Apple iPhone 8 Earpiece Crackling Проблема може бути вирішена незабаром

Компанія Apple підтвердила скаргу деяких власників iPhone 8 та iPhone Plus щодо пошкодження звуку на їхніх навушниках під час телефонних дзвінків і повідомила, що працює над вирішенням проблеми.

Користувачі повідомляють в режимі онлайн, в тому числі на сайті Reddit і Apple, про те, що під час здійснення дзвінків навушники створюють звуковий сигнал "шум" або "статичний", який "руйнує звук".

"Ми усвідомлюємо проблему, яка впливає на клієнтів у невеликій кількості випадків. Наша команда працює над виправленням, який буде включено до майбутнього програмного продукту ", - сказав Apple Грань в заяві.

Схоже, проблема пов'язана з навушником пристрою і виникає під час звичайних дзвінків та дзвінків Facetime.

До цих пір незрозуміло, наскільки сильно постраждали iPhone, що відбувається між перевізниками і відбувається глобально.

"Вчора я повернув мій iPhone 8 Plus 64GB Space Grey після технічної підтримки протягом більше годин 2. Замінити телефон, який я отримав вчора, робить те ж саме. Тріскаючі звуки під час дзвінків. Якщо це не вирішено стат, я повернусь на відшкодування та повернусь до мого iPhone 7 ", користувач, який перейшов на ім'я j_m01, розміщений на Reddit нитка про проблему.

"Це високошвидкісний тріск, як звуковий поп, що відбувається в головному динаміку динаміка з перервами під час дзвінків. Деякі дзвінки чудові, а інші галасують. Це не чутно на навушниках або на гучномовець, тільки через динамік. Виклик на іншому кінці не чує, "користувач скаржився на форум Apple.

Користувач також повідомив, що проблема може пов'язана з програмним забезпеченням.

"Я не знаю, чи це пов'язане з апаратним або програмним забезпеченням, але одне, що змусило мене думати, що це пов'язане з програмним забезпеченням, полягає в тому, що якщо ви увімкнете гучний зв'язок кілька секунд, то повернетеся до динаміку, вирішувати про тривалість решти дзвінка Якщо це було проблемою апаратного забезпечення з динаміком, це не повинно змінювати ситуацію ", - сказав користувач.

Ось зрив звуку, записаний за одним дзвінком.

Однак, що заспокоює те, що під час кожного дзвінка не відбувається збою, це може бути просто програмне забезпечення, яке можна вирішити за допомогою оновлення програмного забезпечення. Компанія нещодавно випустила оновлення iOS 11.0.1 для виправлення деяких виправлень з iOS 11.

Проблему можна уникнути, використовуючи навушники або телефон для динаміків. Ви також можете спробувати такі речі, як відпочити на пристрої або робити голос за дзвінками через Інтернет, використовуючи такі програми, як Viber. Хоча жоден з них не є надійним рішенням.

Це другий раз, коли технологічний гігант пообіцяв виправлення для одного з нових пристроїв, які він доставив цього місяця. Збій програмного забезпечення з серією Apple Watch 3 викликав годинник для підключення до неавтентифікованих мереж Wi-Fi, а не до передачі LTE.

джерело

залишити коментар

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.