Google Analytics: використання даних швидкості сайту для покращення переходів

Нішеві торговці електронною комерцією стикаються з проблемами у конкурентній боротьбі з великими роздрібними торговцями. Надання досвіду онлайн-покупок на обмеженому бюджеті, який можна порівняти з великими сайтами (з величезними бюджетами), може здатися непереборним.

Головним пріоритетом для нішевого продавця в поліпшенні роботи користувачів є час завантаження сторінки. На щастя, Google Analytics має набір звітів за часом завантаження в меню "Поведінка> Швидкість сайту" в меню ліворуч.

Шукайте звіти про час завантаження сторінки в розділі "Поведінка> Швидкість сайту" в меню зліва.

Шукайте звіти про час завантаження сторінки в розділі "Поведінка> Швидкість сайту" в меню зліва. Натисніть на зображення, щоб збільшити.

Звіт "Огляд" забезпечить загальний час завантаження сторінки, за яким слідують інші показники часу. Ось їх скорочені визначення, з моїми спостереженнями.

Сер. Час завантаження сторінки (сек). Це показує загальний час завантаження всієї сторінки. Тут ви починаєте. Ваша мета повинна бути не менше 3 секунд. 3 до 5 секунд є маргінальним. Протягом 5 секунд є причиною для занепокоєння. Протягом 10 секунд неприпустимо.

Сер. Час перенаправлення (сек). Якщо на вашому сайті є перенаправлення, наприклад, перенаправлення 301, це значення буде більше, ніж 0. Будь-яке значення більше 0.5 секунд може викликати занепокоєння.

Сер. Час пошуку домену (сек). Про кількість часу, проведеного в пошуку DNS для сторінки, повідомляється тут. Якщо середнє значення перевищує 0.25 секунд, виконайте дії.

Сер. Час з'єднання з сервером (сек). Це повідомляє про час, який середній користувач витратив на підключення до вашого сервера. Будь-який час протягом 0.25 секунд викликає занепокоєння.

Сер. Час відгуку сервера (сек). Цей показник повідомляє про середній час відповіді на запит користувача. Будь-який час протягом 0.25 секунд слід досліджувати.

Сер. Час завантаження сторінки (сек). Це показує середній час завантаження сторінки. Час через 2 секунд означає, що є можливість для поліпшення.

Повні визначення та деталі наведено на Довідкові документи Google, включаючи схему компонентів синхронізації сторінки.

Звіт «Сторінки сторінок» браузера допомагає розпочати аналіз. Ви можете отримати цей звіт за допомогою посилання "Переглянути повний звіт" у звіті "Огляд".

Перейти до звіту "Таймінги сторінки" за допомогою посилання "Переглянути повний звіт" у звіті "Огляд".

Перейти до звіту «Сторінки сторінок» за допомогою посилання «Переглянути повний звіт» у звіті «Огляд».

Щоб переглянути звіт, подібний до того, який я коментуватиму, виберіть пункт "Дані" та "Вторинний розмір" за допомогою "Категорія пристрою".

Виберіть "Перегляд даних" та "Вторинний розмір" за допомогою "Категорія пристрою".

Виберіть "Перегляд даних" та "Вторинний розмір" за допомогою "Категорія пристрою". Натисніть на зображення, щоб збільшити.

Мені подобається сортувати за "Сер. Час завантаження сторінки (сек) у порядку убування, щоб визначити найвищий час завантаження сторінки за допомогою веб-переглядача та категорії пристроїв.

Сортувати за "Сер. Час завантаження сторінки (сек) у спадному порядку, щоб визначити найвищий час завантаження сторінки.

Сортувати за "Сер. Час завантаження сторінки (сек) у спадному порядку, щоб визначити найвищий час завантаження сторінки. Натисніть на зображення, щоб збільшити.

Тепер я можу визначити типи користувачів з найвищим часом завантаження. Safari for Tablet має найвищий час завантаження сторінки для даного прикладу торговця, а за ним - Amazon Silk for Tablet і Edge for Desktop.

Завжди враховуйте кількість "переглядів сторінки" для кожного зразка. Якщо перегляди сторінок є низькими, може не вистачити обґрунтування адреси цієї сторінки, веб-переглядача чи пристрою. У наведеному вище прикладі Amazon Silk for Tablet мав лише перегляди сторінок 480, що представляє лише 0.21 відсотків для всього сайту.

Якщо ви бачите один або кілька веб-переглядачів з високим часом завантаження сторінок, ваш веб-сайт може мати елементи або сценарії, які не підтримуються цими веб-переглядачами.

Чи впливає час завантаження сторінки на одну категорію пристроїв? Якщо так, це буде категорія пристрою, на яку слід зосередитися. Ось приклад торговця, який має проблему в основному з Mobile.

У цьому прикладі в продавця є проблеми з часом завантаження мобільних пристроїв.

У цьому прикладі в продавця є проблеми з часом завантаження мобільних пристроїв.

Можливість для цього продавця реагувати на проблеми з моментом завантаження сторінки на своєму мобільному сайті.

Після вивчення проблем завантаження сторінок високого рівня за допомогою веб-переглядача або пристрою, настав час зосередитися на певних сторінках. У звіті "Сторінки сторінок" буде перераховано кожну вашу сторінку та їхнє середнє час завантаження сторінки. Коли я запускаю цей звіт, я віддаю перегляд "Дані". Крім того, оскільки я шукаю найскладніші сторінки, я сортую за “Avg. Час завантаження сторінки (сек) »у порядку убування та фільтрування за допомогою" Перегляд сторінок> 100 ", щоб видалити всі сторінки, на яких не було багато переглядів.

Фільтрувати за "Перегляд сторінок> 100", щоб видалити всі сторінки, на яких не було багато переглядів.

Фільтрувати за "Перегляд сторінок> 100", щоб видалити всі сторінки, на яких не було багато переглядів.

Ключовим показником, щоб визначити, чи потрібно покращити час завантаження сторінки, є "% Exit rate". Якщо час завантаження сторінки перевищує середнє значення, а% Exit rate також перевищує середнє, користувачі, ймовірно, виходять з цієї сторінки через час завантаження .

У наведеному вище прикладі майже всі сторінки у верхній частині 10 завантажують 3 разів довше, ніж другий середній показник 3.06, і майже всі вони мають% Exit rate 2-разів більше, ніж середнє значення 26.6 від сайту. Я б зосередився на цих сторінках для оптимізації.

Google надає реальний відгук для оптимізації часу завантаження сторінок у звіті "Пропозиції щодо швидкості".

Google надає відгуки для оптимізації часу завантаження сторінки в звіті "Пропозиції щодо швидкості".

Google надає відгуки для оптимізації часу завантаження сторінки в звіті "Пропозиції щодо швидкості". Натисніть на зображення, щоб збільшити.

"Пропозиції щодо швидкості сторінки" є одним з стовпців звіту. Натисніть на гіперпосилання, щоб отримати докладні рекомендації щодо поліпшення часу завантаження сторінки. «Оцінка швидкості PageSpeed» - масштаб 0 до 100, причому 100 ідеально підходить - забезпечує показник поліпшення.

Коли ви натискатимете текст із гіперпосиланням у стовпці "PageSpeed ​​Suggestions", відображатиметься звіт, схожий на знімок екрана нижче. Я натиснув на пропозиції "Слід виправити", щоб показати приклади.

У стовпці "Рекомендації щодо швидкості завантаження сторінки" у звіті "Необхідно виправити" надаються пропозиції щодо вирішення ключових питань.

У стовпці "Рекомендації щодо швидкості завантаження сторінки" у звіті "Необхідно виправити" надаються пропозиції щодо вирішення ключових питань.

Більшість можливостей у цьому прикладі - стискати зображення, щоб зменшити їх розмір. Шукайте загальні теми на сторінках, а також на пристроях - мобільні чи настільні - які дадуть вам найбільший удар за свій долар. Можуть існувати сценарії відстеження або інші елементи на всіх сторінках, які можна оптимізувати.

Остаточний розділ звітів у звітах "Швидкість сайту" називається "Таймінгом користувача". Щоб отримати дані у цьому звіті, визначте конкретні елементи, які необхідно виміряти для часу завантаження. Це досить просунуте і може не вимагати вашого часу.

Я побачив найбільші поліпшення в навантаження раз, коли я зробив наступні оновлення на мій сайт ніші електронної комерції.

  • Перехід на кращу хостингову компанію. Мене приймав дешевий (дешевий) господар. Але це не слугувало моєму сайту швидко. Коли я перейшов до компанії, яка надає наше програмне забезпечення для кошика покупок, час завантаження сторінок скорочувався наполовину, приблизно, і наші показники переходів більш ніж подвоїлися. Додаткові витрати кращого господаря негайно були виправдані.
  • Створення спеціального мобільного сайту. Після того, як наш сайт для мобільних пристроїв почав працювати, час завантаження сторінок для мобільних пристроїв скорочувався наполовину, а показники переходів (для мобільних пристроїв) збільшувалися вдвічі. Ми сплатили за наш мобільний сайт протягом кількох місяців з додатковим доходом.

У звітах "Швидкість сайту" в Google Analytics можна вивчити багато іншого. Використовуйте ці дані, які можна використовувати, щоб покращити час завантаження сторінок - і конкурувати з великими продавцями.

джерело

Залишити коментар

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.