Як створити ідеальну сторінку 404

Оптимізація сторінки 404 навряд чи перевершить ваш список з точки зору цифрових маркетингових пріоритетів. Проте це не те, що потрібно не помічати або намагатися поспішати, особливо якщо ваш сайт часто змінює URL-адреси.

404s (... або чотири нуля четверо, якщо ви знаходитесь у військовому) є просто іншим маркетинговим інструментом - якщо це правильно.

Що таке 404?

404 - це код відповіді, який повинен надати ваш веб-сервер, коли користувач намагається отримати доступ до URL-адреси, яка більше не існує або ніколи не існувала або була перенесена без будь-якої форми перенаправлення. На рівні HTTP код також супроводжується фразою причини "Не знайдено".

Важливо усвідомлювати, що помилки DNS - це зовсім інший чайник риби і виникають, коли домен не зареєстрований або неправильно налаштований DNS. Немає веб-сервера для надання відповіді - див. Нижче:

Якщо ви хочете пройти час або схильність до інтелектуальної самостійної шкоди, вам це сподобається список кодів стану HTTP, де ви можете відкрити таємничу різницю між 301 і 308 ...

Вплив 404 на SEO

Ми не можемо всім бути благословенними з передбаченням, щоб розвинути добре структуроване і майбутнє архітектура сайту перший раз навколо. 404 станеться - незалежно від того, чи це новий сайт, який коригувався після запуску, чи повноцінної міграції з URL-адресою, оновленнями каталогів та новими значками, що бенклуються! Самі по собі 404 не є проблемою, якщо вміст насправді був видалений / вилучений без відповідної сторінки заміни.

Проте якщо URL-адреса має посилання на зовнішньому сайті, завжди слід розглянути переспрямування на найбільш відповідну сторінку, щоб забезпечити підтримку будь-якого пакета акцій, а також щоб користувачі, які натискали посилання, не відразу стикалися з потенційно негативним досвідом на вашому сайті

Що таке м'які 404?

М'які 404 виникають, коли неіснуюча сторінка повертає код відповіді, відмінний від 404 (не знайдено) або менш відомий 410 (пропав). Вони також трапляються, коли створюються перенаправлення, які не є релевантними, наприклад, ненаглядне надсилання користувачів на домашню сторінку або де є суттєве невідповідність вмісту із запитуваної URL-адреси та пов'язаного перенаправлення. Вони часто плутають як з користувачами, так і з пошуковими системами, і в них повідомляється Пошукова консоль Google.

Допомога користувачу

Створення користувацької сторінки 404 - це лють протягом багатьох років, оскільки вони можуть надати користувачам посмішку, корисні посилання чи щось дуже весело (докладніше про це пізніше). Найголовніше, дуже важливо, щоб ви гарантували, що 404 вашого сайту не є кінцем дороги для ваших користувачів. Нижче наведено кілька корисних порад щодо вдосконалення сторінки 404.

Послідовний брендинг

Не створюйте свою сторінку 404 сиротою з точки зору дизайну. Переконайтеся, що ви зберігаєте будь-який бренд, щоб користувачі не були шоковані, думаючи, що вони взагалі можуть бути на неправильному сайті.

Пояснення

Переконайтеся, що ви надаєте користувачам певні можливі причини, чому вони бачать сторінку помилки. Вказівка ​​на те, що сторінка "більше не існує" тощо, може допомогти користувачам зрозуміти, що чудовий жовтий плащ, який вони очікують, не знайшов насправді був замінений на браузерну гру Pacman ...

Корисні посилання

Ви повинні знати, які з найпопулярніших сторінок або каталогів на вашому сайті. Переконайтеся, що на вашій сторінці 404 є очевидні посилання на ці кнопки, щоб користувачі (разом із швидким сайтом) знайшли перешкоди для своєї подорожі мінімальними.

пошук

Існує сильний шанс, що користувач, який розміститься на сторінці 404, знає, чому вони були на вашому сайті; чи то для джинсів, графічного дизайну, так і для програмного забезпечення для HR, ймовірно, їх наміри. Забезпечення їх полем швидкого пошуку може дозволити їм повернутися на трасі - це може бути корисним, якщо ви пропонуєте дуже широкий спектр послуг, які неможливо охопити кількома посиланнями.

Звітність

Надання користувачам можливості повідомити про незручності може стати відмінним способом негайного здійснення дії 404, особливо якщо кнопка може бути пов'язана з найпоширенішим наступним кроком у дорожньому русі користувача. Наприклад: "Повідомте цю сторінку та поверніться до магазину!"

Перетворіть його в позитивний

Надання безкоштовного дарування завантажуваного майна (вибачте) - це відмінний спосіб перетворити непривітного користувача, який не має рації, на свинець. Забезпечуючи чітке CTA та невелику кількість захоплення даних, ви можете допомогти відмінити їх входять маркетингу Мети!

Звітність про 404 у Google Analytics

Звітність про 404 в Google Analytics не може бути простіше. Незважаючи на те, що в багатьох випадках у вашій CMS будуть додані модулі та модулі, які надають цю послугу, GA може це зробити без особливих проблем. Єдине, що вам потрібно - це заголовок сторінки з вашої сторінки 404. У випадку з Zazzle це "Сторінка не знайшла | Zazzle Media ".

На знімку екрана нижче наведено всю необхідну інформацію. Просто перейдіть до налаштування> Спеціальні звіти> Додати нову в консолі GA.

Назва: Назва спеціального звіту

ім'я: Вкладки у звіті (у цьому випадку вам потрібен лише один)

Тип: Встановити в Explorer

Метричні групи: Введіть "Використання сайту" та додайте в унікальні перегляди сторінок (для відстеження подій на сторінці) та показника відмов (щоб визначити, наскільки ефективно використовується ваша власна сторінка 404).

Вимірювальні дрилі: Сторінка> Повноцінний реферер (для відстеження місця відвідування, якщо він є зовнішнім).

Фільтри: Включити> Назва сторінки> Точна> (заголовок сторінки 404)

переглядів: Виберіть будь-які перегляди, які ви хочете зробити (за умовчанням для всіх, якщо ви не впевнені).

Збережіть та поверніться до налаштування> Спеціальні звіти, а потім натисніть на звіт, який ви щойно зробили. Вам буде представлений список сторінок, які відповідають вашим зазначеним критеріям. Просто змініть діапазон даних, щоб відповідати вимогам, а потім експортувати їх і розпочати відображення необхідних перенаправлень.

Ви також можете використовувати Google Search Console для звітування про 404. Вони містяться в розділі Сканування> Помилки сканування. Завжди варто використовувати ці URL-адреси за допомогою такого інструмента, як Screaming Frog або Sitebulb, щоб підтвердити, що пряма URL-адреса все ще видає 404. Експорт цих помилок обмежується ~ URL-адресами 1000; як такий, вам доведеться експортувати> Позначити як фіксований> Зачекайте 24hrs> Повторити.

Створення веселої сторінки 404

Деякі з найкращих сторінок 404 обережно ставляться до вітру, ігнорують найкращу практику, або впливають на їхній бренд / персонаж на комедійний ефект або просто виходять із усього світу, створюючи щось цікаве та інтерактивне. Подивимось на це, немає кращого способу перетворити погану ситуацію (або вранці в понеділок) на щось позитивне, ніж за допомогою швидкої гри Space Invaders!

Наведені нижче приклади - це лише кілька популярних брендів, які мають чудову гру "404".

Лего

Це завжди було на картах, щоб Lego мав щось химерне їх крихітні пластмасові рукави, і поки на сторінці відсутні поточні посилання, це забезпечує чітке уявлення про відключення між вмістом, який ви очікували, і що ви отримуєте.

Куало

За кожним чудовим веб-сайтом є великий хост. Куало прийняла свою цільову галузь і зробила веселу та інтерактивну гру для користувачів, які трапляються на сторінці 404.

Bit.ly

Якщо на одному веб-сайті є свої URL-адреси, копіювати та вставити більше, ніж будь-який інший (а часто і неправильно) біт.ли. З більш ніж мільярдами зворотних зв'язків з більш ніж мільйонам посилаючих доменів 1.2 я вважаю, що буде кілька 1.8 ... чи не так?

Заметіль

Дин! Я, природно, втратив підрахунок, скільки разів це дано "Grats" - примхливий Blizzard 404 віддає данину загальноприйнятою фразі, яка зустрічається в чатах у всіх своїх іграх.

Github

Мабуть, тільки один із найгірших куточків Інтернету має бути настільки ж хиткою сторінкою 404. Сторінка Github є унікальною, оскільки насправді є виділений URL для цього дизайну, який має більше 520 направляючих доменів сам! Не кажучи вже про їх сторінка помилки сервера настільки ж круто.

резюме

Сподіваємось, що інформація, наведена в цій статті, надає вам чудову стратегію для використання вашої сторінки 404 як ресурсу для маркетингу контенту або просто для покращення досвіду для вашого користувача. Ми хотіли б побачити будь-які творчі сторінки 404, які ви придумали.

джерело

залишити коментар

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.