ผู้ใช้หลายคนโพสต์ในฟอรัม Microsoft เกี่ยวกับ 0x800f0986 Windows บันทึก ความผิดพลาด ข้อผิดพลาดดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อพวกเขาพยายามดาวน์โหลดการอัพเดตแพตช์สะสมผ่านการตั้งค่าใน Windows 10 1909.
แทนที่จะดาวน์โหลดอัปเดตการตั้งค่าจะแสดง การอัปเดตล้มเหลว ข้อความแสดงข้อผิดพลาดพร้อมรหัส 0x800f0986 ดังนั้นผู้ใช้จะไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตโปรแกรมแก้ไขต่างๆสำหรับ Windows 10.
ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร Windows อัปเดตข้อผิดพลาด 0x800f0986?
1 ตรวจสอบ Windows เปิดใช้บริการอัปเดตแล้ว
- กด Windows คีย์ + R แป้นพิมพ์ลัด
- อินพุต services.msc ในช่อง Open และกด เข้าสู่ ปุ่ม
- ดับเบิลคลิกที่ Windows อัปเดตเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
- คลิกเมนูประเภทเริ่มต้นเพื่อเลือก อัตโนมัติ.
- กด เริ่มต้น ปุ่มบนหน้าต่างคุณสมบัติ
- คลิก ใช้และคลิก OK เพื่อออกจากหน้าต่าง
2 เปิด Windows อัปเดตเครื่องมือแก้ปัญหา
- จุดเปิด Windows 10ช่องค้นหาของ
- พิมพ์คำสำคัญ แก้ไขปัญหา ในยูทิลิตี้การค้นหา
- คลิก แก้ไขปัญหาการตั้งค่าซึ่งจะเปิดแอปการตั้งค่าตามที่แสดงด้านล่าง
- เลือก Windows อัปเดตเครื่องมือแก้ปัญหา.
- คลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา เพื่อเปิดหน้าต่างในภาพรวมด้านล่างโดยตรง
- เลือก ใช้การแก้ไขนี้ ตัวเลือกสำหรับการแก้ปัญหาที่แนะนำ
3. ล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
- หยุด Windows อัปเดตบริการโดยกดปุ่ม หยุด ปุ่มบนหน้าต่างคุณสมบัติ
- คลิก File Explorer ปุ่มบนทาสก์บาร์
- เปิดเส้นทางโฟลเดอร์นี้:
- กดปุ่ม Ctrl + A เพื่อเลือกเนื้อหาทั้งหมดในโฟลเดอร์นั้น
- กด ลบ ปุ่ม
- คลิก เริ่มต้น ปุ่มบน Windows อัปเดตหน้าต่างคุณสมบัติของบริการ
- เริ่มต้นใหม่ Windows.
4. รีเซ็ต Windows บันทึก
- เปิดช่องค้นหาด้วย Windows คีย์ + S ฮอต
- อินพุต cmd ในช่องค้นหา
- คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล เพื่อเปิดด้วยสิทธิ์ระดับผู้ใช้ที่สูงขึ้น
- ป้อนคำสั่งแยกเหล่านี้ลงในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง:
- Net stop wuauerv
- cryptSvc หยุดสุทธิ
- บิตหยุดสุทธิ
- msiserver หยุดสุทธิ
- ป้อนบรรทัดต่อไปนี้ในพรอมต์คำสั่งแล้วกดปุ่ม Return Keyboard
- ใส่ข้อมูล เร็น ซี:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old คำสั่งและกดปุ่ม Enter
- หลังจากนั้นให้ป้อนคำสั่งแยกเหล่านี้:
- เริ่มต้นสุทธิ
- cryptSvc เริ่มต้นสุทธิ
- บิตเริ่มต้นสุทธิ
- ตัวเริ่มต้นสุทธิ
- Reboot เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณ
5. ปิดใช้งานโปรแกรมอรรถประโยชน์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น
ข้อผิดพลาด 0x800f0986 อาจเป็นเพราะ โปรแกรมอรรถประโยชน์การป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น การปิดกั้นการปรับปรุงแบบสะสม ดังนั้นการปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจแก้ไขข้อผิดพลาดได้
โดยคลิกขวาที่ไอคอนถาดระบบของโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อเปิดเมนูบริบทที่คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่จะปิดการใช้งานซอฟต์แวร์
คุณสามารถลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออกจากการเริ่มต้นระบบได้ ที่ Task Managerแท็บเริ่มต้นของจึงไม่เริ่มต้นด้วย Windows 10. จากนั้นลองดาวน์โหลดการปรับปรุงโปรแกรมแก้ไขโดยที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสถูกปิด
โปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถให้การปกป้องคุณจากมัลแวร์ดังนั้นให้ตรวจสอบบทความนี้เพื่อหาสิ่งที่ดีที่สุด
6. รีเซ็ต Windows 10
- ใส่คำค้นหา ตั้งใหม่ ในช่องค้นหาของแพลตฟอร์ม
- คลิก รีเซ็ตเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ เพื่อเปิดแท็บการกู้คืนในการตั้งค่า
- คลิก เริ่มต้นเลย เพื่อเปิดรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
- เลือก เก็บไฟล์ของฉัน ตัวเลือก
- กด ต่อไป เพื่อดำเนินการต่อ
- คลิก รีเซ็ต เพื่อยืนยัน.
บันทึก: วิธีนี้มีอัตราความสำเร็จสูงสุดของการแก้ไขค่อนข้างมาก Windows 10 ปัญหา อย่างไรก็ตามมันมาพร้อมกับข้อเสียของการลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะสร้าง การสำรองข้อมูล ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้
โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้คุณควรจะสามารถกำจัดไฟล์ Windows อัปเดตข้อผิดพลาด 0x800f0986 ในเวลาไม่นาน