Sosyal medya her yerde. Pek çok insan için sosyal medya günlük olarak eğlence, sosyalleşme ve hatta haber tüketimi için kullanılıyor - ben dahil.
Ayrıca, son yirmi yılda, birincil pazarlama kanallarından biri olarak yükseldi.
Dünya nüfusunun %40'ından fazlasının sosyal medyada olduğu bir ortamda, işletmenizin bir etkili sosyal medya stratejisi hedef kitlenize ulaşmak için.
Ancak ister patronunuza bir sosyal medya kampanyası başlatıyor olun, ister işletmenizin ücretli reklamları geride bırakması gereken sosyal medya platformuna karar veriyor olun, çabalarınızı desteklemek için verileri kullanmanız çok önemlidir.
Burada, en yüksek yatırım getirisini elde etmek için 2020'de pazarlama çabalarınızı nereye odaklayacağınızı bildiğinizden emin olmak için temel sosyal medya istatistiklerinin bir listesini derledik.
Sosyal Medya Pazarlama İstatistikleri / Verileri 2020
- Dünya nüfusunun yaklaşık %50'si sosyal medya kullanıyor. Bu, dünya çapında 3 milyardan fazla kullanıcı demektir. ((Statista))
- 2019 yılında Millennials'ın% 90.4'ü, X Kuşağı'nın% 77.5'i ve Baby Boomers'ın% 48.2'si aktif sosyal medya kullanıcılarıydı. (EMarketer)
- Sosyal tarayıcıların% 54'ü ürünleri araştırmak için sosyal medya kullanıyor. (GlobalWebIndex)
- Her insan sosyal ağlar ve mesajlaşma için ortalama 2 saat 22 dakika harcıyor. (globalwebindex)
- 321 yılında 2019 milyon yeni insan 3.48'de 3.8 milyardan 9 milyar sosyal medya kullanıcısına (% 2020 artış) toplam sosyal medya kullanıcısına katıldı. (HootSuite)
- Y kuşağı günde ortalama iki saat 38 dakika sosyal medyada oturum açarken Gen Z iki saat 55 dakika oturum açıyor. (Dünya Ekonomik Forumu)
Facebook İstatistikleri
- Gençler arasında Facebook kullanımı, en son sosyal medya istatistiklerine göre kademeli olarak düşüyor. Gençlerin% 71'i platformu 2015 yılında kullandığını iddia ederken, sayı% 51'e düştü. (Pew Araştırma Merkezi)
- Amerikalıların% 68'i Facebook kullanıyor. (Pew Araştırma Merkezi)
- Facebook kullanıcılarının% 74'ü her gün kontrol ediyor. (Pew Araştırma Merkezi)
- Çoğu insan Facebook'a günde sekiz kez erişir. (SmartInsights)
- Facebook kullanıcılarının% 96'sı mobil cihazlara erişiyor. ((Statista))
- Facebook reklamlarınız resim içeriyorsa,% 75 ile% 90 arasında daha etkili olur. (Tüketici Edinimi)
- Sosyal medya reklamverenlerinin% 93'ü düzenli olarak Facebook reklamları kullanıyor. (Sosyal Medya Examiner)
- Facebook profillerinin en az% 3'ü sahte. (Facebook)
- Facebook'ta yayınlamak için en iyi zaman, Pazar günleri en az trafiği gösterirken, Çarşamba günleri 10: 3-XNUMX: XNUMX arası hafta içi olmaktır. (Sosyal Sprout)
- Pazarlamacıların% 6'sı Facebook video reklamları kullanıyor. (Tampon)
- Facebook Hikayeleri günlük 500 milyon izleyiciye sahiptir. (TechCrunch)
- Görüntüleyenlerin% 36'sı politik Öykü içeriğini izlerken, politika en çok Facebook Hikayeleri konusudur. ((Statista))
- Video tanıtımları, fotoğraf tanıtımları kadar önemlidir. (Sosyal Fırıncılar)
- İşletmelerin% 81'i Facebook'ta video pazarlamayı tercih ediyor. (Tampon)
Facebook, Facebook Hikayeleri ve Facebook Reklamları ile ilgili daha fazla istatistik için, bu ayrıntılı listeye göz atın.
Twitter İstatistikler
- Twitter'da aylık 330 milyondan fazla aktif kullanıcı var. ((Statista))
- 3'un 2019. çeyreğinde, Twitter'ın 145 milyondan fazla para kazanılabilir günlük aktif kullanıcısı vardı - yıllık %17'lik bir büyüme. (Twitter)
- Twitter'ın 2019 üçüncü çeyrek geliri 3 milyon dolar veya 824'deki üçüncü çeyreğe göre %9 daha yüksekti. (Twitter)
- ABD'deki yetişkinlerin% 22'si 24'deki% 2018'ten Twitter'ı kullanıyor. ((Statista))
- Bağlantı tıklamaları, tweet'lerle tüm kullanıcı etkileşimlerinin% 92'sini oluşturur. (HubSpot)
- Bir şirkete Tweet gönderen ve yanıt alanların% 83'ü şirket hakkında daha iyi hissetti ve onlarla iş yapma olasılığı daha yüksekti. (Twitter)
- Müşteri hizmetleri sorunlarıyla ilgili Tweetlerin yalnızca %3'ü şirketin kullanıcı adını @ simgesiyle seslendirir. (Pazarlama Arsa)
- Kişilerin Twitter'da gördüklerini ve genel çevrimiçi göz atma işlemlerini hatırlama olasılıkları% 31 daha fazladır. (Twitter)
- Kullanıcıların% 53'ü, Twitter'da ilk gördükleri bir ürünü satın aldıklarını söylüyor. (Web FX)
- Twitter reklamları, canlı etkinlikler sırasında TV reklamlarından% 11 daha etkilidir. (Twitter)
- Twitter'da yayınlamak için en iyi zamanlar Çarşamba günleri 9:9 ve Cuma günleri XNUMX:XNUMX. Gönderilecek en iyi günler Salı ve Çarşamba günleri olurken, Cumartesi en az katılımı görür. (Sosyal Sprout)
Twitter hakkında daha fazla bilgi için, 2020'de Twitter Pazarlama'ya göz atın: Ultimate Guide.
Instagram İstatistikler
- 2019'un sonlarından itibaren Instagram'ın aylık 1 milyar aktif kullanıcısı var ve bunların 500 milyonu her gün kullanıyor. ((Statista))
- Instagram, gençlerin% 72'si platformu kullandıklarını söyleyerek daha genç bir kitleyi çekmeye devam ediyor. (Sosyal Sprout)
- Instagram kullanıcılarının% 64'ü 34 yaşın altında. ((Statista))
- Merkle'nin dahili analizine göre Instagram'da reklam harcamaları Facebook'tan% 23 daha yüksek. (DijitalGün)
- Videolar görüntülere göre% 21.2, karusellere göre% 18.6 daha fazla etkileşim alır. (Sosyal Sprout)
- ABD'deki işletmelerin% 71'i Instagram kullanıyor. 2017 yılında iş kullanıcılarında Twitter'ı geçti. (eMarketer)
- Instagram'da yayınlamak için en iyi zamanlar, saat 11: 10'den Cuma ve 11-XNUMX: XNUMX'den Cuma. Çarşamba, gönderilecek en iyi gündür, Pazar ise en az katılımı görür. (Sosyal Sprout)
- 2016 ve 2020 arasında eMarketer, Instagram'ın 26.9 milyon kullanıcı eklediğini tahmin ediyor - Twitter için beklenen artımlı kullanıcıların neredeyse iki katı ve izlenen diğer tüm sosyal platformlardan çok daha fazla. (eMarketer)
- 2019'da Facebook'un toplam reklam gelirinin tahmini %25'i Instagram'dan geldi. 2020'nin sonunda, Instagram'ın bu gelirdeki payı küresel olarak %30'a yükselecek. (Recode)
Daha fazla Instagram istatistikleri için,
buraya tıklayın.
LinkedIn İstatistikler
- LinkedIn 690 milyondan fazla aktif kullanıcıya sahiptir. ( LinkedIn)
- 1'nin ilk çeyreğinde, LinkedIn oturumları geçen yıla göre yüzde 2020 arttı. ( LinkedIn)
- 2'nin ikinci çeyreğinde, LinkedIn geliri yıllık% 2020 arttı ( LinkedIn)
- 2019 yılında LinkedIn 6.8 milyardan fazla gelir elde etti. ( LinkedIn)
- Pazarlama Çözümleri LinkedIn'in en hızlı büyüyen segmentidir. İlk çeyrekte geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 44 büyüdü. ( LinkedIn)
- LinkedIn, 30 yılında üyelerinden 2019 milyar oturum aldı. Bu, yıllık% 27 artış oldu. ( LinkedIn)
- 2019 yılında LinkedIn en güvenilir ağ olarak seçildi. (İş Insider)
- Sosyal medya B80B adaylarının% 2'i LinkedIn'den geliyor. ( LinkedIn)
- Şirket web sitelerine yapılan tüm sosyal medya trafiğinin% 46'sından fazlası LinkedIn'den geliyor. ( LinkedIn)
- LinkedIn'de yayınlamak için en iyi zamanlar 9-10 ve 12:XNUMX arasında Çarşamba günleri. Göndermek için en iyi gün Çarşamba ve en az katılımlı gün Pazar. (Sosyal Sprout)
LinkedIn'deki pazarlama oyununuzu nasıl geliştireceğinizi öğrenmek ister misiniz? Bu konu LinkedIn'i iş için kullanma konusunda size yardımcı olur.
YouTube İstatistikler
- YouTube, dünyanın ikinci büyük arama motorudur. (HubSpot)
- YouTube, dünya çapında tercih edilen sosyal medya pazarlaması biçimidir. Tüm tüketicilerin% 83'ü bunu tercih ediyor. (HubSpot)
- Tüm insanların% 54'ü pazarlamacıların daha fazla video içeriği yayınlamasını istiyor ve burası başlamak için mükemmel bir yer. (HubSpot)
- YouTube'un kullanıcı tabanının çoğu erkektir. Bu oran% 55 erkek /% 45 kadındır. (Gazetecilik.org)
- Yalnızca mobil cihazlarda YouTube, prime süresi içinde ortalama bir haftada herhangi bir kablo ağından daha fazla 18 ila 49 yaş arası yetişkinlere ulaşır. (Google ile düşünün)
- Yetişkinlerin% 75'i mobil cihazlarında YouTube izlediğini bildiriyor. (Google ile Düşün)
- YouTube izleme süresinin% 70'inden fazlası mobil cihazlardan üretilir. (YouTube)
- ABD'deki tüm gençlerin% 96'sı YouTube kullanıyor. (Forrester)
TikTok İstatistikleri
- Ekim 2019'dan sızdırılan bir reklam satış konuşması güvertesine göre, TikTok dünya çapında aylık 800 milyon aktif kullanıcıya sahip olduğunu bildirdi. (Atasözü)
- TikTok'un Çin'deki orijinal bağımsız uygulaması Douyin, Musical.ly'nin TikTok ile birleştiği sırada 300 milyon kullanıcıya sahipti. (Sınır)
- 2019'un başlarında, TikTok dünya çapında en çok indirilen üçüncü uygulama oldu. (Uygulamalar)
- Şubat 2019'a kadar TikTok, uygulama mağazalarında Instagram ve Facebook'u yenerek 1 milyar indirme yaptı. (İş Insider)
- TikTok'un küresel kitlesinin kabaca %50'si 34 yaşın altında ve %26'sı 18 ile 24 arasında. (Pazarlama Grafikleri)
- Sekiz yetişkinden sadece biraz fazlası TikTok'a katıldı. (Pazarlama Grafikleri)
- TikTok kullanıcılarının% 56'sı erkektir. (AppApeLab)
TikTok hakkında daha fazla bilgi için, bu blog yayına göz at büyümesi ve popülaritesi.
Reddit İstatistikleri
- 2017-2019 arasında Reddit aylık 330 milyon aktif kullanıcıdan 430 milyona yükseldi. ( Reddit)
- Site aylık 21 milyardan fazla ekran görüntülemesi alıyor. ( Reddit)
- Reddit'in 10-20 milyon dolar arasında, şirketin değerlemesi 1.8 finansman turlarından sonra 2017 milyara yükseldi. (CNBC)
- Reddit ağırlıklı olarak erkektir. 15 ila 18 yaşları arasındaki erkek internet kullanıcılarının% 29'i Reddit kullandıklarını söylüyor. (Pew Araştırma Merkezi)
- 10 yaşın altındaki kadın internet kullanıcılarının sadece% 50'u Reddit kullandıklarını söylüyor. (Pew Araştırma Merkezi)
Reddit'in sizin için uygun olup olmadığını belirlemek ister misiniz? Bu blog gönderisini oku 27 Reddit istatistikleri için.
Sosyal Medya Danışmanlık Hizmetleri
Birçok işletme, seslerini ve itibarlarını çevrimiçi olarak yönetmek için harici sosyal medya danışmanlık ajansları tutar. Alternatif olarak, bazı işletmeler bir sosyal medya danışmanı için şirket içinde roller oluşturur - bu, marka bilinirliğini artırmaktan, sosyal medya platformlarında müşteri hizmetleri şikayetlerine yanıt vermekten ve kitlenizle çevrimiçi olarak etkileşim kurmaktan sorumlu olan kişidir.
İster harici bir sosyal medya danışmanlık hizmeti almayı, ister kurum içinde bir rol oluşturmayı düşünüyor olun, sosyal medya danışmanlığının önemini gösteren şu trendlere bir göz atın:
- Bir markayla iyi bir sosyal medya hizmeti deneyimi yaşayan tüketicilerin %71'i, muhtemelen bunu başkalarına tavsiye ediyor. (büyükelçi)
- Çevrimiçi şirketlerin% 80'i olağanüstü sosyal medya müşteri hizmetleri sundukları izlenimi altındayken, müşterilerinin sadece% 8'i hemfikir olduğunu söylüyor. (Akıllı Görüşler)
- Pazarlamacıların %73'ü, sosyal medya pazarlamacılığı yoluyla gösterdikleri çabanın işleri için "biraz etkili" veya "çok etkili" olduğuna inanıyor. (Tampon)
- Sosyal ağlar, tüketici satın alımları için en büyük ilham kaynağıdır ve tüketicilerin% 37'si kanaldan satın alma ilhamı almaktadır. (PWC)
- Sosyal medya, Gen Z'nin% 50'si ve binyılların% 42'si için en alakalı reklam kanalıdır. (kerpiç)
- Tüketicilerin %50'si, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği görmenin, bir markanın sosyal medyası aracılığıyla ürün satın alma şanslarını artıracağını söylüyor. (Curalate)
Sosyal Medya Danışmanlığı Önerisi
Tüm bu istatistikler size birlikte çalışmanız gereken verileri verdi - şimdi bilginizi kullanma ve kendi sosyal medya danışmanlık teklifinizi oluşturma zamanı.
Bir sosyal medya danışmanıysanız ve bir müşteriye marka bilinci oluşturma, pazarlama veya reklam kampanyası sunuyorsanız, müşterinizin işini büyütmesine nasıl yardımcı olacağınızı gösterebilmeniz çok önemlidir.
Sosyal medya danışmanlığı teklifinizin veya iş planınızın etkili olmasını sağlamak için atmanız gereken altı adım:
- net hedefler belirleyin. Şirketinizin veya müşterinizin işletme ve sosyal medya numaralarına kadar gitmek istediği yeri tam olarak bulun. Vizyon ne kadar net ve ayrıntılı olursa, o kadar iyidir. Takip et SMART Hedefi Doğru yolda olduğunuzdan emin olmak için yönergeler.
- Müşterilerinizi anlayın. Hedef demografinizin kim olduğunu bilin, çünkü bunlar ulaşmaya ve etkileşim kurmaya çalıştığınız kişilerdir. Kendi sosyal medya istatistiklerinizi toplayın ve şirketinizin veya müşterinizin işletmeyle kimin etkileşime girdiğini ve gelecekte kimlere ulaşmak için iyi umutlar olabileceğini anlaması için zaten gerekebilecek mevcut verileri kullanın. Araştırmanızı yaptıktan sonra, faydalı bilgiler oluşturabilirsiniz. karakter karakterleri müşterileri daha iyi anlamanıza ve kategorilere ayırmanıza yardımcı olmak için.
- Rakiplerinizi anlayın. Bu "benzer ama farklı" şirketler orada olacak. Ve iş dünyasının birçok alanında olduğu gibi, onları ne kadar iyi tanırsanız, onlara nasıl ayak uyduracağınızı da o kadar iyi bilirsiniz. Bu araştırmayı, müşterilerinizi araştırırken yürütebilirsiniz, çünkü muhtemelen onlar da rakiplerle etkileşim halindedir. Rakiplerinizle ilgili verileri topladıktan sonra, onu kullanmanın en etkili yollarından biri, hizmetlerinde işinizin doldurabileceği boşlukların olabileceğini bulmaktır.
- Mevcut herhangi bir sosyal medya varlığına aşina olun. Bir şirketin sosyal medya hesaplarını yönetmek için işe alındıysanız, önceki sosyal medya gönderileri, hesapları ve deneyleri hakkında bilgi sahibi olmanız çok önemlidir. Müşterinizin zaten ne denediğini anlayarak, onları gelecekte gitmeleri gereken yere götürmek için daha donanımlı olursunuz.
- Verilerinizi çekmeyi unutmayın. Yeni uyguladığınız stratejileriniz başlamadan önce, daha önce nasıl olduğuna dair bir temel oluşturmak önemlidir, böylece gelecekte ölçülecek bir şeyiniz olur. Örneğin, yeni strateji yürürlüğe girmeden önce Instagram Stories'de kaç kez görüntülendiğinizin envanterini çıkarırsanız, yeni fikirlerin bu sayıları iyileştirip iyileştirmediğini görebilirsiniz. Ne zaman doğru yolda olduğunuzu veya işinizin büyümeye devam edebilmesi için ne zaman yeni bir şey denemeniz gerektiğini bilmeniz için büyümenizi neyin etkilediğini (olumlu veya olumsuz) yakından takip etmek önemlidir.
- Bulgularınıza dayanarak stratejinizi geliştirin. İçeriğinizin ne olacağını, hangi platformlarda dağıtılacağını ve platformlar arasında nasıl değişeceğini tanımlayın. Bu aşamada, müşterinizin sosyal medyadaki tonu ve sesi (şu anda ne olduğu veya ne olması gerektiği) gibi tasarım ve stil öğeleriyle birlikte daha küçük ayrıntıları da belirleyin. Misyon beyanları, kılavuzlar veya marka kitapları gibi mevcut materyallere danışarak şirketinizin veya müşterinizin markasına sadık kaldığınızdan her zaman emin olun.
Son olarak, HubSpot'un ücretsiz Pazarlama teklifi şablonu (hem PDF hem de Word için kullanışlıdır) kapsamlı bir sosyal medya danışmanlık teklifi oluşturmaya başlamanız için.
Verilerin sosyal stratejinizi yönlendirmesine izin verin.
Sosyal medya pazarlama istatistikleri, bugün size iş dünyasının durumunu, nereye gidebileceğini ve işletmenizin karşılanmak istedikleri müşterilerle sürekli buluşmasını nasıl sağlayabileceğinizi gösterebilir. Günümüzde işiniz için sosyal medyayı etkili bir şekilde kullanmak için ne yapmanız gerektiğini anlamanıza yardımcı olması için bu istatistikleri avantajınıza kullanın.