Remova o Bloqueio de Ativação inserindo a senha da conta que inicialmente protegeu o Mac quando solicitado. Você também pode desativar o recurso em Configurações do sistema ou usar o iCloud.com para remover o dispositivo de sua conta, desativando o Bloqueio de ativação dessa forma.
O Bloqueio de Ativação apareceu pela primeira vez no iPhone como um meio de impedir que ladrões usassem dispositivos Apple roubados e, posteriormente, encontrou seu caminho para o Mac, Apple Watch e muito mais. O Bloqueio de Ativação deve ser removido em um Mac antes de ser vendido, repassado ou adquirido em segunda mão.
O que é o bloqueio de ativação?
O Bloqueio de Ativação é uma proteção que bloqueia seu Mac ao seu ID Apple. O recurso funciona em conjunto com Encontre minha rede da Apple, e embora o Find My esteja ativado em um dispositivo, ele também é protegido com o Bloqueio de Ativação. Se você não desativou manualmente o Find My, o Bloqueio de Ativação está ativado em seu dispositivo.
O recurso impede que seu Mac seja usado por outra pessoa enquanto o Bloqueio de Ativação estiver ativado. A proteção persiste mesmo após o Mac ter sido formatado e o macOS reinstalado. Se você excluísse sua partição do macOS usando o modo de recuperação do seu Mac, você receberá o prompt de bloqueio de ativação ao reinstalar o sistema operacional.
Para ativar um Mac protegido pelo Bloqueio de Ativação, você precisa inserir o senha da conta para o Apple ID ao qual o Mac está vinculado. Se você não se lembra da senha do ID Apple, pode recuperá-la em iforgot.apple.com. Se você tiver um comprovante de compra válido para o seu dispositivo, poderá solicitar à Apple que remova o Bloqueio de Ativação para você.
Quais modelos de Mac usam o bloqueio de ativação?
Todos os modelos Apple Silicon Mac modernos usam o Bloqueio de Ativação, desde o 2020 MacBook Air (M1), até o 2021 MacBook Pro (M1 Pro, M1 Max), Mac Studio (M1 Max, M1 Ultra) e MacBook Air 2022 (M2). Os modelos futuros também incluirão o recurso, já que a Apple agora tem controle total sobre seus sistema no chip design.
O recurso também está presente em muitos modelos pré-Apple Silicon. Qualquer modelo de Mac com um Chip de segurança T2 incluindo MacBook Air e MacBook Pro (2018 ou posterior), Mac mini (2018 ou posterior), Mac Pro (2019 ou posterior) e iMac Pro.
Além de um Mac com Apple Silicon ou um chip de segurança T2, o Bloqueio de Ativação requer macOS Catalina ou mais tarde, e autenticação de dois fatores configurada no seu ID Apple. No Apple Silicon, a política de segurança deve ser definida como “Full Security” no modo de recuperação (configuração padrão), enquanto os modelos de chip T2 exigem inicialização segura e “Proibir inicialização de mídia externa” ativado no modo de recuperação.
Se você não se esforçou para desativar o Find My ou alterar as configurações de segurança do seu Mac, o Bloqueio de Ativação provavelmente está ativado.
Remova o bloqueio de ativação no macOS
Se você tem macOS reinstalado e agora está olhando para uma tela que está solicitando que você ative seu Mac, basta digitar a senha associada ao ID Apple listado. Se for o seu Mac, provavelmente é a senha do seu ID Apple.
Se você simplesmente deseja remover o Bloqueio de Ativação no macOS, vá para Configurações do Sistema> [Seu Nome]> iCloud> Find My Mac e pressione o botão “Desligar” ao lado da configuração “Find My Mac”. Você precisará inserir sua senha de ID da Apple para confirmar isso.
Se você estiver fazendo isso para poder passar seu Mac para um novo proprietário, certifique-se de ter removeu todos os seus dados do seu Mac em primeiro lugar.
Remova o bloqueio de ativação usando o iCloud
Você também pode remover o Bloqueio de Ativação usando outro dispositivo com o Find My. Isso pode estar na web em iCloud.com/find ou um iPhone or iPad com o aplicativo Find My vinculado à mesma conta.
Depois de fazer login (ou abrir o aplicativo), localize seu Mac na lista de dispositivos. Na web, clique em “Todos os dispositivos” na parte superior da tela ou use a guia “Dispositivos” em um dispositivo móvel para localizar seu Mac.
A partir daqui, use o botão “Remover da conta” para remover o Mac da sua conta do iCloud. Isso desativará o Bloqueio de Ativação e fará com que você não possa mais rastrear o paradeiro do dispositivo.
Peça à Apple para remover o bloqueio de ativação
Você também pode usar Site de suporte do Bloqueio de Ativação da Apple para “Iniciar uma solicitação de suporte de Bloqueio de Ativação” contanto que você tenha a documentação do comprovante de compra. A Apple afirma que deve incluir o número de série (ou IMEI/MEID para produtos móveis) e o dispositivo não pode ser “gerenciado” (protegido com Apple MDM, comumente usado por empresas e instituições) e O Modo Perdido não pode ser ativado.
Se você seguir esse caminho, todos os dados no dispositivo serão apagados como parte do processo. A Apple pode não honrar sua solicitação, portanto, certifique-se de incluir o máximo de informações possível (incluindo informações detalhadas do comprovante de compra) para aumentar suas chances de sucesso.
Evite comprar um Mac com o bloqueio de ativação ativado
Certificar-se de que o vendedor desativou o Bloqueio de Ativação é uma das coisas mais importantes para verificar ao comprar um Mac usado. Idealmente, o Mac se apresentará como um item totalmente novo, tendo sido redefinido para as configurações de fábrica (apagadas), cumprimentando você com a tela “Olá” e convidando você a fazer login e configurá-lo.
If macOS inicializa normalmente e tudo o que você vê é um prompt de login, certifique-se de que o proprietário faça login e apague o Mac para as configurações de fábrica ou desative o Bloqueio de Ativação em Configurações do Sistema > [Nome] > iCloud > Encontre Meu Mac clicando no botão “Desligar” e autenticando .
Se você já comprou um Mac e está tendo problemas com o Bloqueio de Ativação, pode tentar entrar em contato com o proprietário anterior e orientá-lo nas etapas descritas em “Remover Bloqueio de Ativação Usando o iCloud” acima.
Vendendo seu Mac? Remova o bloqueio de ativação primeiro
O mesmo conselho sobre como remover o Bloqueio de Ativação se aplica aos vendedores. Quando você apague seu Mac, a Apple deve fornecer um prompt de login para remover o Bloqueio de Ativação. Você sempre pode garantir que o Bloqueio de Ativação esteja desativado verificando sua conta Find My em iCloud.com/find ou no aplicativo Find My em outro dispositivo. Se o seu Mac estiver ausente, o Bloqueio de Ativação foi desativado com sucesso.
Se você vender um Mac sem o Bloqueio de Ativação removido, poderá removê-lo de sua conta após o fato usando o Find My na web ou em outro dispositivo.
Remova o bloqueio de ativação de outros dispositivos
Você pode remover o bloqueio de ativação de um iPhone ou iPad da mesma maneira. Você pode remover o recurso do seu Apple Watch no aplicativo Watch do seu iPhone tocando na guia “Meu relógio” seguido de “Todos os relógios” e depois tocando no botão “i” ao lado do seu Apple Watch para revelar a opção "Desemparelhar Apple Watch".