Questão
Seu iPhone continua desconectando do seu Windows PC ou Mac quando estiver tentando importar fotos ou vídeos. Você pode ver o erro "Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando".
Conserto rápido
Impeça que seu iPhone converta automaticamente o vídeo para o formato herdado H.264 acessando Configurações > Fotos > Transferir para Mac ou PC e batendo Mantenha os originais.
A história completa
Meu iPhone 13 mini estava ficando sem espaço, mas não consegui simplesmente limpá-lo; Eu tinha vídeos importantes que precisava salvar. Mas toda vez que eu plugava meu iPhone no meu Windows PC, ele se desconectaria no meio de uma transferência de arquivo.
Verifiquei duas vezes se havia instalado os drivers USB da Apple corretamente. Minhas Windows PC tinha muito espaço. Eu até tentei excluir aleatoriamente alguns aplicativos de telefone, imaginando se talvez o iPhone estivesse com problemas devido ao pouco armazenamento. Isso pareceu ajudar um pouco - mas continuou engasgando com muitos vídeos, incluindo o clipe de 6.9 GB de que eu precisava para um próximo projeto de trabalho.
O que realmente me irritou: quando verifiquei o armazenamento gratuito do meu iPhone no próprio iPhone, parecia estar diminuindo quando tentei transferir aquele vídeo!
Por que não consegui extrair esses vídeos para liberar espaço no meu telefone? Incrivelmente, é porque meu telefone já não tinha espaço livre suficiente.
Veja bem, acontece que o iPhone tem uma configuração oculta que, por padrão, converte todos os vídeos que você transfere para um PC para o formato H.264 mais fácil de reproduzir - mas, paradoxalmente, essa conversão requer mais espaço livre em seu telefone. Na verdade, o dobro do espaço: aquele clipe de 6.9 GB no meu iPhone é um clipe de 15.2 GB no meu Windows computador.
Felizmente, você pode dizer ao seu iPhone para parar de converter vídeos facilmente. Está apenas enterrado em um menu do sistema em Configurações > Fotos > Transferir para Mac ou PC.
Quando você tem bastante espaço livre no telefone, a escolha da Apple de converter faz algum sentido. Windows não veio nativamente com suporte para HEVC / H.265, o formato de vídeo mais eficiente que a Apple usa para fazer truques legais como HDR em tempo real, Modo Cinematográfico, e muito mais, enquanto o H.264 funciona praticamente em qualquer lugar. Você pode até dizer ao seu iPhone para gravar em H.264 para começar em Configurações > Câmara > Formatos, mas então você perderá esses recursos bacanas.
E você provavelmente não deveria, porque não é tão difícil reproduzir conteúdo H.265 em um Windows PC. Posso reproduzir o vídeo original na minha cópia gratuita do VLC Media Player muito bem, e meu aplicativo Microsoft Movies & TV até parece reproduzi-lo, embora eu não tenha instalado as extensões de vídeo HEVC de 99 centavos da Microsoft desde a última reformatação do meu PC.
De qualquer forma, espero que isso ajude você com seu iPhone fora do armazenamento. Pessoalmente, eu nunca vou pagar Nota de resgate da Apple, não importa o quanto a empresa me incomode para desembolsar algum troco adicional para o iCloud.