O comando R não está funcionando! Como reinstalar o macOS se a recuperação não funcionar

 

No caso de um problema sério com o seu Mac, pode ser necessário reinstalar o sistema operacional Mac. Há uma maneira simples de fazer isso usando a partição do Mac Recovery ou por meio do Mac Internet Recovery. Você pode acessar o modo de recuperação por meio da combinação de teclado Command + R em um Intel Mac (o processo em um M1 Mac é ligeiramente diferente, conforme discutiremos a seguir). Mas o que fazer se o modo de recuperação do Mac não estiver funcionando ou o Command + R não funcionar?

Saber mais

Veremos as melhores soluções para esses problemas a seguir. Se você quer aprender como reinstalar o Mac OS usando o modo de recuperação cobrimos isso em um artigo separado (por meio do link acima).

O que é a recuperação do Mac?

Uma palavra rápida sobre o que o modo de recuperação do Mac pode fazer e como funciona.

A maioria das pessoas realmente não pensa em seus discos rígidos (bem, SSD hoje em dia) em termos de partições. Eles apenas veem todo o percurso como uma coisa. Um disco rígido é normalmente um único volume, mas é dividido em várias áreas, conhecidas como partições ou volumes. Pense em seu disco rígido como a casa e as partições como cômodos diferentes. (Leitura: Como particionar um disco rígido ou SSD do Mac ou criar um volume APFS para mais informações.)

Você está acostumado a ver apenas um cômodo da casa, aquele que contém sua Área de Trabalho, Pastas e Aplicativos. Mas, na verdade, existem quatro partições e uma é usada em casos extremos em que você pode querer reinstalar completamente o sistema operacional macOS (ou Mac OS X em Macs realmente antigos). Mesmo que você limpe completamente o seu Mac e comece novamente do zero, a partição de recuperação ainda deve estar lá para possibilitar a reinstalação do macOS, restaurar o backup do Time Machine e reparar ou apagar o disco rígido. Nós olhamos em detalhes para o que você pode fazer no modo de recuperação aqui.

É um problema se você precisar reinstalar o sistema operacional do zero e a partição de recuperação estiver faltando ou por algum motivo que você não consegue acessar. Um problema, mas felizmente existem soluções disponíveis.

Antes do lançamento do Mac OS X Lion em 2011, não havia uma partição de recuperação; em vez disso, era necessário ter um disco físico com o software e uma unidade óptica para inseri-lo. Hoje em dia, é raro encontrar um Mac com uma unidade óptica, muito menos encontrar alguém que tenha seus discos originais - não que os Macs tenham sido vendidos com discos de instalação recentemente. Veremos o que fazer se você se enquadrar nesta categoria mais tarde neste artigo.

Comando R não funciona

Existem alguns motivos pelos quais você pode descobrir que Command + R não funciona e seu Mac não inicializa no modo de recuperação:

  • A razão número um agora é que o seu Mac é um Mac M1 - um dos novos Macs introduzidos desde novembro de 2020 que usa um dos novos processadores da Apple em vez da Intel. Se isso soa como você, há uma nova maneira de entrar em Recuperação em um Mac M1. Nós cobrimos isso em novas maneiras de fazer coisas em M1 Macs, mas também discutiremos isso abaixo.
  • Se o seu Mac for realmente antigo - já que está rodando o Mac OS X Snow Leopard ou mais antigo - ele não terá uma partição de recuperação, a única maneira de reinstalar o sistema operacional é usar os discos que vêm com o Mac. Veremos o que fazer nesse caso mais tarde.
  • Se o seu Mac estiver executando uma versão do macOS anterior ao Sierra (lançada em 2016), você não terá todas as opções de recuperação disponíveis das quais pode ter ouvido falar.
  • O teclado pode estar com defeito ou o Mac pode não se conectar a ele via Bluetooth - nesse caso, tente usar outro - sugerimos um que se conecte diretamente.
  • Algo pode ter corrompido sua partição de recuperação ou você pode tê-la excluído durante a substituição do disco rígido ou a instalação Windows através do Boot Camp.

Como entrar na recuperação quando o Command + R não funcionar

A primeira coisa a tentar é reiniciar o Mac e pressionar Command e R novamente ao inicializar. Pode funcionar na segunda vez.

Se você tiver um M1 Mac, siga estas etapas para iniciar no modo de recuperação:

  1. Desligue o Mac.
  2. Pressione o botão liga - e mantenha-o pressionado.
  3. Quando o logotipo da Apple aparecer, aparecerá um texto informando que, se você continuar segurando o botão liga / desliga, poderá acessar as opções de inicialização.
  4. Eventualmente, você poderá selecionar Opções> Continuar e isso abrirá a Recuperação.

Existem algumas outras maneiras de forçar o Mac a inicializar no modo de recuperação se o Command + R não estiver funcionando para você. A Apple tem alguns outros comandos que você pode tentar:

Você pode usar o Modo de recuperação da Internet - uma opção que discutiremos com mais detalhes a seguir. Este método fará o download de uma versão do macOS da Internet, que pode ser uma solução se você não conseguir acessar a partição de recuperação no seu Mac. Discutimos o modo de recuperação da Internet em mais detalhes em um seção abaixo.

  • Pressione Option / Alt + Command + R ao inicializar para entrar no modo de recuperação da Internet.

Depois de entrar nesse modo, você poderá acessar um servidor Apple para baixar a versão do macOS. Este será o mais recente macOS compatível com o seu Mac. Nota: Se você não estiver executando o Sierra 10.12.4 ou posterior, isso instalará a versão que veio com o seu Mac.

Se você não quiser instalar a versão mais recente do macOS, tente o seguinte:

  • Shift + Option / Alt + Command R (se você estiver executando o Sierra 10.12.4 ou posterior) instalará a versão do MacOS que veio com o seu Mac, ou a versão mais próxima que ainda está disponível.

Observe que, se o seu Mac tiver um chip T2, pode haver um motivo simples para o Command + R não estar funcionando para você. Nesse caso:

  • Option / Alt + Command + R instalará o macOS mais recente no seu Mac se você tiver um chip T2.

O modo de recuperação do Mac não está funcionando

Às vezes, você entrará no modo de recuperação para funcionar apenas para que tudo congele.

Talvez o disco do seu Mac esteja além do reparo e o modo de recuperação esteja inacessível. Nesse caso, nosso artigo sobre Como recuperar dados de um Mac danificado pode ser útil.

Para saber como verificar se a partição de recuperação está quebrada ou ausente pule para esta seção.

Se você acessou o modo de recuperação da Internet, pode ser um processo muito lento dependendo da velocidade da sua conexão. Quando tivemos esse problema, conectamos nosso Mac ao hub por meio de um cabo Ethernet.

O que fazer se o modo de recuperação não estiver funcionando?

É possível restaurar um Mac sem uma partição de recuperação, mas pode ser complicado (especialmente em Macs mais antigos). Você tem algumas abordagens disponíveis:

  • Use o Internet Recovery para reinstalar o macOS no Mac sem uma partição de recuperação. Pule para Esta seção para descobrir como fazer isso.
  • Crie uma unidade de inicialização para instalar uma cópia do macOS.
  • Use o backup do Time Machine como sua unidade de inicialização.
  • Você também pode criar uma partição de recuperação, veremos como fazer isso aqui: Como criar uma partição de recuperação para Mac

Veremos essas opções abaixo - mas primeiro, uma explicação rápida do que é uma partição de recuperação.

Como verificar se a partição de recuperação está funcionando

Modo de recuperação macOS

Primeiro você deve verificar se o seu Mac definitivamente não tem uma partição de recuperação funcionando. É possível que você esteja usando a combinação de teclas errada ou que seu teclado não esteja funcionando, por exemplo.

Aqui está como inicializar na unidade de recuperação em um Mac Intel:

  1. Desligue seu Mac. (Menu Apple> Desligar.)
  2. Mantenha as teclas Command e R pressionadas e pressione o botão Power.
  3. Continue segurando Command e R até que o logotipo da Apple apareça na tela. Solte as teclas e espere que o Mac termine de inicializar. (Espere que demore mais do que o normal.)
  4. Você deverá ver uma tela dizendo macOS Utilities (ou, se o seu Mac for mais antigo, OS X Utilities). Esta é a partição de recuperação. Se você tem isso, pare de se preocupar. Você está pronto para ir. Ler tudo sobre como reinstalar o macOS do Recovery aqui.

No entanto, se o Mac inicializar com sua visualização normal, ou se você se deparar com uma tela completamente em branco, você não tem uma partição de recuperação.

Se o seu Mac inicializar no macOS, você pode pelo menos verificar o Terminal para ver se há uma partição de recuperação. Veja como fazer isso:

  1. Abra o Terminal.
  2. Entrar lista de diskutil.

Você deve ver uma lista de todos os volumes e partições em seu computador. A primeira unidade (/ dev / disk0) deve ter uma partição (normalmente listada como “3” com Apple_Boot Recovery HD depois dela). Tente usar o processo Command-R novamente.

Você também pode seguir estas dicas para ver se isso faz sua partição de recuperação aparecer milagrosamente.

  • Reinicie seu PRAM. Desligue o Mac e mantenha pressionado Command-Option-PR durante a inicialização. Espere pelos sinos e solte.
  • Verifique o seu teclado (especialmente se for um teclado Bluetooth). Tente usar um teclado com fio, se possível.

Ok, então ou sua partição de recuperação está faltando ou não funciona e você já tentou de tudo. Portanto, é hora de reinstalar o macOS sem ele. Primeiro, se for uma opção aqui, você deve reservar um tempo para faça backup do seu Mac usando o Time Machine. Isso permitirá que você restaure todos os seus arquivos, pastas e aplicativos depois de reinstalar o macOS.

Como usar o Internet Recovery para reinstalar o macOS

Como restaurar um Mac sem uma partição de recuperação: recuperação pela Internet

Veja o que fazer se você não tiver uma partição de recuperação em seu Mac e precisar reinstalar o macOS (na verdade, mesmo se você não precisar reinstalar o macOS, provavelmente deveria, porque uma partição de recuperação ausente não é um bom sinal) .

A primeira abordagem é usar um recurso chamado Internet Recovery. Macs mais novos são capazes de inicializar diretamente de uma conexão de Internet, mesmo sem nenhuma partição de recuperação disponível. Aqui está como usar o MacOS Internet Recovery:

  1. Desligue seu Mac.
  2. Mantenha pressionado Command-Option / Alt-R e pressione o botão Power. (Em alguns teclados Mac, a tecla Option se chamará Alt).
  3. Mantenha essas teclas pressionadas até ver um globo girando e a mensagem “Iniciando a recuperação da Internet. Isso pode demorar um pouco".
  4. A mensagem será substituída por uma barra de progresso. Espere até encher. Espere demorar um pouco ...
  5. Aguarde até que a tela de utilitários do MacOS apareça.
  6. Clique em Reinstalar macOS e siga o processo de instalação.

Existem problemas com o Internet Recovery. Funciona apenas com redes que usam segurança WEP e WPA. Essa é a maioria das redes Wi-Fi domésticas, mas se você estiver em uma rede proxy ou PPPoE, terá problemas. Nesses casos, geralmente é melhor encontrar outra rede em vez de criar um USB Recovery Stick (nossa próxima etapa). Se você tiver o Internet Recovery, use-o para reinstalar o macOS, se possível.

Crie um instalador inicializável do macOS em uma unidade flash

Terminal createinstallmedia

Se você não conseguir acessar o Internet Recovery, terá a opção de criar um instalador inicializável a partir de uma unidade flash (pelo menos 12 GB de tamanho). Observe que isso apaga completamente a unidade flash USB, portanto, tenha cuidado ao remover todos os arquivos dela primeiro. Nós cobrimos como criar um instalador inicializável para macOS aqui, mas daremos uma visão geral do método abaixo.

A maneira mais simples de criar um instalador flash USB para usar Terminal:

Abra a pasta Aplicativos e verifique se você possui os arquivos de instalação para a versão do macOS ou Mac OS X necessária. No caso da Sierra ou da High Sierra você verá: algo assim, por exemplo.

Instale arquivos para macOS

Se você não tem os arquivos lidos sobre como obter versões anteriores do macOS ou Mac OS X aqui.

Depois de obter o instalador da versão do macOS de que você precisa, siga estas etapas:

  1. Conecte sua unidade flash USB ao Mac.
  2. Abra o Utilitário de Disco.
  3. Selecione o volume (em Externo) na barra lateral. O volume é a parte superior, não a partição (que está embaixo).
  4. Clique em Apagar.
  5. Certifique-se de que diz “Sem título” no campo Nome. Não mude isso. Clique em Apagar.
  6. Abra o Terminal.
  7. Recorte e cole o texto createinstallmedia correto no Terminal (o código dependerá da versão do macOS, portanto, sugerimos obtê-lo neste artigo: Comandos createinstallmedia para versões do macOS. Será algo como a imagem abaixo.)
  8. Você precisará inserir sua senha de administrador. Em seguida, digite “y” e pressione Return. Primeiro, ele limpará sua unidade flash e depois a transformará em um instalador inicializável.

Como restaurar um Mac sem uma partição de recuperação: Crie uma mídia de instalação

Espere um pouco para que o processo termine.

Instale o macOS a partir do instalador inicializável

Agora você pode seguir estas etapas para usar o instalador inicializável:

  1. Certifique-se de que o instalador inicializável (unidade flash USB) esteja conectado ao seu Mac.
  2. Desligue seu Mac.
  3. Segure Option / Alt e pressione o botão Power.
  4. A janela da lista de dispositivos de inicialização deve aparecer exibindo uma unidade amarela com Instalar (nome do software) abaixo dela.
  5. Selecione-o e pressione Return. Aguarde até que a barra de progresso seja preenchida.
  6. Selecione Utilitário de disco.
  7. Selecione a unidade em Interno (seu disco rígido principal).
  8. Clique em Apagar.
  9. Dê um nome ao drive; “Macintosh HD” é tradicional, mas você pode escolher. Certifique-se de que o formato é Mac OS Extended (registrado) e o esquema é mapa de partição GUID.
  10. Clique em Apagar.
  11. Clique em Concluído.
  12. Escolha Utilitário de Disco> Sair do Utilitário de Disco.
  13. Selecione Instalar macOS e clique em Continuar.
  14. Siga as opções de instalação do macOS.
  15. Selecione Macintosh HD como o disco de instalação, quando apresentado, e clique em Instalar.

O MacOS agora será instalado em seu disco rígido a partir do instalador inicializável. Todo o processo pode demorar cerca de meia hora. Depois que isso terminar, você terá uma nova instalação do macOS junto com uma partição de recuperação.

Você pode receber a mensagem: “Esta cópia do aplicativo Instalar [nome do macOS] não pode ser verificada. Pode ter sido corrompido ou adulterado durante o download. ” Nesse caso, você precisa ajustar a data e a hora no macOS.

Como reinstalar o Mac OS X em um Mac mais antigo sem o modo de recuperação

Como mencionamos acima, se o seu Mac estiver executando o Snow Leopard ou mais antigo, ele não terá uma partição de recuperação. Portanto, se tudo der certo e você precisar reinstalar o sistema operacional, o que pode fazer.

Se você tiver os discos originais fornecidos com o Mac, você poderá usá-los.

Se você não tiver esses discos, sua melhor opção é comprar o Snow Leopard da Apple. Custa £ 19.99 e você pode solicitar uma cópia aqui.

Você ainda pode comprar uma cópia do Lion na Apple Store aqui, mas o que você receberá é um código de download, em vez de discos físicos.

Depois de ter os discos do Snow Leopard, você pode inseri-los na unidade óptica do seu Mac - supondo que tenha um, e instalar o sistema operacional. Depois de fazer isso, você pode usar a Mac App Store para obter uma versão mais recente do MacOS.

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