MacBook se ne vklopi? Tukaj je opisano, kako to popraviti

 

Obstaja veliko razlogov, zakaj boste morda ugotovili, da se vaš Mac ne vklopi ali da se vaš MacBook ne zažene, vendar verjetno želite le, da znova deluje. Preverili bomo različna preverjanja in spremembe, ki jih morate narediti, da se vaš Mac zažene, da ga lahko znova začnete uporabljati.

Preberite si nekaj preprostih nasvetov, s katerimi bi moral vaš Mac delovati, od očitnih stvari, kot je preverjanje napajalne povezave, do izvajanja cikla napajanja, začenja v načinu za obnovitev in preverjanja datotečnega sistema. In če je vaš Mac res mrtev, vam bomo tudi povedali, kam se obrniti.

Popravki v tem članku veljajo za najnovejše različice macOS. Meniji in vmesniki se lahko nekoliko razlikujejo glede na operacijski sistem, ki ga uporabljate, vendar so njihove funkcije v bistvu enake. Podobno, če imate M1 Mac, je nekaj sprememb v načinu izvajanja določenih funkcij – na primer zagon računalnika v varnem načinu ali obnovitvi, jih bomo podrobno opisali spodaj.

Mac won't turn on

1. Preverite, ali se vaš Mac vklopi

Najprej ugotovimo, ali je težava v vašem Macu se ne bo zagnal, ali da to se ne vklopi – morda se slišijo enako, vendar je v resnici velika razlika.

Pritisnite gumb za vklop na vašem Macu. Če ne slišite zagonskega zvonjenja, ne slišite nobenega hrupa ventilatorja ali pogona in na zaslonu ni nobenih slik, videa ali vizualnih elementov, se vaš Mac sploh ne vklopi. Ne prideš niti do točke, ko se noče zagnati.

Mac, ki se ne vklopi, zahteva drugačen pristop od tistega, ki se ne zažene. Če se vaš računalnik ne vklopi, morate narediti naslednje:

i) Preverite napajalno povezavo

Ne bodi klišej: preverite, ali je napajanje vklopljeno in ali je Mac pravilno priključen. Če pa gre za prenosni računalnik, se prepričajte, da baterija ni prazna – in če jo je treba napolniti, jo počakajte nekaj časa, da se poskusi napolniti, preden ugotovite, da ne bo delovala. Če tvoj MacBook ne bo zaračunal branja tega.

ii) Poskusite z drugim napajalnim kablom ali adapterjem

Morda je napaka v napajalnem kablu. Če imate prijatelja z napajalnim kablom za Mac, ki ustreza vaši napravi, ga preizkusite in preverite, ali to reši težavo. Če se to zgodi, bi to lahko bila preprosta rešitev, ki vključuje iskanje rabljenega napajalnega kabla na eBayu (čeprav odsvetujemo nakup napajalnih kablov drugih proizvajalcev, ki jih ne proizvaja Apple, saj je veliko večja verjetnost, da so pokvarjeni in morda nevarni ).

Če vam je pred kratkim prišlo do izpada električne energije, je to lahko krivo: vaš napajalnik se je lahko poškodoval zaradi napetosti in boste morda potrebovali novega.

Končno je možno, da je kabel ohlapen in težavo rešite, če ga izvlečete in znova vključite. Dvomimo pa, da bo tako enostavno.

Apple prodaja različne kable za polnjenje Apple Mac in prenosnikov. Tukaj bi morali najti tistega, ki ga potrebujete: Apple adapterji za napajanje. Preberite tudi: Kateri polnilnik za MacBook potrebujem?

iii) Odklopite vso dodatno opremo

Odklopite vso dodatno opremo (kot so tiskalniki in vozlišča USB), ki je priključena na vaš Mac. Morda ena od vaših zunanjih naprav povzroča težave pri zagonskem zaporedju.

Če pred kratkim nameščen nov RAM ali nov trdi disk, se prepričajte, da sta pravilno nameščena in združljiva. (Če je mogoče, znova namestite stari pomnilnik ali trdi disk in preverite, ali to pomaga.)

Če nobeden od teh korakov ne deluje, je čas, da se premaknete na naslednjo stopnjo.

2. Izvedite cikel napajanja

Če ne slišite znakov življenja, lahko izvedete cikel napajanja, ki vključuje prisilni ponovni zagon računalnika Mac, potem ko ste izklopili napajanje.

  • Na MacBooku morate pritisniti tipko za vklop deset sekund. Običajno boste slišali škripanje, ko se Mac-u na silo zmanjša napajanje. Upajmo, da bo po desetih sekundah čakanja in ponovnem zagonu vse v redu.
  • Če je vaš Mac namizni računalnik, ga boste morali odklopiti in pustiti izklopljenega vsaj deset sekund, preden ga znova priključite in poskusite znova zagnati.
  • Za računalnike Mac M1, če pritisnete in držite gumb za vklop, boste sčasoma videli Nalaganje možnosti zagona – ob predpostavki, da je Mac pravilno deloval. Če vam s pritiskom in držanjem gumba za vklop omogočite dostop do možnosti zagona, lahko poiščete te možnosti spodaj, da zaženete svoj Mac. O tem razpravljamo spodaj. Spodaj razpravljamo tudi o tem, kako oživiti vaš M1 Mac z drugim Mac in aplikacijo Configurator.

Če izvajanje cikla napajanja na vašem Macu ne pomaga ali če s pritiskom na gumb za vklop na M1 Mac ne odprete možnosti zagona, morate preizkusiti nekaj drugih preprostih stvari, preden nadaljujete na bolj zapletene korake. .

3. Preverite zaslon

Če uporabljate namizni računalnik Mac, kot je Mac Pro ali Mac mini, to lahko velja za vas. Če nimate priključenega ločenega zaslona, ​​lahko ta korak preskočite.

Morda imate težave z zaslonom, ki ste ga priključili, in ne s samim Macom. Poslušajte svoj Mac in preverite, ali med zagonom oddaja zvok.

screen and mac mini

Možno je, da se vaš Mac vklopi, vendar se ne zažene, ker ne more dostopati do zaslona – če je temu tako, imate najverjetneje težave s strojno opremo zaslona (namesto širše težave pri zagonu).

Če menite, da je težava z vašim monitorjem, si oglejte to Apple podporni dokument za nasvet pri odpravljanju težav z zaslonom. Če vaš zaslon ne deluje, je nasvet:

  1. Preverite napajanje računalnika Mac (in napajanje zaslona, ​​če uporabljate ločeno enoto).
  2. Prepričajte se, da so vsi kabli varno povezani.
  3. Odstranite vse razširitve zaslona in stikala ter vse druge naprave med Mac in monitorjem.
  4. Odklopite video kabel (če uporabljate ločen monitor) in ga ponovno priključite.
  5. Če uporabljate več kot en monitor v 'verigi', odklopite vse monitorje in preizkusite samo z enim.
  6. Če je mogoče, poskusite uporabiti drug zaslon ali drug adapter (na primer uporabite DVI namesto VGA).
  7. Apple tudi svetuje prilagodite ločljivost zaslona v sistemskih nastavitvah.

4. Zaženite svoj Mac v varnem zagonu

Varni zagon omejuje preverjanja in funkcije, na katere se vaš Mac osredotoča med zagonom, ter izvaja določeno diagnostiko. To je redko, a včasih lahko prepričate, da se vaš nesrečni Mac uspešno zažene z varnim zagonom, nato pa ga znova normalno zaženete in vse se vrne v klavrno stanje. Če želite več pomoči pri tem koraku, preberite: Kako zagnati Mac v varnem načinu.

  • Če želite vstopiti v varni način na računalniku Mac, ki ga poganja Intel: zaženite Mac in držite tipko Shift. Varni zagon lahko traja nekaj časa, da se zažene (če sploh deluje).
  • Za vstop v varni način na Macu z M1: pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se na zaslonu ne prikažejo možnosti zagona. Izberite zagonski disk. Zdaj pritisnite in držite Shift in nato kliknite Nadaljuj v varnem načinu. Nato spustite tipko Shift. V meniju v zgornjem desnem kotu zaslona boste videli besede Varen način.
  • Če želite dobiti več povratnih informacij o tem, kaj se dogaja, lahko zaženete Mac, ki ga poganja Intel, medtem ko držite pritisnjene tipke Shift, Command in V: tako vstopite v varen zagon in nekaj, kar se imenuje Verbose Mode, ki izpljune nekaj sporočil o tem, kaj Safe Boot dejansko poskuša narediti, ko gre.

Zdaj ste v varnem načinu, razpravljali bomo o tem, kako uporabiti varni način za odpravljanje težav pri zagonu vašega Maca.

Medtem ko ste v varnem načinu, bo vmesnik videti nekoliko drugače, z barvnimi bloki in ne s prosojnostjo. Največje darilo je Dock na dnu zaslona, ​​kot je na primer na spodnji sliki.

Safe Mode Mac

Ko ste v varnem načinu, boste morda lahko izvajali določena preverjanja (spodaj jih bomo pregledali) in naredili spremembe, ki bi lahko popravile vaš Mac. Na primer, lahko znova namestite macOS ali posodobite drugo programsko opremo.

Če ugotovite, da se lahko zaženete v varnem načinu, je verjetno, da je težava povezana z enim od vaših zagonskih elementov, v tem primeru pojdite na: Sistemske nastavitve > Uporabniki in skupine in odstranite vse elemente (kliknite -). S poskusi in napakami lahko ugotovite, kateri zagonski element povzroča težavo.

5. Ponastavite PRAM / NVRAM

V dneh PowerPC smo govorili o ponastavitvi PRAM-a. Na računalnikih Intel Mac je izraz ponastavitev NVRAM-a. NVRAM v M1 Mac se samodejno ponastavi, vendar obstaja način za ponastavitev NVRAM-a na M1 Mac – o tem razpravljamo tukaj: Kako ponastaviti NVRAM na M1 ali Intel Mac.

Ime se nanaša na posebne pomnilniške odseke na vašem Macu, ki shranjujejo podatke, ki obstajajo tudi, ko je Mac izklopljen, kot so nastavitve glasnosti in ločljivost zaslona.

Ponastavitev teh podatkov ni škodljiva, a odkrito povedano je tudi redko resnično koristna. Ampak ne more škoditi.

Za to boste morda morali zrasti dodaten prst ali dva ali pa naj vam pomaga prijatelj. Tukaj je opisano, kako ponastaviti PRAM/NVRAM na vašem Macu, ki ga poganja Intel:

  1. Pridržite vse te tipke: Command, Option (Alt), P in R ter vklopite Mac (enake tipke so za ponastavitev PRAM-a).
  2. Držite tipke pritisnjene, dokler ne zaslišite ponovnega zagona sistema Mac.
  3. Poslušajte še en ponovni zagon in spustite tipke.

Na M1 Mac ponastavitev NVRAM-a pomeni uporabo terminala, metoda je obravnavana v zgornjem članku.

V nekaterih primerih se bo vaš Mac po izvedbi tega koraka normalno znova zagnal. V drugih primerih boste morda namesto tega videli vrstico napredka ob zagonu. Če se vrstica napredka napolni in se Mac zažene, ste verjetno pripravljeni. V nekaterih primerih pa smo videli, da se Mac izklopi približno na polovici v vrstici napredka.

6. Ponastavite SMC

V nekaterih primerih boste morda morali ponastaviti svoj Macov SMC (Krmilnik za upravljanje sistema). To je večinoma zadnji poskus popravljanja trenutne različice macOS-a, preden poskusite obnoviti podatke in preiti na ponovno namestitev OS.

SMC je odsoten v M1 Macu, zato ga ne morete ponastaviti. Lahko pa spremenite nastavitve, za katere je skrbel SMC. O tem, kako to storiti, razpravljamo tukaj: Kako ponastaviti SMC za Mac.

Evo, kaj storiti, če želite ponastaviti SMC (Intel Macs):

Na prenosnem računalniku Mac:

  1. Zaustavite MacBook.
  2. Odklopite in nato ponovno priključite napajalni kabel.
  3. Hkrati pritisnite tipke Shift + Ctrl + Option/Alt in gumb za vklop.
  4. Zdaj spustite vse te tipke in gumb za vklop hkrati.
  5. Morda boste opazili, da lučka na napajalnem kablu utripa.
  6. Znova zaženite svoj MacBook.

Na namizju Mac:

  1. Izklopite Mac.
  2. Odklopite ga.
  3. Pritisnite gumb za vklop za 5 sekundi.
  4. Ponovno priključite Mac.
  5. Vklopite svoj Mac.

How to fix a Mac that won't turn on: Reset the SMC

7. Zaženite Disk Utility v načinu za obnovitev

Če se vaš Mac zaganja, vendar se operacijski sistem ne nalaga, imate morda poškodovan pogon. Na srečo je to mogoče popraviti v načinu za obnovitev. Imamo podrobna vadnica o uporabi načina za obnovitev tukaj, vendar bomo spodaj temeljito pregledali osnove.

Še enkrat, dostop do načina za obnovitev je nekoliko drugačen na M1 Mac (preberite o Vsi novi načini delovanja na računalnikih M1 Mac).

Prvi korak je zagon Disk Utility. V računalniku Mac z operacijskim sistemom Mountain Lion ali novejšim, kar bo velika večina računalnikov Mac, lahko zaženete Disk Utility, tako da se zaženete v način za obnovitev.

  • Na računalniku Intel Mac se morate prepričati, da je Mac izklopljen. Če se ne odziva, ker je obtičal na sivem, modrem ali belem zaslonu, samo nekaj sekund pridržite gumb za vklop Maca, dokler se ne ustavi in ​​izklopi. (Tukaj kaj storiti, da popravite modri zaslon smrti na Macu.) Pridržite tipki Command in R ter znova vklopite Mac. Med zagonom Mac še naprej pritiskajte Cmd + R, dokler ne vidite logotipa Apple.
  • Na M1 Mac pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se Mac ne zažene in na koncu prikaže možnosti zagona. Izberite Možnosti > Nadaljuj, da vstopite v Recovery.

Zdaj ste v načinu za obnovitev, naredite naslednje:

  1. Ko se vaš Mac zažene v načinu za obnovitev, boste dobili dostop do pripomočkov. Kliknite možnost Disk Utility.macOS Utilities
  2. Poiščite pogon vašega Maca – verjetno Macintosh HD, izberite ga.
  3. Kliknite Prva pomoč.First Aid Mac
  4. Če so na vašem disku napake, jih mora Disk Utility poiskati in jih samodejno popraviti ali pa vas vpraša, ali jih želite popraviti. Kliknite Popravi disk, če je temu tako.

V načinu za obnovitev lahko naredite tudi naslednje:

8. Oživite M1 Mac

Če imate M1 Mac in ga še vedno niste mogli oživiti, je naslednja možnost, da poskusite, da uporabite drugi Mac, na katerem se izvaja Appleov konfigurator 2, za posodobitev vdelane programske opreme.

Potrebovali boste drugi Mac, kabel USB na USB, spletno povezavo in programsko opremo Apple Configurator 2.

  1. Povežite oba Maca s kablom USB-C na USB-C ali USB-C na USB-A.
  2. Odprite programsko opremo Configurator 2 na delujočem Macu.
  3. Zdaj na nedelujočem Macu pritisnite in držite gumb za vklop, hkrati pa pritisnite naslednjo kombinacijo tipk: Desni premik, Leva možnost/Alt, Levo krmiljenje. Potrebovali boste nekoga, ki vam bo pomagal, razen če imate ogromne roke, ker morate hkrati pritisniti gumb za vklop.
  4. Po približno 10 sekundah spustite tipke, vendar še naprej pritiskajte gumb za vklop. Upajmo, da se bo M1 Mac do tega trenutka pojavil v aplikaciji Configurator na vašem drugem Macu (čeprav M1 Mac še vedno ne bo prikazoval nobene aktivnosti na zaslonu).

Postopek je nekoliko drugačen za M1 Mac mini.

  1. V tem primeru ga morate izklopiti in počakati približno 10 sekund.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ponovno ga priključite, medtem ko še vedno držite gumb za vklop.
  4. Spustite gumb za vklop.

Kako uporabiti programsko opremo Configurator za oživitev M1 Mac.

  1. M1 Mac bi se moral prikazati v programski opremi Configurator na drugem Macu. Izberite M1 Mac, ki ga želite oživiti.
  2. Kliknite Dejanja > Napredno.
  3. Izberite Oživi napravo.
  4. To bo oživilo vdelano programsko opremo na M1 Mac.

9. Preverite datotečni sistem

Ta korak je pravzaprav zabaven – vsaj takrat, ko vaš Mac ni pod slabim vremenom. Zabavno je, ker se zdi tako čudaško.

Preden pa se preveč navdušite, to ni možnost za M1 Mac.

  1. Izklopite Mac in ga znova zaženite, medtem ko držite Cmd + S, da se zaženete v načinu za enega uporabnika. Tipke lahko spustite, ko se prikaže zastrašujoč črni zaslon s sporočili v belem besedilu.
  2. Počakajte, da se prikaže poziv ukazne vrstice, ko se vse besedilo pomakne mimo. Nato vnesite fsck -fy in pritisnite Vrni se. In počakaj. Morda za nekaj dolgih minut.
  3. Sčasoma bi morali po petih različnih preverjanjih, ki trajajo različno dolgo, priti do enega od dveh sporočil: »Zdi se, da je glasnost [ime vašega Maca] v redu« ali »DATOTEČNI SISTEM JE SPREMENJEN«.
  4. Če naletite na prvo sporočilo, vnesite reboot in pritisnite Return.
  5. Če vidite slednje sporočilo, morate znova zagnati fsck -fy. Ukaz lahko znova vnesete in pritisnete Return ali enkrat pritisnete puščico navzgor in nato pritisnete Return.

Če to ne deluje in se vaš Mac še vedno ne zažene, pojdite na naslednji korak.

10. Za kopiranje datotek uporabite način ciljnega diska

Ta korak je treba izvesti pred ponovno namestitvijo macOS in je odvisen od vaše varnostne situacije. ti je naredite redne varnostne kopije, ali vsaj sinhronizirajte pomembne dokumente, glasbo in fotografije v oblak, kajne?

Če se trenutno ne potite in ste prepričani v svoje Time Machine ali drugo rešitev za varnostno kopiranje, nato pa preskočite na 11. korak spodaj. Če pa želite, da ste varnostno kopirali svoj Mac, je zdaj čas, da vidite, kaj lahko rešite iz stroja.

Za to boste potrebovali drugi Mac. Če ga še nimaš, vprašaj prijatelja. Sledite tem korakom, da uporabite način ciljnega diska:

  1. Povežite oba Maca skupaj z uporabo Apple Thunderbolt kabel (39 £ pri Applu). Če imate starejši Mac, ta isti postopek deluje s kabli FireWire.
  2. Izklopite svoj Mac.
  3. Zaženite svoj Mac, medtem ko držite gumb T na tipkovnici.
  4. Gumb T držite pritisnjen, ko slišite zagonski zvonec, in ga držite pritisnjen, dokler se na vašem zaslonu ne prikaže ikona Thunderbolt.

To postavi vaš Mac v način ciljnega diska. V načinu Target Disk vaš Mac deluje kot zunanji pogon. Zdaj upajmo, da bi morali na vašem drugem Mac's Finderju videti trdi disk za vaš pokvarjen Mac.

Morali bi imeti možnost, da zgrabite datoteke, ki jih potrebujete, z neodzivnega Maca ali celo klonirate celoten trdi disk na drug zunanji disk.

Plug in Mac

11. Znova namestite macOS

To je precej drastično, a če ste poskusili vse drugo, bi lahko ponovna namestitev operacijskega sistema odpravila težavo, ki preprečuje pravilen zagon Maca.

Zapomni si obnovitev macOS iz zgornji korak? Lahko ga uporabite za znova namestite macOS preveč.

  1. Zaženite način za obnovitev, kot je opisano zgoraj (med zagonom držite tipki Command in R ali pritisnite in držite gumb za vklop, če uporabljate M1 Mac).
  2. Ko ste v programu Recovery, kliknite, da namestite najnovejši OS in sledite navodilom na zaslonu.

Naš članek o ponastavitev Maca na tovarniške nastavitve ima več informacij o brisanju računalnika Mac in ponovni namestitvi macOS-a.

12. Naročite sestanek v Genius Baru

Če ste prišli tako daleč in vaš Mac še vedno ne deluje, boste morali odnesite v Apple Genius Bar da vidite, ali vam lahko pomagajo popraviti (ali urediti popravilo pod garancijo). Upajmo, da imate dovolj podatkov iz svojega Maca, da lahko varnostno kopirate ali nadaljujete z delom na novem Macu.

Original člen