Чи є Hotmail і Outlook Down, не працюють?

Понеділок, користувачі Microsoft Outlook по всьому світу зіткнулися з проблемами отримання доступу до своїх облікових записів електронної пошти. Веб-сайт Детектор вниз показав проблеми поширені по всій Європі та Великобританії. Ні Microsoft, ні Outlook не використали Twitter, щоб повідомити про несправності.

Проте в обліковому записі Twitter у Outlook з'явився хтось, хто відповідав на кількох користувачів, які висловили свої проблеми поштою.

Поки обліковий запис відправляв відповіді, але не пропонував значну частину рішення для користувачів. Загальною відповіддю було те, що "Перспектива" усвідомлювала цю проблему і "інженери працюють над цим"Користувачі у Великобританії зазнали проблеми з ранку, у місцевий час. До полудня там багато залишилися без електронної пошти.

Було оновлено Сервісна сторінка здоров'я сайту Microsoft. Це показало, що поточний стан Outlook.com був знижений і сказав, що "користувачі можуть не мати можливості надсилати повідомлення електронної пошти". Крім того, він зазначив, що користувачі, швидше за все, побачать електронні листи, які вони намагалися надіслати раніше, все ще перебували в папці "drafts".

Повідомлення про поточний статус сказав: "Ми виявили, що підмножина інфраструктури була нездатна обробляти запити, як очікувалося, і це призвело до неочікуваного падіння загальної кількості послуг. Ми відправили запити на альтернативну інфраструктуру для відновлення служби, і ми стежимо за оточенням при відновленні з'єднання. Крім того, ми вивчаємо проблему, в якій користувачі не можуть надсилати повідомлення електронної пошти ". У Outlook обліковий запис Twitter надсилає посилання на це сервісне повідомлення користувачам через відповідь у вихідні дні вранці.

Проблема з аварією також вплинула на облікові записи електронної пошти Hotmail. Користувачі в Twitter були досить засмучені та твітові в Outlook, питаючи причину або час, з якими вони могли очікувати, що проблема буде вирішена.

У статті "Вечірній телеграф" говориться про проблему може тривати до 24 годин. Користувач на downtoday.co.uk сказав, що вони спілкувалися з компанією, і їм сказали, що проблеми пов'язані з поточним оновленням системи, і що вони працюють над вирішенням проблем і чекають, що все буде вирішено протягом 24 годин. Проте ці твердження Microsoft не підтвердили.

Перспектива намагалася мати почуття гумору про перерву, хоча деякі користувачі, можливо, не були в настрої для жартів.

"Переривчастий зв'язок впливає на клієнтів у деяких європейських країнах, які ми працюємо над вирішенням якнайшвидше", - заявив прес-секретар Microsoft в інтерв'ю International Business Times. Більш детальна інформація про те, що спричиняє збій з роботою або яка може бути вирішена, недоступна.

джерело

залишити коментар

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.