deve encorajar as pessoas a clicarem em seu anúncio agora.
Os três formatos principais para anúncios do Facebook (com exemplos)
Formato 1: o anúncio da coluna certa
Fonte: Facebook
Este tipo de anúncio é o mais tradicional no Facebook, ele aparece no lado direito do feed de notícias do Facebook do usuário. Este é o primeiro tipo de publicidade que o Facebook teve, e ainda existe hoje.
Embora os anúncios no Feed de notícias provavelmente obtenham métricas de engajamento mais altas devido aos seus recursos nativos de publicidade, os anúncios da coluna certa não devem ser esquecidos. Freqüentemente, vemos cliques e conversões menos caros ao usar esses anúncios. Para que um anúncio de coluna certo seja bem-sucedido, ele precisa ser relevante, ter uma proposta de valor, um bom visual e ter uma frase de chamariz. Vejamos um exemplo abaixo de Winc (anteriormente conhecido como Club W):
Aqui está o que torna este anúncio excelente:
- É visual. O visual é claro, simples e atraente para todos os tipos de amantes do vinho.
- É relevante. Isso apareceu no feed de notícias do meu colega obcecado por vinho. Preciso dizer mais? Dois polegares para cima na relevância.
- Inclui uma proposta de valor atraente. Três garrafas por $ 19? O que é um roubo. Eles também atraem o espectador com um valor adicional: um desconto no primeiro pedido de vinho.
- Ele tem um forte apelo à ação. A palavra “obter” é linguagem forte de apelo à ação, e é usado duas vezes aqui. Um limite de tempo para esta oferta a teria tornado ainda mais forte.
Formato 2: o anúncio do feed de notícias da área de trabalho
Fonte: Facebook
Esse tipo de anúncio aparece diretamente no Feed de notícias de um usuário quando ele acessa o Facebook em um computador desktop e se parece mais com publicidade nativa. Em nossa experiência, esses anúncios têm uma taxa de engajamento mais alta do que os anúncios da coluna certa, mas também podem ser mais caros. Esses anúncios devem seguir as melhores práticas de publicações orgânicas do Facebook e ser envolventes e visuais.
É assim que um anúncio da Amazon aparece no Feed de notícias em um desktop:
Aqui está o que torna este anúncio excelente:
- É visual. Essa imagem não é apenas maior do que a exibição do anúncio da coluna direita, mas também usa cores quentes, espaço em branco e linhas direcionais que chamaram minha atenção para o produto apresentado.
- É relevante. Como mãe gata, esta oferta é claramente adaptada às minhas necessidades de consumo.
- Inclui uma proposta de valor atraente. A Amazon anunciou uma caixa de areia autolimpante aqui, que é de grande valor para qualquer proprietário de gato. Além disso, compartilhou as fortes avaliações dos clientes abaixo de uma imagem do produto. (Prova social, alguém?)
- Tem um apelo à ação claro. A Amazon me instrui a clicar em seu anúncio hoje, após o que o negócio da caixa de areia provavelmente desaparecerá. “Agora” é uma linguagem forte de CTA que atrai cliques.
Formato 3: o anúncio do feed de notícias para celular
Fonte: Facebook
Como o anúncio do Feed de notícias para desktop, esse tipo de anúncio aparece no Feed de notícias para celular do usuário e é exibido como publicações orgânicas de pessoas e páginas que eles seguem.
Esta é a aparência de um anúncio de feed de notícias para celular do The New York Times:
Aqui está o que torna este anúncio excelente:
- É visual. O desenho peculiar chamou minha atenção enquanto eu rolava no feed de notícias do meu celular por muito texto e fotografia. A ilustração não tradicional me atraiu para uma análise mais detalhada do conteúdo.
- É relevante. Sou uma pessoa na casa dos 20 anos e costumava escrever sobre saúde. Este é um artigo que eu definitivamente teria interesse em ler, e ajuda que o anúncio apareça como uma postagem nativa promovendo um artigo em meu Novo Feed.
- Inclui uma proposta de valor atraente. O anúncio mostra quais dos meus amigos do Facebook também gostam e provavelmente lêem o The New York Times. Esta prova social aumenta a probabilidade de eu clicar e ler o artigo.
- Tem um apelo à ação claro. Este anúncio é dedicado a aumentar o Curtir da página e, ao fazer uma pergunta no anúncio, a call-to-action me faz querer clicar no artigo para saber mais.
Tipos de publicidade do Facebook e alguns dos melhores exemplos de anúncios do Facebook
Agora que cobrimos os três principais formatos de anúncio, vamos examinar uma amostra da ampla variedade de tipos de postagem que você pode usar.
1. O anúncio de vídeo do Facebook
Os anúncios em vídeo aparecem bastante grandes no Novo Feed do usuário e oferecem conteúdo mais envolvente do que postagens estáticas. E com bilhões de vídeos sendo assistidos no Facebook todos os dias, ele serve como um tipo de anúncio interessante - e potencialmente lucrativo - para os profissionais de marketing experimentarem.
Precisa de inspiração? Confira este exemplo de joalheiros importantes abaixo:
Por que isso funciona:
- É visual. Mesmo sendo um vídeo, tenho uma ideia geral do que estarei assistindo, graças à captura de tela com que começou. Além disso, posso entender a essência deste anúncio sem brincar com o som, o que é importante, visto que 83% ou vídeos no Facebook agora são vistos sem som.
- É relevante. É relevante para mim porque recentemente estive vasculhando sites de joias, especificamente em busca de colares como o do anúncio.
- É valioso. Kay mostra aos clientes em potencial o valor da compra com a ajuda da reação feliz da mulher que recebe o presente no anúncio. Além disso, quem não ama cães?
- Tem um apelo à ação sólido. Este anúncio é configurado para gerar curtidas na página, que é uma maneira fácil e com um clique de obter conteúdo mais relevante veiculado para mim.
Como você pode criar seu próprio anúncio em vídeo? Primeiro entenda Requisitos de anúncio de vídeo do Facebook incluindo duração e tamanho do vídeo. Sugerimos manter seu vídeo o mais curto possível, embora o Facebook permita que você carregue um vídeo muito maior.
2. O anúncio fotográfico
Outro tipo de publicidade em rich media no Facebook é a publicação de uma imagem. Este é um dos tipos de anúncio mais populares desde o início do Facebook favorecendo o conteúdo visual. O tamanho ideal para anúncios de fotos no Feed de notícias é 1200 × 628 pixels, caso contrário, sua imagem será cortada. Ajuste sua imagem com base nas necessidades do público-alvo e naquilo que mais o atrairá.
Aqui está um exemplo de um anúncio de foto da NatureBox:
Por que isso funciona:
- É visual. A imagem mostra exatamente o que você está recebendo e mostra bem o CTA de “amostra grátis”.
- É relevante. Todo mundo gosta de fazer um lanche. Com toda a seriedade, quem viu isso é fã de várias empresas de assinatura de estilo de vida, que é o que a NatureBox é.
- É valioso. Este anúncio é cheio de valor. Em primeiro lugar, o texto explicativo “teste gratuito” é a primeira coisa que seus olhos olham para a imagem. Em segundo lugar, ele menciona claramente os aspectos saudáveis das guloseimas em seu produto.
- Tem um apelo à ação claro. Nature Box está lhe pedindo para experimentar sua amostra grátis. Não poderia ser mais fácil saber seu próximo passo.
3. O link clique no anúncio
Um dos objetivos de anúncio mais comuns é direcionar o tráfego para um site externo (fora do Facebook). Você pode fazer isso usando um anúncio de clique em link.
Ao incluir um botão de apelo à ação no anúncio, poderá gerar cliques em links para um destino que especificar, normalmente uma página de destino no seu Web site. Combinado com uma oferta atraente e imagens interessantes, você pode obter um custo por clique (CPC) mais baixo do que outros tipos de publicidade, juntamente com uma ótima taxa de cliques.
Aqui está um exemplo de um anúncio de clique em link da Fragrant Jewels:
Por que isso funciona:
- É visual. Embora seja tecnicamente um anúncio de clique em link, a Fragrant Jewels usou um vídeo para mostrar o produto e depois fazer a oferta (clique abaixo para quebrar o ovo). O vídeo incluiu imagens cativantes, incluindo este ovo de dragão em blues dinâmico que chama a atenção.
- É atraente. O próprio ovo apresenta uma sensação de mistério. O que tem dentro?
- Tem um apelo à ação claro. A Fragrant Jewels usa a imagem para apresentar drama e intriga, mas também orientar claramente o público a clicar no botão. O público ficará feliz em “aprender mais” como quebrar o ovo.
- É valioso. Além do toque do ovo, o anúncio também traz uma oferta: 26% de desconto e frete grátis. Se os produtos do vídeo são de interesse do público, essa oferta dá mais inércia ao tema do vídeo e à ação que está sendo solicitada.
4. O anúncio de vários produtos
Os anúncios de vários produtos permitem que os anunciantes exibam vários produtos em um anúncio. Os visualizadores podem percorrer as imagens e clicar em links individuais para cada produto. Você pode promover vários de qualquer coisa, não apenas produtos - como diferentes postagens de blog, e-books ou webinars.
Aqui está um exemplo de anúncio de vários produtos da Shutterfly, junto com as imagens adicionais que são usadas no anúncio. Cada imagem tem uma oferta diferente, para atrair muitos dados demográficos diferentes em um anúncio.
Por que isso funciona:
- É visual. Esta série de imagens é exibida em uma paleta de cores consistente, tornando-a coesa e com a marca. (Ter um gato fofo também não faz mal.)
- É relevante. A pessoa que viu isso adora tirar fotos e criar presentes sentimentais. Spot on, certo?
- É valioso. Há um valor muito claro para o usuário, 40% de desconto em cada um dos produtos anunciados. O código e a data de término da venda também estão claros na descrição do anúncio. Este anúncio também tem um nível de valor agregado, pois mostra as muitas maneiras diferentes como as pessoas podem usar o Shutterfly, de maneiras que muitos podem não estar cientes.
- Tem um apelo à ação claro. Sei que preciso usar isso antes de 17 de fevereiro, quando esta oferta expira, então, seria incentivado a agir imediatamente.
5. O anúncio local
Os anúncios locais no Facebook só funcionam se sua empresa tiver um local físico para o qual você está tentando direcionar o tráfego real. Se você se enquadra nessa categoria, os anúncios do Facebook direcionados localmente podem ser uma ótima opção para você, já que você pode hiper-direcionar no Facebook até a milha.
Se o seu negócio tem uma oferta ou evento acontecendo em sua loja, crie alguns anúncios no Facebook que apareçam apenas para pessoas a uma curta distância de sua loja. Faça com que esses anúncios apareçam alguns dias antes do evento e em dispositivos móveis enquanto o evento está acontecendo. Você pode querer alcançar algumas pessoas no dia do evento que por acaso estão na área e verificando sua conta do Facebook em seus smartphones.
Veja este anúncio, por exemplo, da Mizzou Campus Dining:
Por que isso funciona:
- É visual. Esta imagem tem o orgulho da faculdade, uma variedade de guloseimas salgadas e doces e um logotipo bem conhecido para atrair estudantes universitários famintos.
- É relevante. Este anúncio provavelmente está sendo mostrado apenas para alunos do campus que fazem parte de seu público-alvo. Também menciona o esporte que estava acontecendo na época e atende às necessidades atuais do aluno: lanches e sanduíches Subway.
- É valioso. O Mizzou Market está dizendo a estudantes universitários famintos que tem tudo o que os estudantes precisam para o grande jogo.
- Tem um apelo à ação claro. Este anúncio tem a opção de mostrar as direções, tornando extremamente fácil para um estudante universitário seguir as instruções a pé até esse mercado.
6. O anúncio de oferta
Um anúncio de oferta é uma forma mais recente de publicidade no Facebook em que uma empresa pode promover um desconto em um produto ou serviço que pode ser resgatado no Facebook. O benefício disso? Isso elimina uma etapa da jornada do comprador, o que acaba aumentando as vendas.
O anúncio de oferta tem muitos benefícios. Primeiro, ele leva o usuário diretamente à oferta. O usuário a reivindica diretamente no Facebook, eliminando qualquer atrito adicional de precisar ir ao seu site para receber a oferta. Você também pode atingir qualquer tipo de público que desejar, pois todas as opções de segmentação do Facebook são possíveis.
Por fim, você pode incluir todas as informações necessárias para que o usuário decida se deseja ou não, incluindo o período de uso, o número de pessoas que já o reivindicaram e o valor exato da oferta. Isso eliminará todos os cliques não qualificados, que custam dinheiro.
Aqui está um exemplo de um anúncio de oferta do Boston Sports Club:
Por que isso funciona:
- É visual. A foto apresentada usa cores fortes e tipografia clara para chamar minha atenção para os detalhes da oferta, e a mulher se exercitando me dá uma ideia do que eu poderia ganhar com a compra da oferta.
- É relevante. Recentemente me mudei para Boston e tenho procurado academias na minha área online, então este anúncio é altamente relevante para minha atividade recente no Facebook e de pesquisa.
- É valioso. Pagar $ 5 por uma assinatura mensal de uma academia é um ótimo negócio. Mesmo que o preço possa aumentar no futuro, o preço baixo definitivamente me dá vontade de clicar.
- Tem um apelo à ação claro. O CTA enfatiza que a oferta de desconto é limitada e deve ser reivindicada rapidamente usando a palavra “pressa” e me avisando quando a oferta expira.
7. O anúncio de evento
Anúncios de eventos promovem um evento específico. O CTA nesses anúncios geralmente direciona os usuários diretamente para a página de compra de ingressos, onde quer que ela esteja hospedada.
Usar esse tipo de anúncio ajudará a direcionar um grupo específico de pessoas para participar de seu evento. Eles aparecerão no Feed de notícias do público específico que você escolheu. Os eventos são uma grande parte da maioria das empresas, mas fazer com que as pessoas participem, mesmo que seja um evento pequeno, pode ser complicado. Promover o seu evento para um público-alvo específico no Facebook pode ajudar a atrair o tipo certo de participantes.
Um bom anúncio neste formato mostrará claramente os benefícios de participar do evento: o preço, as datas e um CTA claro para comprar um ingresso. O anúncio de eventos abaixo para o Tortuga Music Festival exibe a data e a hora e as bandas que tocam:
Por que isso funciona:
- É visual. A imagem por si só vale mais que mil palavras sobre como esse show seria divertido. Não é apenas na praia, mas também foi tirada em um dia lindo e o palco está incrível. Além disso, representa claramente o que esperar durante o evento e chama a atenção quando alguém rola o feed de notícias. (A bela água do oceano definitivamente ajuda.)
- É relevante. A pessoa que viu este anúncio é fã de Kenny Chesney e já esteve em seus shows antes. Eles também são originários da Flórida, onde esse evento acontece.
- É valioso. Como a imagem foi tirada em um belo dia, parece o lugar ideal para estar - especialmente para quem a vê de nossas mesas de escritório. Também informa claramente o custo do bilhete para que você saiba antes de clicar. (Isso também é bom para o anunciante: ao incluir o preço, o anúncio permite que os usuários façam a auto-seleção com base no custo do ingresso. Se não puderem, não clicarão, salvando o anunciante dinheiro em cliques não qualificados.)
- Tem um apelo à ação claro. O CTA é claro: “Compre”. Os anunciantes também adicionam um texto urgente com o título “O tempo está se esgotando!”, Encorajando você a comprar seu ingresso agora, antes que seja tarde demais.
8. O anúncio de retargeting
Um anúncio de retargeting promove um anúncio para uma lista específica de pessoas previamente identificadas. Você já viu anúncios seguindo você pela internet depois de visitar um determinado site? Então você viu um anúncio de retargeting.
O Facebook tem a mesma capacidade. Um anunciante pode anunciar para uma lista de leads ou clientes fazendo upload de uma lista de endereços de e-mail que já possui para criar um público-alvo personalizado. Um bom anúncio de retargeting reconhece que a marca sabe que você já está interessado em seu produto. (Porque, vamos enfrentá-lo ... redirecionar pode ser um pouco assustador.)
Na semana passada, comecei a procurar um vestido de dama de honra para um casamento que se aproximava. Hoje, este anúncio apareceu em meu Feed de notícias:
Por que isso funciona:
- É visual. A imagem me dá uma boa ideia do que esperar do site do designer, e definitivamente ajuda que os vestidos sejam únicos e deslumbrantes. Fale sobre um empecilho.
- É relevante. O anúncio dizia que eu já estava comprando vestidos de dama de honra e, o que é mais, eu já havia visto vestidos neste mesmo site, então este anúncio é altamente relevante para minha pesquisa.
- É valioso. A variedade de vestidos na imagem do anúncio e na descrição faz com que este site valha a pena para quem está tentando encontrar o vestido perfeito entre milhares de opções.
- Tem um apelo à ação claro. O CTA é “Compre agora”, o que me incentiva a clicar para comprar os lindos vestidos da imagem do anúncio.
9. O anúncio de produto dinâmico
Por falar em anúncios de redirecionamento que parecem "seguir você", os anúncios de produto dinâmicos fazem isso em outro nível. Você já visitou a página de um produto e depois pensou: “Bem, agora não é a hora certa?” e depois saiu? O fato é que não vamos conquistar todos os compradores em sua primeira impressão conosco, então o segredo é ficar em mente até que o momento seja realmente certo.
Os anúncios dinâmicos de produtos são uma forma de anúncio de vários produtos ... com uma diferença: o anúncio preencherá automaticamente os itens com base nas interações anteriores do público com o seu site. Isso pode incluir coisas que eles deixaram no carrinho ou até mesmo itens de tipo semelhante. Por exemplo, aqui está um anúncio de produtos de publicidade da Etsy com base em minhas preferências de navegação:
Por que isso funciona:
- É relevante. Etsy está dizendo “Nós conhecemos o seu gosto e você pode encontrar produtos que combinam com ele aqui”.
- É valioso. Os preços são exibidos com clareza, e o anúncio até alude que há mais para ser encontrado “em uma ampla gama de faixas de preço” se os deste anúncio não forem atraentes.
- É visual. Todos os itens do carrossel têm fotografia profissional e um esquema de cores semelhante. A singularidade dos itens também chama a atenção.
- Tem um apelo à ação claro. “Compre agora” é um convite para descobrir quais produtos eles têm em seu mercado, e não é um CTA excessivamente vendido. Afinal, quem não gosta de fazer compras?
10. A postagem impulsionada
Uma postagem otimizada é uma postagem orgânica do Facebook que estava originalmente na página inicial do Facebook de uma empresa e que mais tarde foi incrementada com dinheiro de publicidade.
Isso é diferente dos anúncios acima porque não é criado no Gerenciador de anúncios do Facebook. Você pode incluir mais na descrição, já que não há limite para a contagem de palavras em postagens otimizadas como há em anúncios. Você também pode ter um link na cópia.
Os contras? Postagens otimizadas deixam menos opções de lance, segmentação e preço. Você também não pode executar nenhum tipo de teste A / B porque está promovendo uma postagem que já está sendo criada, não criando uma do zero.
Aqui está um exemplo de uma postagem impulsionada pelo Bustle, que promoveu um de seus artigos no Facebook:
Por que isso funciona:
- É visual. Muitas pessoas estão familiarizadas com o logotipo da Amazon Prime, mas não com as luzes de néon em uma vitrine. Isso me fez olhar duas vezes enquanto navegava pelo Facebook.
- É relevante. Como já aprendemos com exemplos anteriores, gosto de fazer compras na Amazon e também leio Bustle, portanto, este artigo é uma combinação desses dois comportamentos.
- É valioso. “Brilhante” é um adjetivo forte para descrever produtos, o que me deixa curioso para saber mais sobre como comprá-los.
- Tem um apelo à ação claro. O anúncio me atrai com informações sobre gadgets úteis e “brilhantes” que posso receber na minha porta em dois dias, nos quais tenho o prazer de clicar para saber mais.
Iniciando
Aí está: uma lista de todos os diferentes tipos de postagens do Facebook e alguns exemplos de posts incríveis de todas as marcas diferentes. o Plataforma do Facebook Ads Manager irá guiá-lo através de como configurá-los com instruções simples e passo a passo - portanto, não se sinta sobrecarregado.