O guia definitivo para publicidade em 2021

Quando você ouve a palavra publicidade, o que vem a mente?

Você pensa em banners no seu site favorito? Aqueles hilários comerciais do Super Bowl? Os outdoors ao longo da rodovia ou pôsteres nas estações do metrô?

Embora a maioria de nós tenha uma boa ideia do que a publicidade aspecto da democracia., muitas vezes lutamos para definir exatamente o que isso significa - e como fazê-lo bem.

Da imprensa escrita aos anúncios pop-up, a publicidade certamente mudou com o tempo. Apesar disso, a necessidade de publicidade Não tem mudou, e nem o técnicas e práticas recomendadas que contribuem para a publicidade de qualidade. É isso que abordaremos neste guia.

 

Uma boa publicidade é projetada para ser extremamente influente, memorável e, às vezes, arriscado. Mas, como a publicidade realmente funciona?

Como funciona a publicidade?

A publicidade funciona quebrando a desordem e o ruído da vida cotidiana, perturbando a atenção do espectador e exigindo seu foco.

Dependendo dos objetivos de sua campanha publicitária, a publicidade pode funcionar para sua empresa de várias maneiras:

  • Para aumentar o conhecimento de sua marca
  • Para atrair clientes em potencial para sua empresa
  • Para promover vendas de produtos novos e existentes
  • Para apresentar um novo produto ou serviço ao mercado
  • Para diferenciar seu produto de seus concorrentes

Publicidade também pode ser executado de varias maneiras. Comerciais de rádio, outdoors, camisetas de marca e endossos de mídia social contam como publicidade - como discutiremos mais adiante neste guia.

O que são anunciantes?

Os anunciantes são as pessoas de uma empresa responsáveis ​​por anunciar um produto ou serviço. “Anunciante” também pode se referir a uma empresa ou organização que está pagando para anunciar em um outdoor, revista ou por meio de um site ou aplicativo móvel.

Todos os anunciantes são profissionais de marketing, mas nem todos os profissionais de marketing são anunciantes. Vamos aprofundar as diferenças entre publicidade e marketing.

Publicidade é um subconjunto de marketing, que é o termo geral para se comunicar com seu público.

O marketing inclui vários canais diferentes, como mídia social, marketing por e-mail, relações públicas, SEOe publicidade paga.

Como alternativa, a publicidade é apenas um componente do marketing.

A estratégia de marketing abrangente de uma empresa normalmente inclui um plano de publicidade. A parte da publicidade se concentra no processo específico de criação e publicação de mensagens persuasivas para fazer os clientes agirem.

Uma breve história da publicidade

A publicidade é um dos segmentos de negócios mais antigos, exceto para moeda e comércio. Assim que surgiram produtos e serviços, surgiu também a necessidade de torná-los conhecidos.

A peça de publicidade confirmada mais antiga remonta a 3,000 aC Tecnicamente, era um anúncio impresso do antigo Egito promovendo a captura e o retorno de um escravo fugitivo.

A propósito, o anúncio também mencionava a loja do proprietário de escravos - uma empresa de tapetes - que, por natureza, também anunciava sua vitrine. O escravo nunca foi capturado, mas o dono do tapete descobriu um método totalmente novo de atrair tráfego: a publicidade.

Vamos avançar cerca de 4,000 anos. Aqui está uma breve visão dos últimos cinco séculos de publicidade:

1472: O primeiro pôster é colocado nas portas de uma igreja em Londres.

1650: O primeiro anúncio de jornal - uma recompensa por 12 cavalos roubados - é publicado. (O que há com esses anúncios baseados em recompensa?)

1704: The Boston News-Letter pede a seus leitores que coloquem anúncios em seu jornal.

1870: Nasce o estilo Powers de cópia do anúncio. Este estilo teve um impacto - foi curto, direto ao ponto, verdadeiro e convincente. Powers disse que o foco deve ser por que o consumidor deve comprar seu produto ou serviço - uma mensagem que ainda ressoa por um bom motivo hoje.

1880: Os cartões postais se tornaram uma das novas maneiras mais interessantes de alcançar os clientes.

1902: A Unilever cria a “relação cliente-agência mais longa da história da publicidade” ao contratar a J. Walter Thompson Company para anunciar seu sabonete Lifebuoy.

história da publicidade sabonete bóia salva-vidas unilever

1902: Mellins Food anuncia sua marca em 25 voos de dirigível, tornando-se a primeira marca a adotar essa abordagem.

história da publicidade mellins dirigível

1904: Os Campbell's Kids são criados, testando a mudança no foco do anúncio de um único anúncio para uma campanha inteira.

história da publicidade campanha campbells kids

1922: Os anúncios de rádio nascem e as empresas compram 10 minutos por US $ 100. Dois anos depois, as marcas aumentariam seus investimentos patrocinando um programa de rádio inteiro, um conceito que viria a ser conhecido como "conteúdo patrocinado".

1925: Os anunciantes começam a apelo às emoções, com foco no prazer que os clientes receberiam de seu produto ou serviço. Este velho anúncio da Ford exemplifica isso perfeitamente.

história da publicidade ford

1975: VCRs são introduzidos e os consumidores começam a gravar programas e, portanto, pular anúncios.

1990: Os computadores se tornam mais populares e acessíveis em casa, com mais de 5 milhões de lares conectados à Internet.

1994: A primeira campanha de spam por e-mail é lançada. Anúncios em banner também são introduzidos.

1995: Mecanismos de busca como o Yahoo! e Alta Vista nascem. Ask Jeeves e Google viriam em 1997 e 1998, respectivamente.

2005: Lançamento do YouTube e Facebook (apenas para estudantes universitários).

2008: As marcas começam a perceber a importância de ter uma presença online para seus clientes em potencial. A Procter and Gamble testou o conceito de hub de conteúdo com BeingGirl.com.

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2012: Os vídeos online alcançam quase 170 milhões de espectadores.

2013: Sites como Pinterest e Instagram entram no cenário das redes sociais.

2020: A publicidade dispara em plataformas digitais, incluindo mídia social, podcasts, pagamento por clique (PPC) e muito mais. Os dados do cliente desempenham um papel mais importante na segmentação de publicidade e redirecionamento. Por último, um rápido aumento nos dispositivos móveis leva a um aumento no anúncios para celular e marketing por SMS.

A história nos ensina que a publicidade é um conceito em constante mudança, assim como os hábitos de compra e como e onde os consumidores gastam seu tempo.

Enquanto quase 140 anos atrás, os cartões postais eram a mais nova forma de publicidade, as marcas hoje estão construindo chatbots para Facebook Messenger e integração de inteligência artificial em suas plataformas de marketing e vendas.

As coisas no mundo da publicidade mudam rápido. Agora, vamos dar uma olhada em como os métodos de publicidade mudaram e o que os profissionais de marketing e anunciantes estão usando hoje.

Publicidade pode se parecer com muitas coisas diferentes. Aqui estão os diferentes formatos e canais que os anunciantes têm usado ao longo dos anos.

1. Publicidade impressa

Publicidade impressa refere-se a cartazes, boletins, folhetos e outras promoções impressas fisicamente. Também se refere a anúncios em jornais e revistas.

Como projetamos e consumimos publicidade impressa mudou ao longo dos anos, mas tem sido um meio de publicidade constante - especialmente com a evolução da publicidade digital (que abordaremos a seguir).

Ao contrário da mídia digital, a publicidade impressa não pode ser rastreada e analisada com tanta clareza. Felizmente, as marcas encontraram maneiras brilhantes de incorporar publicidade impressa em campanhas digitais mais amplas.

2. Cartazes e anúncios de transporte público

Publicidade em outdoor abrange a publicidade impressa em uma escala muito maior. Devido ao seu tamanho, o design, o posicionamento e o custo dos anúncios em outdoors e transporte público são diferentes dos anúncios impressos típicos.

Por exemplo, os outdoors são normalmente projetados com poucas ou nenhuma palavra para que os espectadores tenham tempo para processar a mensagem enquanto passam por um carro ou trem. Além disso, esses anúncios são usados ​​para o reconhecimento da marca, portanto, geralmente incluem apenas o nome de uma marca ou número de telefone (em vez de um site).

3. Comerciais de TV

Os comerciais de TV são anúncios curtos desenvolvidos e pagos por empresas e organizações que buscam captar a audiência de um programa de TV ou rede. Anúncios de TV existem desde a invenção da televisão e desde então mudaram drasticamente com o nascimento do streaming de TV.

Anúncios de TV têm um amplo alcance (milhões) e fornecem aos espectadores uma experiência de anúncio multissensorial - algo que os anúncios impressos e alguns anúncios digitais não conseguem fazer. Como alternativa, os anúncios de TV são caros, evitáveis ​​pelo seu público e difíceis de segmentar com a mesma precisão de outros canais.

4. Rádio

Publicidade em rádio refere-se a anúncios falados transmitidos em canais de rádio entre música e outros programas. Esse método remonta a 1920, quando o rádio comercial foi ao ar pela primeira vez.

A publicidade na rádio é particularmente poderosa para a publicidade local e regional. Nos dias de hoje, publicidade de podcast é um método semelhante, mas mais eficaz, especialmente para públicos nacionais.

5. Publicidade de eventos

Eventos (presenciais e virtual) são oportunidades de se conectar com seu público e, ao mesmo tempo, promover sua marca e seus produtos. Você pode hospedar seu próprio evento (como o HubSpot faz com INBOUND) na forma de conferência, webinar, mesa redonda ou almoço.

Outra forma de publicidade de evento é patrocinando um evento ou comprando um estande em uma conferência ou feira comercial. Isso é mais barato do que hospedar seu próprio evento, mas você ainda consegue envolver o público e promover sua marca.

6. Mala direta

A propaganda por mala direta inclui cartões postais, panfletos e catálogos enviados diretamente para as casas de seu público-alvo. Uma estratégia de propaganda por mala direta é mais pessoal do que outras nesta lista, mas também é muito cara. (Considere apenas o custo da postagem.)

Outra estratégia de mala direta é o correio eletrônico, geralmente na forma de boletins informativos ou promoções por e-mail. Isso se sobrepõe à nossa próxima seção - publicidade digital. Isso é o que vamos desempacotar a seguir.

Publicidade digital: como anunciar online

A partir de hoje, acabou 4 bilhões de pessoas usando a internet. Este número é 300% superior a 2005. A propósito, o uso da Internet está disparando, e não está parando.

Se você não é publicidade online, você está atrás da curva. A Internet não apenas oferece acesso direto a mais da metade da população global - incluindo mais da metade de seu público-alvo - mas também oferece muitos canais diferentes para anunciar.

Os profissionais de marketing agora têm flexibilidade para atingir seu público-alvo em várias frentes, de várias maneiras, para vários orçamentos. Existem também várias ferramentas (muitas das quais são gratuitas) que podem ajudá-lo a executar sua estratégia de publicidade.

Aqui estão as maneiras mais comuns de anunciar online:

Publicidade de pesquisa paga

Seja Google, Yahoo ou Bing, todos os mecanismos de pesquisa têm seus próprios anúncios pagos. Isso é conhecido como pagamento por clique ou PPCe envolve a licitação de palavras-chave e a colocação de anúncios na parte superior ou nas laterais dos resultados de pesquisa.

Quando alguém realiza uma consulta usando um desses mecanismos de pesquisa, os anunciantes podem exibir anúncios acima resultados de pesquisa orgânica. Isso é o que torna o PPC tão poderoso - dá aos seus anúncios um espaço privilegiado para as pessoas que já procuram por tópicos relevantes.

Aqui está um exemplo no Google:

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As primeiras listas na caixa vermelha são anúncios. Os resultados da pesquisa orgânica, aqueles que surgiram como resultado do SEO, estavam abaixo do snippet do mapa.

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Publicidade em Mídias Sociais

As plataformas de mídia social sabem o quão valioso é seu conteúdo, e é por isso que oferecem a opção de patrocinar ou aumentar as postagens. Anúncios de mídia social Apresente sua mensagem ao seu público-alvo e incentive-o a se envolver, clicar e comprar.

Cada vez mais, os sites de mídia social priorizam o espaço publicitário em vez do conteúdo orgânico porque, bem, isso traz mais receita.

Quer você seja uma empresa iniciante ou nova, considere publicar alguns anúncios de mídia social. Eles não apenas anunciarão seus produtos e serviços, mas também promoverão suas páginas de mídia social e aumentarão o número de seguidores.

Plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIne Twitter cada um tem sua própria versão de anúncios como esses.

Veja como eles aparecem em seus respectivos feeds:

Facebook

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Instagram

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LinkedIn

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Twitter

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Anúncios nativos e conteúdo patrocinado

O conteúdo patrocinado existe desde 1922, quando as marcas patrocinavam programas de rádio inteiros. Hoje, o conteúdo patrocinado se refere mais a anúncios nativos e conteúdo de blog ou artigo subsidiado por marcas.

Você já leu um artigo do Buzzfeed que referenciou fortemente ou recomendou um determinado produto ou serviço? Provavelmente foi patrocinado por uma determinada marca.

Check-out Este artigo, 10 razões para colocar seu telefone de lado na próxima viagem, Promovido por agoda, um hotel ou site de reserva de destino. Promove abertamente os serviços da agoda? Não. Seu objetivo principal é entreter e informar, embora agoda seja referenciado algumas vezes ao longo do conteúdo.

No topo, a assinatura reflete o patrocínio da agoda, pouco antes de o conteúdo começar. E, conforme você rola a página para baixo, outro anúncio aparece dentro do conteúdo.

O conteúdo patrocinado é uma ótima maneira de promover sua marca em um conteúdo com o qual seu público já está familiarizado.

Banner e anúncios gráficos

Banner e anúncios gráficos são uma extensão dos anúncios de pesquisa e seguem um modelo PPC semelhante. Mas, em vez de um anúncio baseado em texto, os consumidores veem um anúncio mais visual.

anúncio de exibição de banner publicitário

Anuncios são normalmente as caixas horizontais no topo de uma página da web, enquanto os anúncios gráficos são menores por natureza e exibidos na lateral (como na captura de tela acima).

Quer você opte por anúncios impressos tradicionais em revistas ou estações de metrô ou escolha a promoção online nas redes sociais ou em mecanismos de pesquisa, existem algumas regras que contribuem para uma boa publicidade. Abaixo estão algumas práticas recomendadas de publicidade para aplicar a todos os seus anúncios.

Melhores práticas de publicidade

Existem muitas práticas recomendadas, dicas e truques quando se trata de publicidade. É uma arte que foi aperfeiçoada ao longo dos anos e, com o surgimento da publicidade moderna e das novas mídias, as melhores práticas continuam a se manifestar.

Nesta seção, porém, vamos cobrir cinco conceitos de publicidade famosos que ainda funcionam hoje - independentemente do método ou meio de publicidade que você está usando.

Quando usadas corretamente, essas técnicas de publicidade farão maravilhas para sua marca e seus produtos.

Apele para as emoções.

Embora você possa não considerar a ASPCA um negócio, seu inesquecível comercial de Sarah McLachlan é o exemplo perfeito de uso apelo emocional para motivar as pessoas a agirem.

Para a maioria de nós, as imagens desse comercial são difíceis de assistir - podemos até virar as costas. Mas como isso puxa nossos corações, é mais provável que façamos doações para animais necessitados depois de ver os horrores pelos quais estão passando.

Estudos mostram que as pessoas confiam nas emoções, e não nas informações, para tomar decisões sobre a marca. As respostas emocionais aos anúncios influenciam a intenção de uma pessoa de comprar mais do que o conteúdo real do anúncio.

Quer você tente evocar felicidade, tristeza, medo ou raiva, apelar para as emoções pode ajudar seu público-alvo a sentir sua mensagem - não simplesmente lê-la ou ouvi-la.

Crie associações positivas.

Quando os consumidores associam seu produto a um sentimento de felicidade, estado de realização ou meta alcançada, é mais provável que percebam, lembrem-se de seu produto ou serviço e façam uma compra.

Na verdade, você provavelmente já recebeu isso antes, mesmo sem perceber. Você já viu sua celebridade favorita ou influenciador do Instagram posando com um produto ou marca e descobriu que Você queria ser, ter ou ter a mesma aparência? As empresas criam essa conexão subconsciente na publicidade na esperança de que Você associe seus sentimentos positivos ao produto ou serviço que estão promovendo.

Músicas cativantes como “Nationwide está do seu lado” são um exemplo de como ajudar as pessoas a associar amizade com a marca Nationwide. A Coca-Cola tem uma campanha publicitária de marca que associa seu produto a amigos, família e diversão. Quando você pensa em que lanches servir em uma festa ou levar para um piquenique, a Coca-Cola quer que você pense neles.

Ao criar seus anúncios, considere quais sentimentos, desejos ou metas você deseja que sua marca seja associada. Transforme esses sentimentos ou objetivos em seus anúncios por meio de histórias ou vídeos. Procure por influenciadores que se alinhem com os valores centrais e conduta de sua marca e inclua-os para promover uma associação positiva.

Estabeleça um efeito de movimento.

As pessoas querem se encaixar. É a natureza humana. Nem você nem eu somos imunes a isso.

E é esse desejo humano básico que torna o efeito bandwagon tão eficaz. As pessoas não querem ficar de fora. Eles encontram valor nas opiniões de seus colegas e certamente não querem ser os únicos não usando o melhor e mais recente produto.

Marcas como a Maybelline entendem bem esse conceito e o usam como vantagem publicitária. Um tubo de seu rímel mais vendido é comprado a cada dois segundos, uma estatística que estabelece a prova social e apóia ainda mais sua afirmação de "Rímel favorito da América".

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Use depoimentos de clientes, dados de pesquisas ou conteúdo compartilhável para anunciar sua marca como algo que vale a pena seguir ou comprar. Adote outra abordagem, promovendo um desconto para compartilhar sua marca com um amigo ou membro da família - para que seu público faça a venda por vocês. De qualquer forma, use sua publicidade para criar um ambiente inclusivo em que as pessoas desejem participar.

Concentre-se nos benefícios em vez dos recursos.

Características e benefícios são duas coisas muito diferentes. As características são os detalhes do produto ou serviço que você está vendendo, como as medidas de um sofá ou os ingredientes de uma barra de proteína. Os benefícios, por outro lado, explicam por que uma pessoa deve comprar um sofá ou uma barra de proteína de você e como a vida dela se beneficiaria com essa compra.

A publicidade deve focar no benefício que seu produto ou serviço traz, não explicar o que você está vendendo fisicamente.

Considere como a Southwest Airlines anuncia. Em vez de explicar, linha por linha, o que um ingresso Business Select oferece, a Southwest mostra como seria sua vida se você fizesse uma compra. Nesse anúncio, eles se concentram nos benefícios.

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Em vez de desperdiçar um espaço de anúncio precioso com as especificações do produto ou detalhes do serviço, converse sobre como uma compra pode impactar positivamente seus clientes. Se você fizer isso direito, seu anúncio criativo e repleto de benefícios os inspirará a pesquisar os recursos por conta própria.

Aproveite a narrativa.

Não muito diferente de nosso desejo de nos ajustarmos é nossa tendência por uma boa história. Contar histórias ajuda a pintar um quadro mais amplo de uma marca ou empresa, não apenas promover um único produto ou serviço. Além disso, quando as histórias ressoam em alguém, é muito mais fácil motivá-lo a agir.

Contar histórias é a única técnica que você deve tentar infundir em toda a sua publicidade. Na verdade, se você ainda não começou a elaborar seu história geral da marca, você definitivamente deve fazer isso. Pesquisa mostra que as histórias que ilustram uma marca como “necessária, verossímil e integral” são as mais eficazes para envolver e influenciar os consumidores.

Dove emprega contação de histórias em seu parceria de campanha com Operation Homefront. Os vídeos apresentam histórias reais de militares e suas famílias sendo reunidos. Os anúncios não promovem diretamente os produtos Dove, mas, em vez disso, contam a história da marca Dove (e puxam algumas cordas do coração também).

Determinar a história de sua marca o ajudará a aprender a melhor forma de discutir sua marca em todos os esforços de marketing, não apenas na publicidade.

A seguir, vamos dar uma olhada em algumas das campanhas publicitárias mais memoráveis, algumas das quais colocam essas práticas recomendadas em ação.

Cinco campanhas publicitárias memoráveis

A melhores anúncios são os melhores professores. Quer se trate de direitos autorais, design, mídia ou público-alvo, campanhas bem executadas sempre podem ensinar algo novo sobre publicidade ou posicionamento.

(Considere Westinghouse Electric "Nós podemos fazer isso" de Anúncios …)

Aqui estão cinco campanhas que deixaram uma marca notável na história da publicidade.

1. Nike: Faça isso

No final dos anos 1980, a Nike lançou seu Campanha “Just Do It”.

Na época, a Reebok estava vendendo mais que a Nike, e a Nike precisava agir rápido para competir contra o conglomerado de tênis.

Mas não foi apenas a frase de três palavras que ganhou atenção global. Sua nova campanha publicitária também focou em pessoas reais vestindo e malhando em seus produtos, em vez de simplesmente apresentar roupas e tênis.

anunciando nike simplesmente faça

Essa poderosa combinação de pessoas e produtos ajudou a Nike a passar de US $ 800 milhões em 1988 para US $ 9.2 bilhões apenas 10 anos depois.

2. A garrafa de vodka Absolut

Você sabia Série de anúncios “Bottles in the Wild” da Absolut é a campanha ininterrupta mais longa da história?

A campanha foi a tentativa da Absolut de fazer seu nome crescer internacionalmente, especialmente nos Estados Unidos. Apresentou a garrafa Absolut em diferentes cidades e países em todo o mundo.

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Foi lançado em 1985 e funcionou até 2000 - durando impressionantes 25 anos.

A campanha da Absolut ajudou a empresa a crescer de uma pequena fatia de participação no mercado de vodka (2.5%) para mais da metade da participação no mercado importado dos Estados Unidos.

Até hoje, a marca Absolut é a quarta maior empresa de bebidas espirituosas, graças ao seu foco na história geral, não apenas no produto em si.

3. Miller Lite

O pessoal da Miller Lite usou a diferenciação para atingir seu objetivo: fazer com que "homens de verdade" de boa vontade beber cervejas leves. Com seus Campanha “Ótimo gosto, menos enchimento”, eles mantiveram uma posição de liderança no mercado de cerveja light por várias décadas após a primeira campanha ter sido veiculada.

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4 Volkswagen

Embora a Volkswagen tenha oficialmente descontinuado sua produção de Beetles, seu ícone Campanha “Think Small” estará para sempre enraizado na história da publicidade.

A agência de publicidade Doyle Dane & Bernbach (DDB) sabia que precisava mudar a opinião dos consumidores se quisesse competir com os líderes do setor. Portanto, a VW admitiu que, embora o Fusca fosse, na verdade, minúsculo, ainda era uma força a ser reconhecida e que valia a pena comprar.

anunciando volkswagen

Autenticidade e honestidade foram longo forma nesta campanha aparentemente pequena.

5. Dos Equis

Com sua estética ousada, descolada e sofisticada, não é nenhuma surpresa Campanha “O homem mais interessante do mundo” coloque Dos Equis no mapa.

Esta campanha criou uma associação positiva entre a cerveja Dos Equis e a sensação de sofisticação e equilíbrio. As vendas aumentaram rapidamente em 22% após o lançamento da campanha.

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Ainda mais impressionante foi como a Dos Equis obteve sucesso em uma época em que as cervejas artesanais se firmaram no mercado e as importadas tiveram uma queda de 4%. Esta campanha foi um componente importante desse sucesso.

Para saber como chamar a atenção do seu público, aprenda com os profissionais. Essas campanhas são um ótimo exemplo de como as marcas usaram histórias reais, pessoas reais e conversas reais para expandir seus negócios.

A publicidade ajuda você a crescer melhor

Equipada com uma história densa e dinâmica, a publicidade é uma ferramenta incrível para adicionar à sua caixa de ferramentas de marketing.

Entre anúncios impressos, patrocínio de rádio, comerciais de TV e promoção de mídia social, as oportunidades de anunciar e promover sua marca são infinitas.

Para se conectar e se envolver melhor com seu público, fale a língua de seu cliente, apele para suas emoções e toque em seu desejo de fazer parte de uma comunidade, crie uma história de marca clara e autêntica para ilustrar como sua marca se alinha com seus valores.

Ao aplicar essas práticas testadas e comprovadas à sua publicidade, você construirá uma marca magnética que atrai clientes, estabelece seguidores e gera receita.

Faça isso e sua marca crescerá e se tornará um nome familiar que resiste ao teste do tempo - assim como a própria propaganda.

 

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