Samsung Atologia, оновлення дослідження для нотатки 7 у США

«У Samsung ми інноваційно пропонуємо проривні технології, які збагачують життя людей. Важливим принципом нашої місії є надання кращих у своєму класі безпеки та якості. Нещодавно ми обійшлися з цією обіцянкою. Для цього ми дійсно шкодуємо.

Ось як це останню заяву від Samsung починається, як компанія продовжує боротися з кошмарних опадів від відкликання і припинення смартфона Galaxy Note 7. Пристрій, який повинен був бути гордістю і радістю південнокорейської компанії, загрожує стати альбатросом навколо його шиї після того, як з усього світу з'явилися численні повідомлення про пожежу.

Гігант електроніки - найбільший продавець смартфонів у світі за обсягами, і його бренд загрожує фіаско Note 7, тим більше що компанія досі не змогла визначити причину несправності.

У своєму виступі в четвер компанія Samsung заявила: «Ми знаємо, що ви очікуєте від Samsung більше, і що ваша лояльність зароблена, а не надана. Проводиться ретельне розслідування Note7, і результати будуть передані після завершення аналізу. Процес буде ретельним і включатиме кращих незалежних технічних експертів у світі, які допоможуть інформувати та перевіряти нашу роботу. Ми переглянемо кожен аспект пристрою, включаючи всі апаратні засоби, програмне забезпечення, виробництво та загальну структуру батареї. Ми рухатимемося якомога швидше, але займемо час, необхідний для отримання правильних відповідей. "

Note7Halloween Учасник носити костюм, що символізує Samsung Galaxy Note 7 ходить серед пішоходів після параду Хеллоуїна в Kawasaki, на південь від Токіо, жовтень 30, 2016.

Компанія також мала деякі неприємності з його верхніми пральними машинами У США Збільшення вібрації викликало відшарування вершин деяких машин і постраждало не менше дев'яти чоловік. Ця проблема була також розглянута в заяві, яку підписав Грегорі Лі, президент і виконавчий директор Samsung Electronics для регіону Північної Америки.

«Samsung з Комісією з безпеки споживчих товарів США також просто оголосив про добровільне відкликання для вирішення рідкісної проблеми з нашими пральними машинами. Від безкоштовного домашнього ремонту до знижок, Samsung швидко рухається, щоб запропонувати нашим клієнтам безпрецедентні варіанти виправлення, які мінімізують збої в їхньому житті. Наші служби служби відвідують будинки на цьому тижні, щоб допомогти вирішити проблеми. "

джерело

залишити коментар

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.