Исправлено: принтер в автономном режиме Windows 10

     

    При попытке распечатать документ в Windows 10, вы можете получить сообщение принтера в автономном режиме. Сообщение принтера офлайн означает, что принтер либо не подключен к ПК, либо выключен.

    Иногда сообщение принтера в автономном режиме отображается, даже если принтер включен и подключен к Windows 10 ПК.

    принтер в автономном режиме в Windows 10

    Если вы также получаете сообщение принтера в автономном режиме, вы можете попробовать следующие решения в указанном порядке.

    Решение 1 7

    Проверьте, включен ли принтер

    Прежде чем приступить к устранению неполадок, убедитесь, что соответствующий принтер включен. Если нет, включите принтер и подождите, пока он будет готов к работе.

    Решение 2 7

    Убедитесь, что принтер подключен к вашему ПК

    Опять же, важно убедиться, что принтер подключен к вашему компьютеру через кабель или Wi-Fi. Если вы пытаетесь подключиться и установить новый принтер к вашему ПК через Wi-Fi, пожалуйста, обратитесь к нашему как добавить беспроводной принтер в Windows 10 PC руководство по пошаговому указанию.

    Решение 3 7

    Запустить цикл питания принтера

    Выключите принтер и отключите его от ПК. Перезагрузите компьютер. Подождите минуту. Подключите принтер к компьютеру и включите его снова. Проверьте, включен ли принтер сейчас.

    Решение 4 7

    Удалить и добавить принтер в настройках

    Это лучшее рабочее решение проблем с принтером в Windows 10, В большинстве случаев удаление и последующее добавление принтера через настройки решает проблему. Вот как это сделать.

    Шаг 1: Перейдите в Настройки > Устройства > Принтеры и сканеры.

    Шаг 2: Нажмите на запись принтера, а затем нажмите Удалить устройство кнопку, чтобы удалить принтер с вашего компьютера. Если вы получили диалоговое окно подтверждения, нажмите Да.

    принтер находится в автономном режиме в Windows 10 pic1

    Шаг 3: Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру. Перейдите к Настройки > Устройства > Принтеры и сканеры снова.

    Шаг 4: Нажмите Добавить принтер или сканер вариант. однажды Windows 10 обнаружит ваш принтер, нажмите Добавить устройство Кнопка для установки принтера.

    принтер находится в автономном режиме в Windows 10 pic4

    Это должно решить проблему с принтером в автономном режиме.

    Решение 5 7

    Сбросить службу диспетчера очереди печати

    Если вышеуказанные решения не работают, сброс диспетчера очереди печати является лучшим вариантом. Вот как это сделать.

    Шаг 1: Тип Services.msc в поле поиска Пуск / панель задач, а затем нажмите клавишу Enter, чтобы открыть окно служб.

    Шаг 2: Ищите Диспетчер очереди печати услуги. Щелкните правой кнопкой мыши на нем, а затем нажмите Перезагрузка возможность перезапустить службу диспетчера очереди печати.

    принтер находится в автономном режиме в Windows 10 pic7

    Решение 6 7

    Очистить очередь печати

    Шаг 1: Откройте приложение Windows 10 Настройки. Перейдите к Устройства > Принтеры и сканеры стр.

    Шаг 2: Нажмите на запись вашего принтера, а затем нажмите Управление кнопку.

    принтер находится в автономном режиме в Windows 10 pic9

    Шаг 3: Здесь нажмите Откройте очередь печати Кнопка для просмотра всех документов в очереди. Выберите документ, щелкните правой кнопкой мыши на нем, а затем нажмите Отмена возможность удалить очистить его из очереди. Сделайте это для всех документов в очереди печати.

    принтер находится в автономном режиме в Windows 10 pic6

    принтер находится в автономном режиме в Windows 10 pic8

    Решение 7 7

    Запустите средство устранения неполадок печати

    Windows 10 предлагает встроенный модуль устранения неполадок для диагностики и устранения проблем с принтером. Перейдите к Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок страница для поиска Устранение неполадок принтера, Запустите средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблему с принтером в автономном режиме.

    принтер находится в автономном режиме в Windows 10 pic2

    Источник